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2017年04月10日
貴方の常識が問われるビジネスマナー!!こんな時、どうすればいいの?2
こんばんは、今回は昨日に続きビジネスマナーの第2弾を記載します。
電話応対について
●呼出音が鳴ったらすぐに出る。
3回以上待たせたら、「お待たせ致しました。」と言う。
●必ず相手の名前を確認する。
●要件を正確に聞くためにメモを取る。
●5W1Hを意識して要件を確認する。
かける時も事前に5W1Hで要点を整理しておく。
相手が不在の場合の対応も考えておく
●伝言を受けたら復唱して確認する。
●電話を切るのは、要件が終わってから一呼吸おいて。
上品な話し方
●強調したところは強く、そうでないところは暗く、というように話にメリハリをつける。
●5W1Hの要素を、話の中にきちんと入れる。
●自分に興味のあることだけでなく、人にも興味を持たせる話題をおりこむ。
●相手のテンポに合わせて話の速さを調節する。
●一方的に話すのではなく、相手にも合図地を打たせるタイミングを与える。
●手短に話す。
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電話応対について
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3回以上待たせたら、「お待たせ致しました。」と言う。
●必ず相手の名前を確認する。
●要件を正確に聞くためにメモを取る。
●5W1Hを意識して要件を確認する。
かける時も事前に5W1Hで要点を整理しておく。
相手が不在の場合の対応も考えておく
●伝言を受けたら復唱して確認する。
●電話を切るのは、要件が終わってから一呼吸おいて。
上品な話し方
●強調したところは強く、そうでないところは暗く、というように話にメリハリをつける。
●5W1Hの要素を、話の中にきちんと入れる。
●自分に興味のあることだけでなく、人にも興味を持たせる話題をおりこむ。
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2017年04月09日
貴方の常識が問われるビジネスマナー!! こんな時、どうすればいいの?
こんにちわ、今日はビジネスのマナーを記載致します。
マナーとは、人間同士が快適に暮らしていくための、言わばルールです。
私たちが子どもの頃は、先生や親といった人たちから注意を受ける事で学んでいきます。
ビジネス社会においては、現場の先輩や上司を見て学びながら自分で自分を鍛えていくほかに
方法がありません。
ここでは、そのビジネス社会におけるマナーの基本的なことをいくつか例に挙げて説明しましょう。
おじぎ
まずは、日常行動のひとつ”おじぎ”です。
何気なく頭を下げているということも多いかもしれませんが、おじぎやあいさつにもTPOというものが
あります。
相手に失礼ななことをしてしまったにもかかわらず、「どうも」と軽く会釈するだけ、と言うのは社会人
失格です。
かといって、朝の挨拶にいちいち深々と頭を下げていては相手も面食らってしまいます。
次の3つの型に分けられます。
次の3つを状況に応じて使い分けましょう。
●会釈
立った姿勢から体を約15度傾ける。
軽い挨拶の時に使う。
●普通礼
来客のときや訪問のときは30度傾けたおじぎをする。
●丁寧礼
体を45度〜60度くらい傾ける。
とても丁寧なもので、目上の人に対して、又はお礼やおわびなどの改まったあいさつで用いる。
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私たちが子どもの頃は、先生や親といった人たちから注意を受ける事で学んでいきます。
ビジネス社会においては、現場の先輩や上司を見て学びながら自分で自分を鍛えていくほかに
方法がありません。
ここでは、そのビジネス社会におけるマナーの基本的なことをいくつか例に挙げて説明しましょう。
おじぎ
まずは、日常行動のひとつ”おじぎ”です。
何気なく頭を下げているということも多いかもしれませんが、おじぎやあいさつにもTPOというものが
あります。
相手に失礼ななことをしてしまったにもかかわらず、「どうも」と軽く会釈するだけ、と言うのは社会人
失格です。
かといって、朝の挨拶にいちいち深々と頭を下げていては相手も面食らってしまいます。
次の3つの型に分けられます。
次の3つを状況に応じて使い分けましょう。
●会釈
立った姿勢から体を約15度傾ける。
軽い挨拶の時に使う。
●普通礼
来客のときや訪問のときは30度傾けたおじぎをする。
●丁寧礼
体を45度〜60度くらい傾ける。
とても丁寧なもので、目上の人に対して、又はお礼やおわびなどの改まったあいさつで用いる。
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2017年04月07日
意外に見落としがち面接日の前日チェック
2017年04月05日
転職や就職に不安・質問にズバット回答! 今更聞けない?保険関係のちょっとした疑問・・・
こんにちは、本日は転職や就職に不安な事や保険関係のちょっとした疑問にお答えします。
●質問・・・再就職が決まりました。
入社日までに必要な保険関係の手続きが良くわかりません。
●回答・・・健康保険・厚生年金保険・雇用保険の手続きです。
新しい健康保険への手続きは、就職先の会社が行ってくれます。
その代わり古い健康保険の脱退手続きは自分で行いましょう。
退職前に加入していた健康保険を任意継続している場合、住所を管軸する全国健康保険協会
の各都道府県支部、または健康保険組合で手続きを行います。
国民健康保険に加入していた場合は住居地の市区町村の役所で手続きを行います。
新しい健康保険証と印鑑・免許証など身分を証明できるものを該当の役所に持参し
手続きしましょう。
雇用保険の手続きは、再就職先の会社が行うので雇用保険被保険者証を提出しましょう。
厚生年金保険についての各種手続きは、再就職先の会社が行ってくれます。
●質問・・・求人広告に記載されている労働保険とは、どんな保険ですか?
●回答・・・業務中や通勤途中の怪我や病気などの保険給付を行う制度です。
業務中や通勤途中の怪我、業務がもとで病気になった場合に、医療費の給付
休業の給付、障害が残った後の給付、遺族への給付などを行う制度です。
事業者(会社)は一人でも従業員がいる場合、必ず労災保険に加入し、保険料は
事業者(会社)が全て負担します。
雇われている人は全て対象になるので、パート・アルバイトにおいても同様に
加入しなければなりません。
●質問・・・再就職が決まりました。
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新しい健康保険への手続きは、就職先の会社が行ってくれます。
その代わり古い健康保険の脱退手続きは自分で行いましょう。
退職前に加入していた健康保険を任意継続している場合、住所を管軸する全国健康保険協会
の各都道府県支部、または健康保険組合で手続きを行います。
国民健康保険に加入していた場合は住居地の市区町村の役所で手続きを行います。
新しい健康保険証と印鑑・免許証など身分を証明できるものを該当の役所に持参し
手続きしましょう。
雇用保険の手続きは、再就職先の会社が行うので雇用保険被保険者証を提出しましょう。
厚生年金保険についての各種手続きは、再就職先の会社が行ってくれます。
●質問・・・求人広告に記載されている労働保険とは、どんな保険ですか?
●回答・・・業務中や通勤途中の怪我や病気などの保険給付を行う制度です。
業務中や通勤途中の怪我、業務がもとで病気になった場合に、医療費の給付
休業の給付、障害が残った後の給付、遺族への給付などを行う制度です。
事業者(会社)は一人でも従業員がいる場合、必ず労災保険に加入し、保険料は
事業者(会社)が全て負担します。
雇われている人は全て対象になるので、パート・アルバイトにおいても同様に
加入しなければなりません。
2017年04月04日
営業職・事務職・・・誰だって最初は「未経験」だけど、ホントに未経験者でもOKなの? 不安な気持ちをスッキリさせよう!!
こんばんは(^^♪
今回は求人広告によく「未経験者歓迎」という表記があると思います。
同じ未経験でも各企業、各職種によってとらえれる方は様々です。
同じ未経験者でも採用したい人はどんな感じであるのか?
営業職、事務職に分けて事情を紹介します。
営業職
他の職種と比較すると、未経験者が歓迎される傾向が強いです。
営業職は経験よりも資質とやる気が必要不可欠です。
専門知識は入社後に身に付けることが出来ます。
人と接する営業職は、周囲に信頼される為にも最低限のコミニュケーション能力を持つことが不可欠と言えます。
相手に伝わるような、誠意ある行動や言動が期待されます。
しかし、多少の困難にもめげず結果を出す粘り強さがある人やプロ志向を持つ人、考え方がポジティブな人が
働く姿勢も問われます。
事務職
未経験者は歓迎される事が多いが、業種の基本的な知識やパソコンのスキルなど仕事の特性によって求められ条件もあります。
未経験でも採用される人に共通して求められているのは、気付いた事を進んでやれる人、分からない事を調べる人など仕事に積極的です。
事務職は一見地味な職種だが、その職場の軸と言っても過言ではない。
その分、責任感が強く信頼がおける人を企業側は求めている。
※共通して求められるのは、仕事に対する前向きな姿勢を感じられる人。
未経験者ではあるが、知識やスキルのアピールはもちろん、いかに熱意があるかをアピールは、もちろん
いかに熱意があるかをアピールする事も採用のポイントだといえる。
今回は求人広告によく「未経験者歓迎」という表記があると思います。
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同じ未経験者でも採用したい人はどんな感じであるのか?
営業職、事務職に分けて事情を紹介します。
営業職
他の職種と比較すると、未経験者が歓迎される傾向が強いです。
営業職は経験よりも資質とやる気が必要不可欠です。
専門知識は入社後に身に付けることが出来ます。
人と接する営業職は、周囲に信頼される為にも最低限のコミニュケーション能力を持つことが不可欠と言えます。
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しかし、多少の困難にもめげず結果を出す粘り強さがある人やプロ志向を持つ人、考え方がポジティブな人が
働く姿勢も問われます。
事務職
未経験者は歓迎される事が多いが、業種の基本的な知識やパソコンのスキルなど仕事の特性によって求められ条件もあります。
未経験でも採用される人に共通して求められているのは、気付いた事を進んでやれる人、分からない事を調べる人など仕事に積極的です。
事務職は一見地味な職種だが、その職場の軸と言っても過言ではない。
その分、責任感が強く信頼がおける人を企業側は求めている。
※共通して求められるのは、仕事に対する前向きな姿勢を感じられる人。
未経験者ではあるが、知識やスキルのアピールはもちろん、いかに熱意があるかをアピールは、もちろん
いかに熱意があるかをアピールする事も採用のポイントだといえる。
2017年04月03日
いろいろな仕事情報01
こんばんは。
今日は、タクシー・ハイヤードライバーなどの求人をご紹介します。
タクシー・ハイヤードライバー
お客様を安心・安全に目的地まで送り届ける仕事。
タクシーやハイヤーのドライバーになるには「第2種普通免許」が必要です。
この免許は入社後に会社がとらせてくれることもあります。
「第2種普通免許」は運転経験が3年以上ないと取得できないため、最若でも21歳からの就労となります。
接客マナーを重視する会社もあり、研修に力を入れているところも少なくありません。
確かな運転技術と地理・交通事情に詳しい事、接客態度の良さも求められます。
初めての方でも万全のフォローを行い、安心して仕事が始められます。 また地方からの上京費用の負担、社員寮もあるので、すぐに仕事が始められます。
主に30代、40代の男性で、運転免許をお持ちの方。
未経験でも高収入を得たい方。
CADオペレーター
建築図面や機械の図面を作成する仕事です。
「CAD(キャド)」とはComputer Aided Design(コンピューター/支援/設計・デザイン)の省略です。
建築図面や機械図面の設計補佐をするソフトの事で、これらの運用、データ入力などを行うのがCADオペレーターです。
CADは、精密な図面を効率よく作れるため、設計会社や測量会社など多くの企業で利用されています。
複雑な作業を行うため、高い専門技術が必要でありパソコンに強いことも必須条件となります。
広告専門誌を発行して60年の宣伝会議グループが運営する、就活応援サービス「マスナビ」。 広告・Web・マスコミ業界を目指す学生に向けた【無料】サービスを提供しています。
・広告・Web・マスコミ業界専門特化だからこそ、マスナビだけの採用情報・企業情報が満載!
・年間300回以上の就職セミナー開催! 業界有名人や業界内定者をお招きして、ネットにはない「生の声」を届けます。
・掲載企業は、労働条件など、法律を遵守した企業だけ。
・新卒採用でも、コピーライター、デザイナーなど、業界ならではの職種募集も多数!
・毎年多くの会員が、テレビ局、広告会社、新聞社、出版社などに内定!
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確かな運転技術と地理・交通事情に詳しい事、接客態度の良さも求められます。
初めての方でも万全のフォローを行い、安心して仕事が始められます。 また地方からの上京費用の負担、社員寮もあるので、すぐに仕事が始められます。
主に30代、40代の男性で、運転免許をお持ちの方。
未経験でも高収入を得たい方。
CADオペレーター
建築図面や機械の図面を作成する仕事です。
「CAD(キャド)」とはComputer Aided Design(コンピューター/支援/設計・デザイン)の省略です。
建築図面や機械図面の設計補佐をするソフトの事で、これらの運用、データ入力などを行うのがCADオペレーターです。
CADは、精密な図面を効率よく作れるため、設計会社や測量会社など多くの企業で利用されています。
複雑な作業を行うため、高い専門技術が必要でありパソコンに強いことも必須条件となります。
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・掲載企業は、労働条件など、法律を遵守した企業だけ。
・新卒採用でも、コピーライター、デザイナーなど、業界ならではの職種募集も多数!
・毎年多くの会員が、テレビ局、広告会社、新聞社、出版社などに内定!
2017年03月30日
有料職業紹介業・働く前に知っておきたい基礎知識
こんばんは、本日は有料職業紹介の事と働く前に知っておきたい基礎知識について書きます。
有料職業紹介とは
求人者(採用する企業)と求職者の間をとりもち、雇用関係の成立を合ってんする事業です。
有料とは、求人者(採用する企業)から手数料を受け取るという意味で、求職者からは原則として
徴収することはないです。
働く前に知っておきたい基礎知識
毎週日曜だけが休日の会社の場合、会社から今週の日曜出社してほしいと頼まれたら休日出勤で得られる
賃金は法定休日なので35%割増の賃金が支払われます。
理由としては
毎週日曜だけが休日なら、その日は「法定休日」
(土日休みの企業など、会社で定める休日が週2日以上ある場合は、「法定休日」と「法定外休日」と区別)
法定休日の労働は、3割5分以上の割増賃金を支払う事が定められています。
(ただし、就業規則に休日を振り替えられる旨の記述があって、事前に振替休日の日にちを特定した場合は 割増しにならない)
法定休日を定めていない場合でも、曜日に関係なく週に1日(もしくは4週に4日)は法定休日になるので
その日の労働賃金は3割5分以上の割増となります。
もしもらってない場合は会社に即差額請求しないと損しますよ。
(労働基準法に書いてありますので請求できます。)
有料職業紹介とは
求人者(採用する企業)と求職者の間をとりもち、雇用関係の成立を合ってんする事業です。
有料とは、求人者(採用する企業)から手数料を受け取るという意味で、求職者からは原則として
徴収することはないです。
働く前に知っておきたい基礎知識
毎週日曜だけが休日の会社の場合、会社から今週の日曜出社してほしいと頼まれたら休日出勤で得られる
賃金は法定休日なので35%割増の賃金が支払われます。
理由としては
毎週日曜だけが休日なら、その日は「法定休日」
(土日休みの企業など、会社で定める休日が週2日以上ある場合は、「法定休日」と「法定外休日」と区別)
法定休日の労働は、3割5分以上の割増賃金を支払う事が定められています。
(ただし、就業規則に休日を振り替えられる旨の記述があって、事前に振替休日の日にちを特定した場合は 割増しにならない)
法定休日を定めていない場合でも、曜日に関係なく週に1日(もしくは4週に4日)は法定休日になるので
その日の労働賃金は3割5分以上の割増となります。
もしもらってない場合は会社に即差額請求しないと損しますよ。
(労働基準法に書いてありますので請求できます。)
2017年03月29日
色々な職種情報パート3 本日は前回に続き第3弾です。
こんばんは。
今日も職種について書いていきます。
食品製造・加工スタッフ
デパ地下の調理室や工場等で、お総菜やお弁当作り、食品製造に携わる仕事です。
決められたレシピがある場合がほとんどで、流れ作業で行う事が多いため、本格的な調理経験や料理の技術が問われることは少ないです。
比較的、初心者でも歓迎される場合も多いため、気軽に始める事が出来ます。
仕事を続けていくうちにある程度の調理技術を取得できるので、料理の腕を上げたい人にもお勧めです。
調理求人ドットコム
土木作業員
建築作業を始めるまでの準備工程である土地の整備や建築の基礎工事を行う、建築現場の緑の下の力持ち的な存在です。
代表的な作業としては堀削機を使用した穴掘りや、盛り土やくい打ちなどです。
工事の中には、どうしても機械ではできない作業や工程がある為、このようなときはコツコツと手作業で工事を遂行します。
軽量のブルドーザーを運転する場合は特別講習の受講が必要になります。
大工
木造建築に施工を行います。
長い伝統を持った職種ではありますが、建築機会やITの発達により、大工の仕事自体も急速な変化を遂げています。
最近はハウスメーカーによる住居が増えているが、実際に造っているのは大工であることも多いため、新しい建材や建築方法の勉強も欠かせません。
建築会社への就職か、親方に弟子入りするのが一般的です。
じっくりと修業して確かな技術を身に着けたい人向きです。
今日も職種について書いていきます。
食品製造・加工スタッフ
デパ地下の調理室や工場等で、お総菜やお弁当作り、食品製造に携わる仕事です。
決められたレシピがある場合がほとんどで、流れ作業で行う事が多いため、本格的な調理経験や料理の技術が問われることは少ないです。
比較的、初心者でも歓迎される場合も多いため、気軽に始める事が出来ます。
仕事を続けていくうちにある程度の調理技術を取得できるので、料理の腕を上げたい人にもお勧めです。
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土木作業員
建築作業を始めるまでの準備工程である土地の整備や建築の基礎工事を行う、建築現場の緑の下の力持ち的な存在です。
代表的な作業としては堀削機を使用した穴掘りや、盛り土やくい打ちなどです。
工事の中には、どうしても機械ではできない作業や工程がある為、このようなときはコツコツと手作業で工事を遂行します。
軽量のブルドーザーを運転する場合は特別講習の受講が必要になります。
大工
木造建築に施工を行います。
長い伝統を持った職種ではありますが、建築機会やITの発達により、大工の仕事自体も急速な変化を遂げています。
最近はハウスメーカーによる住居が増えているが、実際に造っているのは大工であることも多いため、新しい建材や建築方法の勉強も欠かせません。
建築会社への就職か、親方に弟子入りするのが一般的です。
じっくりと修業して確かな技術を身に着けたい人向きです。
2017年03月28日
就職規則って?
こんばんは。
今日から毎日更新していけるように頑張ります。
就職や転職やそのほかの方の仕事探しや仕事の事など、皆さんが参考になるような事を記事にしていこうと思います。
早速ですが、あなたは就業規則があるのって知っていましたか?
アルバイトだから関係ない。とかパートだから〜っと思ったあなた、あなたも対象なんです
就業規則とは、簡単に言えば職場の法律で、当然アルバイトやパートの方にも関係があります。
1、国や地方自治体が定めた公務員に対する規則。
2、すべての労働者に適用する労働基準法の事。
3、会社が認めた労働条件などの規則。
4、アルバイトやパートにも関係する。
その職場の労働条件の具体的な内容や業務上の決まりなどを定めた規則であり、始業・終業の時刻、休憩時間、休日、賃金の決定・計算・支払の方法、退職に関する事項など、職場で働く際に必要となるさまざまな事が定められています。
会社と労働者、双方が安心して仕事を進めるために、事前に内容をきちんと把握しておきましょう。
今日から毎日更新していけるように頑張ります。
就職や転職やそのほかの方の仕事探しや仕事の事など、皆さんが参考になるような事を記事にしていこうと思います。
早速ですが、あなたは就業規則があるのって知っていましたか?
アルバイトだから関係ない。とかパートだから〜っと思ったあなた、あなたも対象なんです
就業規則とは、簡単に言えば職場の法律で、当然アルバイトやパートの方にも関係があります。
1、国や地方自治体が定めた公務員に対する規則。
2、すべての労働者に適用する労働基準法の事。
3、会社が認めた労働条件などの規則。
4、アルバイトやパートにも関係する。
その職場の労働条件の具体的な内容や業務上の決まりなどを定めた規則であり、始業・終業の時刻、休憩時間、休日、賃金の決定・計算・支払の方法、退職に関する事項など、職場で働く際に必要となるさまざまな事が定められています。
会社と労働者、双方が安心して仕事を進めるために、事前に内容をきちんと把握しておきましょう。
2017年03月27日
働く前に知っておきたい基礎知識02
こんばんは。
私の知り合いの方がまだバイトをし始めて2カ月なんですが、上司に「有給休暇を取りたい」と相談したところ「まだ駄目」と言われたそうです。
そこで今日は、有給休暇について少しだけ書いていこうと思います。
1、労働期間や労働日数などに条件があるため。
2、アルバイトには有給休暇は与えられないため。
3、上司が納得できる理由がなければ与えられない。
アルバイトやパートにも有給休暇は適用されますが、この場合は条件に満たされないため支給されません。
年次有給休暇は、労働基準法で定められている休日(毎週最低1日、または4週間に4日以上)とは別に有給で休暇をもらえる制度。
原則として、働き始めてから6カ月たった時点で、所定労働日の8割以上働いた労働者に10日間(その後1年継続して勤務する度に付与日数が増加)の有給休暇が発生します。
所定労働時間が通常の労働者に比べて少ないパートタイマーなどは、有給休暇の付与日数が所定労働日数に応じて少なくなります。
色々と知識をつけて下さい。
転職にプロの力を。信頼できる、プロと。満足できる、転職を。
アイデムスマートエージェント。
私の知り合いの方がまだバイトをし始めて2カ月なんですが、上司に「有給休暇を取りたい」と相談したところ「まだ駄目」と言われたそうです。
そこで今日は、有給休暇について少しだけ書いていこうと思います。
1、労働期間や労働日数などに条件があるため。
2、アルバイトには有給休暇は与えられないため。
3、上司が納得できる理由がなければ与えられない。
アルバイトやパートにも有給休暇は適用されますが、この場合は条件に満たされないため支給されません。
年次有給休暇は、労働基準法で定められている休日(毎週最低1日、または4週間に4日以上)とは別に有給で休暇をもらえる制度。
原則として、働き始めてから6カ月たった時点で、所定労働日の8割以上働いた労働者に10日間(その後1年継続して勤務する度に付与日数が増加)の有給休暇が発生します。
所定労働時間が通常の労働者に比べて少ないパートタイマーなどは、有給休暇の付与日数が所定労働日数に応じて少なくなります。
色々と知識をつけて下さい。
転職にプロの力を。信頼できる、プロと。満足できる、転職を。
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