ホビーショップ経営の手引き

玩具屋経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です、こんばんは。

わたしは値引きを一切しません。それが買ってくれるお客様への誠意だと思うからです。考えてもみてください。

Aさんは1万円
Bさんは8千円

で同じ商品を同じ時期に買っていたら。それを知ったAさんは面白いわけがありません。だから値引きをしない。

たまに値引きを匂わされても無視しますし、直接言われたら断ります。あまりにしつこい中go外国人を追い出したこともあります。

あと「買ってください」とお願いも絶対にしません。それをやるくらいなら店を閉めます。

実はこれ、営業マンや恋愛にも当てはまる考え方でありテクニックです。ようは主導権を握ったほうが強いのです。

そもそも玩具屋の利益率はとても低い。なのに値引きなんてしたら生きていけません。それを知ってか知らずか、値引きを求めてくる人間とわたしは付き合いたいと思いません。

だから

・無理難題を言う
・値引きを強要する
・予約をキャンセルする
・買わないのに長居する

など迷惑な困ったちゃんは、あなたが主導権を奪われています。相手から主導権を奪い返さないと、あなたやあなたの店はいつまでも喰い物にされるだけ。

まとめます。

売りたくない人間には売らなくてもいい。

⇒イヤな客には売るな！