2023年04月12日
コミュニケーションの秘訣は運送屋になること?|共感!
コミュニケーションでは運送屋さんになることが大切?
うん、そうや(運送屋)な、と共感することです!
何度言っても実行できない、成長しない部下や後輩に悩んでいる方のヒントになるかもしれません。
結婚式などでも使われます。
夫婦円満の秘訣は運送屋になること!
「隣の奥さんが嫌味ばかり言う、もうイヤ、どうすればいいと思う?」
これに対して、「〇〇〇〇してみたら、〇〇〇〇と考えたらどうかな」
奥さんは確実に怒ります。
「そんなことわかっているわよ、あなたはわかってないから簡単に言うのよ!」
奥さんは自分の辛さをわかって欲しいんです。
まず、うん、そうやな(運送屋)と共感してください!
「そうか、それは辛いよな、大丈夫かい?」
これで奥さんの怒りの感情が収まります。
いきなり論理的に冷静なアドバイスは逆効果、そのアドバイスには耳を貸しません。
職場でも同じ、部下や後輩に共感してあげてください。
「努力したのに、契約が上手く行かなくて、君も残念だろう!」
その上でアドバイスをしてください。
いきなりのアドバイスでは、何度言っても部下や後輩には伝わりません。
伝えてことは伝わったことではありません。
何を学ぶかよりも誰から学ぶかが重要だと云われています。
尊敬できる人から言われるのと、尊敬できないから言われるのでは、、、、、
同じ言葉、アドバイスでも受け止め方が違うはずです。
自分にも経験があります。
教養はあり、名言や名著を引用し、追い込むように叱責します。
そしてむずかしい言葉がお好きです(汗)、しかし、どんな名言も心に響くことはありません。
心に刺さるか否かです!
教養ではなく、人間力を磨いていない人の言葉は響かないもです。
だから、繰り返しているのではないでしょうか?
「何度言えばわかるんだ!」
人は自分で気がついたことは実行できますが、強制は嫌うものです。
「教えたはずでしょう」「こうすべきでしょう!」「こうやるものでしょう!」
相手に一方的に指示命令を出していませんか?
相手に気づかせる工夫をしていますか?
知って得する、知らないと損をする!
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1)自分を知る、相手を知る
2)上手な受け止め方を知る
3)相手に伝わる「伝え方」を知る
平成28年文部科学省の委託事業にも採択されました。
フジテレビ、NHKニュースでも取り上げられました。
一歩だけでも前へ!お役に立てれば幸いです。
うん、そうや(運送屋)な、と共感することです!
何度言っても実行できない、成長しない部下や後輩に悩んでいる方のヒントになるかもしれません。
あなたは共感しています?
結婚式などでも使われます。
夫婦円満の秘訣は運送屋になること!
「隣の奥さんが嫌味ばかり言う、もうイヤ、どうすればいいと思う?」
これに対して、「〇〇〇〇してみたら、〇〇〇〇と考えたらどうかな」
奥さんは確実に怒ります。
「そんなことわかっているわよ、あなたはわかってないから簡単に言うのよ!」
奥さんは自分の辛さをわかって欲しいんです。
まず、うん、そうやな(運送屋)と共感してください!
「そうか、それは辛いよな、大丈夫かい?」
これで奥さんの怒りの感情が収まります。
いきなり論理的に冷静なアドバイスは逆効果、そのアドバイスには耳を貸しません。
職場でも同じ、部下や後輩に共感してあげてください。
「努力したのに、契約が上手く行かなくて、君も残念だろう!」
その上でアドバイスをしてください。
いきなりのアドバイスでは、何度言っても部下や後輩には伝わりません。
伝えてことは伝わったことではありません。
あなたの人間力が重要です
何を学ぶかよりも誰から学ぶかが重要だと云われています。
尊敬できる人から言われるのと、尊敬できないから言われるのでは、、、、、
同じ言葉、アドバイスでも受け止め方が違うはずです。
自分にも経験があります。
教養はあり、名言や名著を引用し、追い込むように叱責します。
そしてむずかしい言葉がお好きです(汗)、しかし、どんな名言も心に響くことはありません。
心に刺さるか否かです!
教養ではなく、人間力を磨いていない人の言葉は響かないもです。
だから、繰り返しているのではないでしょうか?
「何度言えばわかるんだ!」
相手に自分で気づかせることを意識していますか?
人は自分で気がついたことは実行できますが、強制は嫌うものです。
「教えたはずでしょう」「こうすべきでしょう!」「こうやるものでしょう!」
相手に一方的に指示命令を出していませんか?
相手に気づかせる工夫をしていますか?
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知って得する、知らないと損をする!
すぐに役立つ相手に合った「伝え方」のコツが学べる!
苦手な上司・部下の理由と解決策がわかる!
伝え方コミュニケーション初級検定講座
1)自分を知る、相手を知る
2)上手な受け止め方を知る
3)相手に伝わる「伝え方」を知る
平成28年文部科学省の委託事業にも採択されました。
フジテレビ、NHKニュースでも取り上げられました。
一歩だけでも前へ!お役に立てれば幸いです。
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