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2024年08月02日

呆れてしまう

6月新規のご夫婦。先にご主人は、サービス開始できたのですが、妻が骨粗鬆症の注射のみの毎月受診のため、整形外科の医師から、訪問看護の指示書はかけないと言われ、既に2ヶ月経過しても開始できていません。その間、何度も病院を変更するように伝えて、説明した通りに受診するかと思いきや、診療情報提供書を書いてもらうまでに1ヶ月以上かかり、それから、変更する整形外科に受診したけど院長が休みと言われ、翌週に再度受診し、介護保険ではなく医療でリハビリをするように言われたと...。毎回、そのたびに電話がかかり、一体何度同じことを説明するのか?ご主人の訪問リハビリスタッフにも同じことを何度も聞いても、やはり、私にまた連絡が入る。娘が医者で、「ケアマネが何でもしてくれる」と言ったそうですが、「病院付き添いは、ヘルパーやボランティアに付き添ってもらうか、家族に付き添ってもらって下さい」とはっきり伝えた。
自分で決めることが出来ず、1つのことを決めるのに10回は説明しなくてはならず。こんなに時間がかかっても、腰や膝が痛いみたいだけど、生活できているのだからサービス利用しなくてもいいんじゃないかと思ってしまった。

ゾッとすることに、認定更新なのです。1回受診しただけじゃ、医師も意見書書くのは厳しいでしょうね。こちらから医師に情報提供したほうがよさそうだけど、ここ2ヶ月以上関わり、サービス利用していないから無料報酬なのです。いい加減にして欲しいものです。こちらは、ボランティアじゃありません。
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