ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんにちは。

わたしがこんな客はゼッタイに買わない・・・と判断する部分があります。

・買えないことを商品のせいにする

です。

たとえば定価を高い・・とか。自分にお金がないだけなのに、買えないことを商品のせいにする。

具体例をひとつ。たとえば・・高級外車のフェラーリを売っているお店のコーンズに行って、中古の軽自動車とフェラーリを比較して「高い」と口にする人間はいません。

そのほかにも挙動不審な人間。これまた買いません。

・ヘッドホンをして大音量で音楽を周囲にまき散らして
・独り言をぶつぶつ言う

あなた、もし外でこんな人間をみかけたら近寄りませんよね？駄目ですよ、近寄ったら。見てもいけません。無視がいちばん。

ちょっとオカシイ人は目を合わせたら話相手をさせられるので、可能なかぎり目もあわせません。

まあ、買わないから客でもありませんけど。なんにしても店にとっては困ったチャンでしかありません。


イヤな客には売るな！