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アマゾンが不正操作された中国の出品者用アカウントを大量に閉鎖 出品者が大紀元にその実態を語った
コロナ・ワクチン・健康
情報・分析・履歴
<真相探求>
[ニュース・社会分析]
『参考動画』
2021年10月27日
https://www.youtube.com/watch?v=zm9oLlXmLD4
ニュース最前線 香港
直近6ヶ月間に、アマゾンは約600の中国ブランドの販売権を停止し、約3000のアカウントが影響を受けた。経済学者の李恒青氏は、「ビジネスを行う前提として、品質を守り、信用を重んじ、契約を守らなければならない。これがすべてのビジネスの基本である」と示した。
『適当機械文字起こし』
※機械なので文字起こしが間違っていることがあります。それから検閲によりワザとNGキーワードを避けるために他の表現や文字が使用されてる場合もあります。
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新指定乳清ようこそ
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アマゾンはここ数カ月にわたり不正に操作
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された大量の中国の電子商取引アカウント
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を閉鎖し続けています
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最近校中で開催されたイベントで
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amazon のアジア地区グローバル
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販売担当のバイスプレジデントを務める
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シンディー大使は3000のアカウントが
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関与していたと表明し中には一部の大手業
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者も含まれているとのことです
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この a 晒しは中国の販売者に大きな
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影響は大ています
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深セン市越境電子商取引協会の統計による
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と今年5月から5万人以上の中国の出品者
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用アカウントが閉鎖されたことにより業界
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の損失は1000億ドル
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約154億円以上にもなると推定されてい
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ますアメリカロサンゼルス州在住 no
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ロバートさんとマンディさん夫妻は2年前
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からアマゾンショップを運営しており年少
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は100万ドルを超えています
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先日2人はアマゾンが一部の中国の出品者
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用アカウントを封鎖する理由として彼らの
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無謀なレビュー操作がアマゾンのルールや
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西側車タイの誠実さの原則に半数からだと
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大紀元記者に語りました
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ロバートさんによると近年 amazon
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のプラットフォームにおける中国の越境
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ec 業者の数は増加しており
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amazon の50%以上が中国の越境
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ec 業者で占められているとのことです
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2016年以降アマゾンは自社
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プラットフォームでの不正行為への
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取り組みを強化しています
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ロバートさんは通常 amazon の
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プラットフォームでは100から120件
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の販売につき1人の割合で購入した商品を
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評価しており高評価の場合もあれば低評価
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の場合もある中国の越境 ec 業者の
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多くがより多くの高評価を得るためにいく
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つかの偽装操作に手を染めていると述べて
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いますアマゾンはことし7月2020年に
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2億件以上の虚偽の疑いのあるコメントを
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ブロックしたと発表しました
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売り手が商品購入者に好意的なレビューを
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書かせることと引き換えに何らかの
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インセンティブやギフトカードを特典とし
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て提供しますが sns 上での割引
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セットのやりとりなどによって隠される
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ため証拠が掴みづらい状況ですまた
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ロバートさんとマギーさんは偽レビューの
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投稿などを請け負うグレーな業者による
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企業との結託の例として
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ウィーチャットでグループをつくり好意的
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なレビューと陽海に製品をほぼ無料で提供
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するというケースを挙げています
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またネット上のプラットフォームに広告を
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掲載し
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コードをスキャンすれば無料で商品をお
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送りしますなどとアピールしているところ
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もあります
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ロバートさんとマンディさん夫婦も同様に
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友人からヴィーチャットのグループに加え
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られていましたがこれらのグループでは
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数十ドルから数百ドルの価格帯の製品の
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特別オファーが常に提供されており
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アマゾンにアクセスしてこれらの製品を
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購入し受け取り後に5つ星のレビューを
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投稿してその投稿を証明するための写真を
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撮れば最大で購入価格の90%あるいは
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100%の代金が返金されます
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このようにして新製品はすぐに良い
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レビューと人気を一気に積み上げることが
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できるのです
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事実上これはルールを無視した店レビュー
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の操作です
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マン兄さんはかつてその捏造プロセス全体
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を知ろうとしてグループ内で特典があると
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紹介されたエアフライヤーをわざわざ買い
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に行ったこともあるそうです
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彼女は製品には改善の余地があり五ツ星に
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ふさわしくないと感じたため全ての
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プロセスを完了しませんでした
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彼女は次のように述べています
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このようなグループ内では次々と新製品が
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紹介されますがその中の人たちは五つ星の
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レビューをつけほぼ無料で新製品を手に
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入れることをまったく気にしていないよう
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ですかいても自分たちの両親と品格を
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安売りしているのですロバートさんは金と
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引き換えに良いレビュー率を早く
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書き上げるこうした手口を詐欺であると
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明言しています
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amazon による規約違反を繰り返し
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た電子商取引業者への処罰はこのあ工夫を
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正すためだといいます
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amazon のこうした
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コンプライアンス違反者への対応は
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店舗閉鎖の規模や処罰のレベルにおいて
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前例のないものです
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これについて電子商取引を研究している
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経済学者でアメリカメリーランド州情報と
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戦略研究所所長の d 構成しは10月3
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日
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大企業延期者に対しアマゾンは今回約
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600の荷電メーカーと約3000の
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アカウントを閉鎖した
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これらのアカウントはそれぞれアマゾンに
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とって年間数十億ドルのキャッシュフロー
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を生み出していた可能性があるがアマゾン
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はそれでもこれらのアカウントを閉鎖した
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アマゾンはこれらのアカウントが消費者に
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誤解を与えると考え
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目先の売り上げよりも amazon の
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評判に与える影響の方が重要であると考え
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たと述べています理事によるとオンライン
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ショッピングを利用する多くの消費者は
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評価レビューを書くのに時間がかかり
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すぎると感じているため一般的にイージー
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プラットフォームには評価が少ないと言い
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ますそこで一部の業者は良いレビューを
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得るために偽装工作を行っており金を渡し
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て自分に良い評判を与えるよう仕向けて
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いるのだそうです
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これまでは自社の従業員やパートナーを
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通じて行われていたこのようなルール慰安
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ですがアムゾーンによって発見され何度も
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警告されるようになっています
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リー氏は次のように述べています
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アマゾンはこれらの業者に対し国際的な
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観光通り消費者の基本的な権利を保護する
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方法で運営するよう求めてきたが事業者は
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一向に耳を傾けない今回アマゾンは
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思い切って違反店舗の製品を取り下げ
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アカウントを削除したなぜならここで最も
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重要な問題となっているのはこれらの
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売り手が不正に得ている評価が商品の価格
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や品質サービスを反映したものではなく
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消費者を欺く集団でしかなくこれは
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アマゾンが決して容認できないことだから
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だ
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最近ネット上では amazon での大
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規模な店舗閉鎖を受けて中国の e
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コマース企業がどこに向かうべきかという
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議論がなされていますある生地は条件が
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あれば独自の e コマース
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プラットフォームを立ち上げるべきである
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と提案しまたある生地は卵一つのカゴに
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入れてはいけないつまり経済活動などを
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行う際には一発勝負ではなく裏道をいくつ
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か残しておくべきだと提案しています
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これに対し d 構成しは
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駅を e コマースを続けるにしても複数
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のプラットフォームで運営するにしても
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中国に目を向けて発展するにしてもその
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前提は必ず品質塗料を守り信用重んじる
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ことを契約を守ることが大切だ
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これはすべてのビジネスの日本であり商人
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たちは小賢しい知恵を使うと必ず大損する
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ということを必ず覚えていなければなら
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ないビジネスにとって最も重要なのは商品
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に対する消費者の評価だあなたの商品や
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サービスに対する消費者の共感がなければ
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いくら騙そうとしても製品やサービスの
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評価は下がってしまう
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amazon での店舗閉鎖が反則取引業
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者に与えたひとつの教訓は仕事においては
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誠実でなければならず商売においては
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さらに誠実でなければならず
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さもなければ代償を払うことになると述べ
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ていますまたロバートさんとマギーさんは
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アマゾンはクレームや注文キャンセル状況
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荷物の配送状況などさまざまな指標を総合
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的に評価して顧客に良い商品を紹介する
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顧客重視のプラットフォームであると語っ
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ています
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ロバートさんによるとアマゾンに出店して
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1年以上をかけて100万ドルを超える
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販売者になるには商品の信頼性競争力の
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ほかに奇縁誠実さ心を込めて顧客に
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サービスする姿勢が重要だといいます
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アマゾンは顧客に信頼される
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プラットフォームであり amazon で
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ビジネスを長く続けていくためには良質の
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商品やサービスをきちんと提供し少しずつ
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信頼を築いていくことが最善の方法なのだ
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そうです
08:50
今回のシンシティニュースは以上ですみな
08:53
さまはぜひチャンネル登録と高評価を
08:56
よろしくお願いします
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