ホビーショップ経営の手引き

ホビーショップ経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

このブログに　買うお客様の見分け方　で来てくれたあなた、ありがとうございます。

買わない人間（買わないから客でもない）の見分け方なら、いくらでもあります。

当店にも、さきほどいらっしゃいました。

近くの公園で改造車の集まりがあるので、朝から嫌な予感はしていました。やってきました。

明らかに暇つぶしの若い男性二人組が。



・二人以上で来店
・声が大きい
・懐かしー、これ持ってたー
・アニメよかったよねー

暑いので店内に涼みに来たのでしょう。いつまでも、そんな会話ばかりで買うそぶりもありません。

買わないのに店に入る。
買わないのに長居する。

店に悪いとも彼らは考えません。彼らが考えるのは自分のことだけ。

早く帰ってほしいので商品のホコリ落としをはじめ、エアコンの風の吹き出し口の前にいられないようにしました。

すると、「暑い」と言いだして、ようやく出ていってくれました。この間、10分ほど。

いやいや、暑いのならコンビニ行けよ。もっと涼しいから。

そう言いたかったけれど、笑顔で「ありがとうございました」とあいさつをしました。

このように暑くなると

・金がないからコンビニや喫茶店に入れない
・個人店なら暇つぶしで涼める

と、フリーライダー（ただ乗り）がやってきます。

たとえ何時間いても彼らが買うことはありません。売り場が荒らされ、あなたにはストレスがたまるだけ。

あ、こいつら買わないなと思ったら、居心地を悪くしてでも早めにお帰り願いましょう。


＞＞お客様は「えこひいき」しなさい !