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ゴールデンウィーク（GW）期間中、ムームードメインでは特別なサポートおよびお支払い対応を行います。この期間中も、スムーズで安心なサービスを提供するための詳細なガイドラインを設けております。

ゴールデンウィーク期間中の対応（サポート・お支払い）【ムームードメイン】

サポート対応

メールサポート
ゴールデンウィーク中も変わらず対応いたします。ただし、技術的な調査が必要な場合は通常よりもお時間をいただく可能性がございますので、ご了承ください。

チャットサポート
4月29日、5月3日から5月6日までの祝日は休業いたします。それ以外の日は通常通り対応します。

設定おまかせサポート

• 4月26日17時以降から4月29日のご依頼は4月30日に対応予定。


• 5月2日17時以降から5月6日のご依頼は5月7日に対応予定。

ホームページ制作

• 4月27日17時以降から4月29日のご依頼は4月30日に対応予定。


• 5月3日17時以降から5月6日のご依頼は5月7日に対応予定。

お支払い対応

入金確認

• 銀行振込による入金確認は、連休中は行われません。連休前の最終確認は4月26日14時以降のご入金に対して4月30日に行われ、連休後の確認は5月2日14時以降のご入金に対して5月7日に行われます。


• クレジットカード決済やコンビニ決済のお支払いは推奨されています。

詳細は、ムームードメインのサポートページでご確認いただけます。

注意事項

• GW期間中におけるサポートやお支払いに関しては、事前の計画をお願いいたします。


• これによるご不便をおかけすることをお詫び申し上げます。

ムームードメインはゴールデンウィーク中もお客様のニーズに応じてサポートを提供し続けます。この特別な期間中も、ムームードメインがお客様のビジネスを全力でバックアップいたします。