人生徒然

こんにちはマッサンです!!

まだ暑い日が続きますねぇ…もうお腹いっぱいなんだけど。

平日日中は猛暑の日は本当に客が減りました。

コロナで医療が逼迫しているから外出懸念もあるかもですが。2時間コースなんて来たらずっとお客様と接触しているわけですから、双方に感染リスク高いと思うんですけどね。

本部はそういう所にもっと気を配ったほうが良い気がする。コース短縮の指示を出すとか。

では本題へ。

もうすぐ仕事始めて一年経とうとしている中で、指名のお客様の顔ぶれもだいぶ固まってきました。

ありがたい反面、悩みでもあるのがコース時間がどんどん長くなる傾向にあること。しかも頻繁に来る指名の人に限って。

現状、数名ほど2時間でフルコース頼まれていきます。ペースはそうですね〜2週間に1回くらいの人が。

2時間でしかもオイルマッサージ等全て込みであるフルコースともなると、約1万円近くします。本部への経費計上を差し引いても時給換算すると3000円くらいにはなる美味しい仕事。

指名なので当然私の収入になりますし、店の売り上げ加算から考えても上客には違いないでしょう。

しかし私は冷静に考えるわけです。

客にとって保険も効かないので、結構な費用負担になりますし、なんといっても触っていてもコリをほとんど発見できない。要は健康体を維持されている。

明らかにサービス過剰になってきたなと…

コースの短縮化、オプション外してのシンプル化を提案しております。

お客様からしたら「欲が無いなぁマッサンは！」なんて言われたこともあるけど、金銭に拘っているわけでは無いので…

無理ない範囲で長くご利用いただきたいという気持ちが強いので、そういう提案をしています。

実はこれがなかなかに私の評価を上げているようで、無理やり長時間マッサージを提案してくるごり押し営業マンのようなスタイルの人より信頼できるということらしいです。

スキルはまだまだ未熟だけど、お客様のその日の疲れに一番合ったコースを提案できる力くらいは身につけたいと思った結果です。

この考えに至った経緯としては、いままで週一回のハイペースでしかもロングコースで指名してくれた人が、ひと月も経てば来なくなったという苦い経験もあったから。この時に県内指名ランキングに載ったわけだけど、結局地盤を伴わない一回だけの泡沫の末路だったなと思い知ったためです。

施術中の会話の中で、少しずつお客様の職業等聞き出して、そこから判断して支払い能力を調べていたりもします。こちらも慈善事業では無いので、現金以外の支払いで未払いされるなんてトラブルに巻き込まれたくないので。

自分の事業。自己責任でやる世界なのでフルに頭を使っております。

本音を言えばフルコースは準備に時間かかるし、月一ならまだしもそれ以上に頻繁に来る人でロングコースを担当していると、指名とはいえこちらの体力の消耗も凄いので、最小限にしておきたいということもあります(笑)

要はお客様の過剰負担だけでなく、私の過剰負担も抑えることでお互い気持ちよく長期的なお付き合いがしていきたいとそう思っている次第です。

さて、2回のワクチン接種も終わって久々に土日の連勤なのでこの辺で失礼します!