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2014年07月23日

薬剤師さんの災難の連鎖について考えてみたよー

こんにちは(。-∀-)

今日は仕事でも周りでもトラブル続きでした。
全然関係ないとこで、同時多発的なトラブルで
スタッフがてんやわんやな1日。

かといって、慌てもしょうがないので一個ずつ丁寧に対応していくしかないんだわねー

泡食っちゃうと、何から手つけていいかパニクるし、必ずといってみんなやるのが大事なものを見落として後の祭り状態にまで陥っちゃうってやつね(。-∀-)あーあ、やっちゃいましたってのは避けたいよね。

上司とか同僚から落ちついていられるかー!なんて言われても
せめて自分だけは頭は冷静でいたいものです。

くあんたむの整理術☆
ノートを広げて起きてる問題、トラブルを全部書き出す

そしたら、縦軸と横軸に線書いて重要と緊急のマトリクス作って、事象を埋めていく

作りながら、頭んなかで誰に何をやらせたら効率いいか考える

担当者に、いつ、どう対応すべきなのか、
具体的に指示を出す

そんでもって、起こりうる結果のパターンを良いパターンと悪いパターン2つ用意してその対応まで抜けがないように伝える。

そんでもってそんでもって、最後に担当者にもう一度復唱させる。

そんな感じで、今日は何事もしこりを残さず仕事を終えることができました(。-∀-)

円滑に人を動かすには、普段からのコミュニケーション作りが大事だねー(。-∀-)人(-∀-。)

ま、そんな感じでー(。-∀-)v
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