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Windows10のエクスローラーでファイルをコピーしたり、フォルダーを開こうとしたら、エラー0x800700EAが表示され、操作できないことがあるようです。

これについての質問がMicrosoftコミュニティにあって、原因や対処法が回答されているのですが、少し分かりにくいので説明を加えてまとめておきます。

エラー0x800700EAの原因

原因は、そのファイル名やフォルダ名の文字コードが、「UTF-8」になってしまっているためです。

Windows10上のアプリでファイルを作ったり、フォルダを作ったりする場合は、通常「シフトJIS」の文字コードで作られるので、「UTF-8」になってしまうことはないのですが、何らかの原因で「UTF-8」になってしまうことがあります。

メールの文字化けの修復が原因の場合

メールが文字化けしたときに、メールアプリなどで［文字化けを修復］をすると文字化けが解消されますが、このときに添付ファイルのファイル名やフォルダ名も、文字コードが「UTF-8」に変更されてしまうことがあるようです。

これが原因の場合は、そのメールの文字化けを直した設定を元に戻し、メールが文字化けしている状態にして、添付ファイルを保存し直します。
これでエラー0x800700EAが出なくなるはずですが、ダメな場合は次を見てください。

Windows10の設定が原因の場合

上のメール文字化け修復が該当しない場合や、文字化けした状態で添付ファイルを保存してもエラー0x800700EAが出る場合は、以下の手順でWindows10の設定を確認してみてください。

１）［スタート］ボタンをクリックして、［設定］アイコンをクリックします。

２）［時計と言語］を開きます。

３）左側で［地域］を選択して、［日付、時刻、地域の追加設定］をクリックします。

４）［地域］をクリックします。

５）［管理］タブを表示して、［システム ロケールの変更］ボタンをクリックします。

６）「ベータ：ワールドワイド言語サポートでUnicode UTF-8を使用」にチェックが入っていないか確認してください。
（エラー0x800700EAが出るパソコンの場合は、チェックが入っているはずです）
チェックを外したら、［OK］ボタンをクリックします。

７）上の５）の［地域］画面に戻るので［OK］ボタンをクリックし、他の開いているウィンドウを閉じます。

これで、エラー0x800700EAが出なくなるはずです。
通常は６）の「ベータ：ワールドワイド言語サポートでUnicode UTF-8を使用」にチェックが入ることはないと思いますが、どういうわけかこの設定になってしまうことがあるようです。
この場合も、やはり「UTF-8」を使用する設定になっていたことがエラーの原因になっています。