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2021年04月06日

WatchGurad-Firebox-T55のOS Firewarev12.5.7アップデート1 バージョンアップで混乱する事案が発生(´・ω・`)

当方UTMのWatchGurad-Firebox-T55を使っており、ほぼメンテフリーで利用しております( ・ิω・ิ)

4月に入り、メーカが推奨する旬な最新版OS(Firewarev12.5.7アップデート1 2021/03/31)
を導入したところ、


DHCPサーバ機能が正常に動作せず、端末がすべて不通となる事案が発生しました(´・ω・`)
※動作モード:ドロップインモード 現象:固定IP設定端末を除いた全ての端末


 やったこと: Firewarev12.5.3 → Firewarev12.5.7アップデート1
 t55-12.5.7-Verup-01.png


最初は原因がわからず、サイバー攻撃か!?とか焦りました。

二進も三進も行かない状況となり、とりあえず初期化、再セットアップと相成りました。

だがしかし!!

初期化しても同じ現象・・・

ならば!とやってみたのがOSのバージョンダウン・・・

試行錯誤の末、Firewarev12.5.3update1を導入して復旧した次第です。(´・ω・`)

結果、12.5.3→12.5.3update1のわずか1世代のバージョンアップ^^;


復旧後、我社のキッティングを担当した某社の営業&エンジニアの方に聞けば、

「現在の推奨OSバージョンは、「12.5.7Update1」もしくは「12.5.3Update1」です!」との事。

但し、12.5.7では、
 DHCP関係で不具合が発生したとも聞いております!( ・ิω・ิ)キリッ

とのコメント(´・ω・`)


すぐに聞けばよかったんですが、

早く言ってよ・・・」(´・ω・`)と思った次第です。^^;


実は他社製も使っており、

時々メンテしておりますが、両方ともメンテが楽で

いままで困ったことはなかったのですが、あるんですねぇ。こういったことが・・・


というわけで、UTM WG-T55 OSダウングレードの為の以下備忘録。

※操作は、全て Fireware Web UI です。


(0)[システム]-[OSのアップグレード]-[イメージをバックアップおよび復元する]
   で、事前に設定ファイルをバックアップ。

(1)ダウンバージョンOSイメージの取得
   以下URLの、(推奨のFireware12.5.3アップデート1)
   https://software.watchguard.com/SoftwareDownloads?familyId=a2R2A000002amHVUAY

 「Fireware 12.5.3 Update 1 Sysa-dl for OS updates from the Web UI」
  Released 05/14/2020 ・ SHA1 b8624c19c535c87767e3f7f0224e275bd5909564

   をダウンロードし、ZIPを解凍。

   解凍後ファイル名:T55.sysa-dl

   
(2)OSバージョンダウンの実行

  [システム]-[OSのアップグレード]-[アップグレードファイルがあります。]から「ファイルを選択」し、
(1)でダウンロードした「T55.sysa-dl」ファイルを設定、「アップグレード」を実行
 t55-12.5.7-Verup-03.png


(3)設定ファイルの復元
   開始すると、下記画面が出てくるのでしばらく待つ・・・ 
 t55-12.5.7-Verup-02.png

(4)作業終了

   手順(0)でバックアップした設定ファイルを復元して作業完了。



【おまけメモ】
 ・T55の初期化方法
  (1)「本体裏」のリセットボタンを押しながら電源を切る。
  (2)リセットボタンを押しながら電源投入。
     その際 [ATTN]ランプが黄色「点灯」するまで押し続けるのがキモ。
  (3)[ATTN]ランプが「点灯」したら、再度、電源を切って、再び電源投入。
     (コレをしないとWEBUI画面が開かないとの事)


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