ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんばんは。

さきほど男性二人組が来店。店内を一周すると3分もしないうちに出て行きました。冷やかし（素見）か・・・。そう思ったのですが、後がいけません。

店のすぐ近くで会話をし始めたのです。

「○○なかったね」
「上のほうにあるじゃん」
「すげー、古い」

おいおい・・・その会話、こっちには丸聞こえだよ・・・・。

買う人、本当に欲しいひと、商品を探しているひとは店の人間に質問します。聞いてきます。

「○○はありますか？」って。

お店としては何をしにきたのか、何を探しているかがわからなければ答えようがありません。お客さんから見えないところに置いてある商品もあるのですから。

まとめます。

本気の客は聞いてくる。

まあ、あまりにも「それ置いてある店があったらボクが知りたいよ・・」てな超レア物を聞かれても苦笑いしか出ませんけどね。


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