成功者になる為への勉強

実際のリーダーは何をしているのでしょうか？

どうなふうに経緯戦略を練り、

どんなふうにリーダーシップを

発揮しているのでしょうか？

その疑問に、愚直に答えたのが管理者行動論です。



経営戦略論で有名になる前、ミンツバーグ氏は、

5人の管理者を一週間を詳細に観察して、

『マネジャーの仕事』を著しています。

観察した結果、一つの仕事にかけられている時間が短く、

断片化していることがわかりました。

デスクワークでも平均たった16分で次の仕事に移ります。

電話は平均6分、予定外のミーティングは平均12分、

現場観察も平均11分で次の仕事に移ります。



管理者はコミュニケーションに

多くの時間を使っているのですが、

どれも受動的なレスポンスなので、

カールソン氏は糸で操られた

パペットにたとえたほどです。

1人でオフィスに閉じこもり、

じっくり経営戦略を練る、、、

といった管理者はいなかったのです。



コッター氏は『ザ・ゼネラル・マネジャー』で、

事業部長レベルの15人も管理者の活動を調べましたが、

やはり人と会って話をすることに多くを使っていました。

ただし優秀な管理者は、その中で自らの課題を

アジェンダとして描き、会社内部に協力的な

人的ネットワークを構築していたそうです。