のんき鯖トラ猫との海外生活

こんばんは～！

一昨日の記事内で、日本から取り寄せた物が、こちらの郵便局の不手際で

EMSで送ったにもかかわらず、時間がかかってしまったと書きましたが、

本当に役に立ちません！！

日本では、宅配便にしろ郵便局にしろ、同日再配もすぐにしてくれますし、

集荷にだって来て、時間指定だって出来るのが当たり前ですよね。

こちらでは、そんなことしてくれません。
（DHLはしてくれます、ただし、時間指定は出来ません）

今回の荷物は、留守中に届けに来たのに、不在者票なし。

インターネットで、伝票番号を元に調べたところ、近所の郵便局預かりになっていると

いうので（こちらでは、再配なんてありません、自分でとりに行くんです！）、

郵便局に行ったところ、よく探しもしないで、「ここには無い」と

言われ、なすすべなく、郵便局総合カスタマーサービスセンターに電話。

ここの人はとてもいい人で、その人から地元の郵便局に、

「そこに必ずあるはずだから、もう一度きちんと探すように」と指示してもらい、

結局、荷物は発見され、すぐに引き取りに行ったものの、

謝罪は一切無し。

こちらに来てもう長いので、サービスの悪さには大分慣れてたつもりでしたが、

改めて、がっかりしました。

　日本のサービスは

　キメが細かくて、

　かゆいところに

　手が届いています。

　日本のサービスが恋しい。

　←おいらもがっかりさ。

ここからは返信です。

コメントありがとうございました！！

マクシフさん、
は～い、無事にオーブンシートが着いたので、
なにか作りまーす。

ガブリエルさん、
オーストラリアのサービスは、日本人からすると
本当に低レベルだと思います。
イタリアはどうですか？

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