2017年07月05日
未読3通目 以外と知らないメールの常識!
お願いだから名乗ってください!
ビジネスメールと友人のメール。どちらも同じ感覚の人がたまにいらっしゃいます。相手を知っている友人や家族のメールなら別にわざわざ名乗る必要はないでしょう。しかし、ビジネスでは必要です。なぜに名刺を交換するのかを理解しているのか疑問なほどに!突然「OKです!」なんてメールが来て誰なのかわかるのでしょう。
署名すらもなくただただ「OKです!」だけでは何がOKなのかもわかりません。5W1Hとまではいかないにしても誰から誰宛てにどのような要件なのかをせめて教えてくれないと困ります!しかし、現実問題としてそんなことお構いなしな方はいらっしゃるものです。このような流れになったのはSNSによるトーク形式のメールでのやり取りが主流になったことが原因でしょう!
自分が送信したい相手を選択するか、グループを作って全員に共有するために発信するのか、アイコンも名前も自然と出ますのでビジネスとはかけ離れた形式で送受信が可能な世界です!お手軽で便利だし、主も活用しているのでこれが悪いというわけではないですが、わざわざ取得しているアドレスならきっちりとする必要があるでしょう!
そのアドレスをデータベースで照合してどこのだれで、誰宛てなのかを調べる。この作業だけで1分相手の時間を奪うことになるのでシビアに考えないといけません。ビジネスにおいて大切だと思うのは時間です。早ければ早いほどよいし、時間を使わないで済むのであればどんどんと効率化を図るべきです。そんな中の小さな一つの出来事ですが、5W1Hと署名は大切にしないといけませんね!
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