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2016年01月08日

家事代行サービス「ファースト」で水周りがピカピカになりました♪

おはようございます。クッチョロです。
先日「ファースト」の家事代行サービスのモニターをさせていただきました。

家事代行サービス会社ってたくさんあって、何を基準に選んでよいのかわからないので今まで使ったことがありませんでした。
今回モニターさせていただいて、「家事代行サービスファースト」さんの特徴がわかりましたのでレポートしたいと思います。

家事代行サービスに踏み切れない理由に関する調査結果から、ファーストさんのサービスの特徴を紹介したいと思います。

家事代行サービスに踏み切れない理由


DSC_1125.JPG
(出典:野村総合研究所)


家事代行サービス利用に踏み切れない理由は?

・不在時に他人に家の中に入られる事に抵抗がある

・セキュリティ(破損・盗難)に不安がある

・サービス品質に不安がある

・価格が不透明

・サービスの内容が比較しづらくて分かりにくい


という結果でした。

どれも「たしかにどれも不安。。」と思います。

では家事サービスの利用者側のこんな不安を解決するために家事代行サービスFIRSTにはどのようなサービスがあるのでしょうか。


利用者側の不安を解決するサービス


不安No.1 不在時に他人に家の中に入られる事に抵抗がある
見守り君スマホサービスで解決!

見守り君サービスとは、最大5箇所の撮影ポイントから不在時の家事代行の様子をスマホからクラウドサービスを利用して確認できるシステムのことです。
働いている人からしたら、「いつも見られている」という緊張感があるし、利用者は不在時の作業の様子がわかって安心、双方にとってメリットのあるシステムなんです!

なんとこの見守り君スマホサービスは業界初だそうです。
作業の様子は契約者しか視聴できないという点も安心ですね。


不安No.2 セキュリティ(破損・盗難)に不安がある
東京海上日動の補償サービス付きなので安心

家財に対する物損は、100%の補償が得られます。こちらも業界初のサービスです。
ソファーのしみやキズ、窓ガラスの破損などが補償されます。
そしてガレージ清掃中の車の破損まで補償されるので、安心です。


不安No.3 サービス品質に不安がある
30時間の研修を受けたスタッフが対応

30時間の研修を終えたスタッフが専任で担当します。
「30時間の研修?そんなに長い研修があるの?」というのが正直な感想です。
でもしっかりと研修でサービスを身につけたスタッフのサービスだと安心できますよね。


家事代行サービスモニターの様子


私は今回ガスコンロとシンクのお掃除を集中的にお願いしました。
普段まとまった時間がないとお掃除できないんですよね。だからどうしても後回しになってしまいます。

我が家のお掃除が行き届いていないところを掲載するのは恥ずかしいのですが、お掃除の前と後の違いを見ていただくのが一番わかりやすいので見苦しいお掃除前はサっと見ていただけるとうれしいです(*ノωノ)

▽ガスコンロお掃除前です。料理が雑なので、汚れ放題です。
P1040598.JPG

▽スポンジで丁寧に汚れを落としています。※我が家で用意したスポンジは使うとピンクになります。
P1040608.JPG

▽お掃除後のガスコンロです。
ピカピカです。ガスコンロってこんなにピカピカ光るんですね♪
綺麗になったガスコンロでの料理は気分が上がりそう!
P1040611.JPG

▽頑固な汚れは1度のお掃除ではキレイにできないこともあるので、繰り返しのお掃除でキレイにしていきます。
P1040612.JPG

▽蛇口まで丁寧に拭いて完成です。
P1040617.JPG



これから年度末に向けて繁忙期をむかえる方も多いのではないでしょうか。
そんなときは家事サービスの力を借りてみてはいかがでしょうか。

子どもとの時間を大切にしたい方はお掃除をお任せしてしまい、お掃除が気分転換になる方は子どもの遊び相手をお願いするというように使い分けることもできます。

仕事など忙しい日が続くと子どもと過ごす時間が短くなってしまいます。
私自身、子育てと仕事の忙しい日々で意識が変わったことがあります。

それは「時間をお金で買う」です。

時間をお金で買うことで気持ちにゆとりが生まれるなら、子どもと楽しく過ごせるならお金を使ってもいいと思えるようになりました。

家事サービスを上手に利用して少しでも気持ちにゆとりが生まれるといいですよね(*^−^*)


お掃除ってどのくらいの時間お願いしたらいいの?

家事サービスを使うとき、どのくらいの時間お願いするとキレイになるのか、よくわかりませんよね。
FIRSTの家事代行サービスでは、見積もりが完全無料です。

実際にお掃除してほしいところの状況を確認して、見積もりをしてくれるので安心ですよ。


無料見積のご依頼は>>家事代行サービスFIRST
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