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2022年10月27日

部下が無言でフリーズ|あなたはどんな気分ですか?

無言(フリーズ)になった人、無言(フリーズ)にさせた人

上司や先輩は、部下や後輩と多くコミュニケーションをします。
報告ですと言って長々と話す部下や後輩、、、、、
何を言っているのかわからない、話に矛盾がある、、、、
上司や先輩は、強く叱責することがあります。
「〇〇は矛盾しているのでは?」「だから何?」「結局何が言いたいの?」
部下は何も言えずに、「・・・・・・(無言でフリーズ)」です(汗)、、、
無言になった、無言にさせた、そんな経験がある人は大勢いると思います。

ikari02.jpg

よし、勝ったなどと思う人はいませんよね(汗)。
もし、そんな上司や先輩は小学生の道徳でも学び直してください。
普通は、どちらも嫌な気分になり、職場の雰囲気も悪くなります。
どちらも大きなストレスです。
雰囲気や気分が生産性にも悪影響があります。

sutoresu.jpg
無言になった人(部下や後輩)へ

逃げ場がなくなり辛いですよね。
頭の中は真っ白です、、、、最悪の気分!
大丈夫、短く話すことを学んでください。
あなたは短く話すコツや伝え方を知らないだけです。
・結論から説明し結論で終わる(PREP法)
・結論、3つの根拠、事例
・短く話す
・不要な情報を切り捨てる
・事実と意見を分けて説明する、等々
この本は、是非読んでください。

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感想(0件)






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もし知っているのであれば、使えるように少し訓練してください。
そんなに難しい訓練ではありません。
1)紙一枚に短く話すポイントをまとめます。
  ここは少しがんばってください!
2)職場に着いたら集中して読みます。
10分もあれば読めますね!
これを続ければ66日後には習慣になっています。
無言にさせた人(上司や先輩)へ

「で、だから何?」「結局何が言いたいの」となじっていませんか?
言葉の暴力みたいなものです。

izutuke.jpg

怒りたくなる気持ちはわかります。
でも、これでは相手は心のシャッターを閉じます。
相手は何も学べず、成長もしません。
上司や先輩としての能力が疑われます。
損をするのはあなたです!

kimazui.jpg

「伝えたいのは〇〇〇と言うこと?」と問いかけてください。
正しく報告するのは部下や後輩の義務です。
しかし、部下や後輩が報告しやすい雰囲気を作って成果につなげる!
これが上司や先輩の責任ではないでしょうか?
これを忘れなければ職場の雰囲気が変わります。

cyourei.jpg

1)紙一枚に短く話すポイントをまとめます。
  ここは少しがんばってください!
2)職場に着いたら集中して読みます。
  10分もあれば読めますね!
これを続ければ66日後には習慣になっています。
伝え方・受け止め方を学ぶと職場の雰囲気が変わる!

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「すべての人のよりよい人間関係と幸せのために」を理念に
「人間関係を円滑化する伝え方・受け止め方」の普及を目指し2011年設立。
平成28年文部科学省の委託事業にも採択!
フジテレビ、NHKニュースでも取り上げられた注目の講座です。 

一歩だけでも前へ!お役に立てれば幸いです。
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