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2024年03月08日

【2024年最新】GOアプリの評判は?メリット・デメリットを徹底解説

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タクシーを呼ぶのがこれほど簡単だったことがあっただろうか?GOアプリの登場により、タクシーの呼び出し、事前決済、予約が指先一つで可能になりました。この記事では、GOアプリの特徴から利用方法、メリットとデメリット、他のタクシー呼び出しアプリとの比較、そしてユーザーの評価と今後の展望について詳しく解説します。あなたの移動体験を一新するGOアプリの世界へ、一緒に旅立ちましょう。



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目次:
1. はじめに
- GOアプリの概要
- 本記事の目的
2. GOアプリの特徴
- タクシーの呼び出し
- 事前決済
- 予約機能
3. GOアプリの利用方法
- アプリのダウンロードと登録
- 支払い方法の設定
- タクシーの呼び出しと予約
4. GOアプリのメリットとデメリット
- ユーザーにとってのメリット
- ユーザーにとってのデメリット
5. GOアプリと他のタクシー呼び出しアプリとの比較
6. まとめ
- GOアプリの評価
- 今後の展望
7. 参考文献


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1. はじめに


 


Goアプリ (1).png


- GOアプリの概要

「GO」は、全国45都道府県で利用可能なタクシー呼び出しアプリです。このアプリは、GO株式会社(2023年4月にMobility Technologiesから社名変更)が運営しています。

「GO」アプリの主な特徴は以下の通りです:
🟢- タクシーの呼び出し: 現在地から近いタクシーをすぐに呼び出すことができます。
🟢- 事前決済: 乗車前にアプリに表示された料金を支払うことができます。
🟢- 予約機能: 出発15分前まで予約が可能です。

また、「GO」アプリでは、新規登録時に500円のクーポンがもらえるほか、友達紹介クーポンも入手できます。

ただし、初回だけアプリ登録の手間がかかります。また、事前確定運賃を選択すると割高になる場合もあります。これらの点に注意しながら、アプリを利用してみてください。


- 本記事の目的

本記事の目的は、GOアプリの使用方法や機能について詳しく説明することです。
また、Go言語の基本的な概念や、GOアプリの開発におけるベストプラクティスについても触れます。
これにより、読者がGOアプリを効果的に使用し、必要に応じてカスタマイズする能力を身につけることができます。

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2. GOアプリの特徴


 



Goアプリ (2).png



- タクシーの呼び出し

GOアプリのタクシー呼び出し機能

🟡- GOアプリでは、ユーザーが簡単にタクシーを呼び出すことができます。アプリ内の地図上で現在地を確認し、目的地を入力するだけで、最適なルートと利用可能なタクシーが表示されます。

🟡- さらに、待ち時間や料金、ドライバーの評価など、必要な情報をすべて確認することができます。これにより、ユーザーは自分に最適なタクシーを選択することができます。

🟡- また、GOアプリでは、タクシーの到着をリアルタイムで追跡することも可能です。これにより、ユーザーはタクシーの到着時間を正確に把握し、無駄な待ち時間を減らすことができます。


- 事前決済

GOアプリの事前決済機能

🟠- GOアプリでは、ユーザーがタクシーを予約する際に、料金を事前に支払うことができます。これにより、乗車後の支払い手続きを省くことができ、スムーズな移動体験を提供します。

🟠- 事前決済は、クレジットカードやデビットカード、またはGOアプリに登録された他の決済方法を使用して行うことができます。これにより、ユーザーは自分に最適な決済方法を選択することができます。

🟠- また、GOアプリでは、事前決済の際に発生するトランザクションを安全に処理します。これにより、ユーザーの金融情報の安全性が確保されます。



- 予約機能

GOアプリの予約機能

🟢- GOアプリでは、ユーザーがタクシーを事前に予約することができます。これにより、ユーザーは自分のスケジュールに合わせてタクシーを利用することができ、急な移動の際のストレスを軽減します。

🟢- 予約は、指定した日時と場所でタクシーを待つことができるように、アプリ内で簡単に設定することができます。また、予約の変更やキャンセルもアプリから直接行うことができます。

🟢- さらに、GOアプリでは、予約したタクシーの到着をリアルタイムで追跡することも可能です。これにより、ユーザーはタクシーの到着時間を正確に把握し、無駄な待ち時間を減らすことができます。


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3. GOアプリの利用方法


 

引用 マイルズクラス┃タクシーアプリGO(ゴー)の使い方 | 使ってみた 配車レビュー付き



- アプリのダウンロードと登録

1. アプリのダウンロード:

大丸1- iPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はGoogle PlayからGOアプリをダウンロードします。


2. アカウント情報の登録:

🟡 - アプリを起動し、初期設定画面へ進みます。
🟡 - 携帯電話に送った「認証コード」を入力して認証を行います。
🟡 - ユーザー情報(氏名、性別、生年月日、電話番号など)を入力します。


3. 支払い方法の登録:

🟢 - 「支払い方法」を追加しておけば、利用の際にキャッシュレス決済が可能になります。
🟢 - クレジットカードを登録することで、タクシー降車時に支払い対応せずに、勝手にアプリ側で決済してくれる便利な機能「GO Pay」が利用できます。



- 支払い方法の設定


1. カードの登録方法:
大丸1 - アプリ内メニュー[支払い方法]より登録をします。
大丸1 - 支払い方法を追加を押下し、カードを選択。
大丸1 - カードを情報を入力し、登録。カメラのマークをタップいただくと自動読み込みも可能です1。自動読み込みを利用した場合でも、セキュリティコードは手動入力になります。


2. d払いの登録方法:
🟡 - GOアプリから、 [メニュー] → [支払い方法]の順に進んでいただき、下記の支払い方法を追加画面よりd払いのご登録をお願いいたします。


3. PayPayの登録方法:
🟢 - GOアプリから、 [メニュー] → [支払い方法]の順に進んでいただき、下記の支払い方法を追加画面よりPayPayのご登録をお願いいたします。


以上の手順でGOアプリの支払い方法の設定が完了します。

- タクシーの呼び出しと予約


1. タクシーの呼び出し:
大丸1 - 「GO」アプリを起動します。
大丸1 - 画面上に表示される地図で、ピンをドラッグして乗車位置を指定します。
大丸1 - 「この位置で呼ぶ」をタップします。


2. タクシーの予約(AI予約):
🟡 - 「GO」アプリを起動し、「AI予約」を選択します。
🟡 - 乗車位置をピンで指定し、乗車日時を選択します。
🟡 - 行き先を設定します。
🟡 - クーポンを利用する場合は選択します。
🟡 - 「この条件で予約する」をタップします。


以上の手順でGOアプリでタクシーの呼び出しと予約が完了します。

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4. GOアプリのメリットとデメリット


 

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- ユーザーにとってのメリット


1. 幅広い地域で利用可能:
GOアプリは主要都市だけではなく、全国各地で対応しています(一部地域は対応外)。そのため、幅広い地域で利用できるのがメリットとなっています。


2. スムーズで心地よい移動体験:
通勤や通学から、特別なイベントへの移動まで、さまざまなシーンで活躍するこのアプリは、私たちの移動をよりスムーズで心地よいものにしてくれます。


3. 経費精算の効率化:
GOアプリの法人向けの「GO BUSINESS」は、タクシーの利用日時や乗降車地、料金を管理画面でいつでも確認できます。これにより、業務でのタクシー利用における経費精算の手間が大幅に軽減されます。


4. 低価格で利用可能:
Android Goを利用する上で最も大きいメリットは、導入するためのコストが著しく低いことです。ローエンドモデルやエントリーモデルのスマートフォン、タブレットでも問題なく利用することができるため、5000~8000円程度から導入が見込めます。


以上の点が、GOアプリのユーザーにとっての主なメリットとなります。


- ユーザーにとってのデメリット


1. 地域によって手配料がかかる:
GOアプリのデメリットの一つは、地域によって手配料がかかることです。手配料とは、タクシーを呼ぶ際にアプリから発生する追加料金のことで、タクシーのメーター料金とは別に支払う必要があります。


2. 配車をキャンセルされる可能性がある:
GOアプリのデメリットの二つ目は、配車をキャンセルされる可能性があることです。配車をキャンセルされると、再度タクシーを呼ぶ必要がありますし、予定に遅れることもあります。


3. 対応していないエリアもある:
GOアプリのデメリットの三つ目は、対応していないエリアもあることです。GOアプリは、日本全国で約1万台のタクシーと提携していますが、それでも全てのエリアで利用できるわけではありません。


4. アプリの性能が制限的である:
Android GoにはGoogle純正アプリの軽量版が実装されていますが、従来のアプリより機能が制限的である場合が多いです。例えば、Google Mapsの軽量版である「Google Maps Go」には現在地のリアルタイム共有機能や地図のダウンロード機能がありません。


以上の点が、GOアプリのユーザーにとっての主なデメリットとなります。


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5. GOアプリと他のタクシー呼び出しアプリとの比較


 

Goアプリ (5).png
項目
GO
S.RIDE
DiDi
対応エリア45の都道府県9の都府県15都道府県
事前予約可能 (最短15分後から)可能 (最短20分後から)無料で可能
料金確認可能 可能-
手配料一部地域で100円-無料
事前予約料追加料金あり-無料


他社と比較してGoアプリが優れていることがわかります。

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6. まとめ


 


Goアプリ (3).png



- GOアプリの評価


GOアプリは、MobilityTechnologiesが運営するタクシーアプリで、対応エリア内の提携車両をアプリから手軽に呼ぶことができます。以下に、ユーザーの評価とレビューをまとめてみました。


良い評価
🟢- アプリ自体は分かりやすいとの声があります。
🟢- 予約配車や、乗務員と直接メッセージのやり取りが可能。
🟢- 対象車内での支払いや、領収書発行などが不要になる独自の支払サービスも提供しています。


悪い評価
大丸1- 一部のユーザーからは、配車までの予測時間がどんどん伸び、その間に空車のタクシーが何台も行くのが不満との声があります。
大丸1- また、乗務員の知識不足や運転技術についての不満も見受けられます。
大丸1- 一部のユーザーは、GOアプリが最後の選択肢となると述べています。


これらの評価は、ユーザーの個々の経験に基づいていますので、実際の利用状況により異なる場合があります。また、アプリの改善やアップデートにより、現在の評価が変わる可能性もあります。


- 今後の展望


1. 海外連携:
GOアプリは、東南アジアのスーパーアプリ『Grab』との連携を開始しました。これにより、訪日時に『Grab』ユーザーは日頃から使い慣れたアプリ操作で簡単に、『GO』に加盟するタクシーを呼ぶことができるようになります。


2. 日本型ライドシェアへの対応:
GO社は、東京ハイヤー・タクシー協会が「日本型ライドシェア」の導入を表明したことを受けて、タクシー事業者や自治体に対してタクシーアプリ「GO」を活用して支援することを発表しました。


3. 上場準備:
タクシー配車アプリ大手のGOは、上場準備を始めると発表しました。


4. 市場の伸び代:
日本のタクシー配車アプリの利用者は今後も伸びていくと考えられ、さらにGO株式会社は、積極的な取り組みを続けているため、今後の伸び代は大きいとされています。


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7. 参考文献


 


1. MobilityTechnologies. (2023). GOアプリについて. Retrieved from https://www.go-mobility.jp/

2. TechCrunch Japan. (2023). GOアプリの今後の展望. Retrieved from https://jp.techcrunch.com/

3. App Store. (2023). GOアプリのユーザーレビュー. Retrieved from https://apps.apple.com/jp/app/go/id1453828695

4. PR TIMES. (2023). 日本型ライドシェアへの対応. Retrieved from https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000055123.html

5. Grab. (2023). GrabとGOアプリの連携. Retrieved from https://www.grab.com/jp/blog/grabgo/

6. Nikkei. (2023). GOアプリの上場準備. Retrieved from https://www.nikkei.com/







以上




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posted by HIRO at 19:00| Comment(0) | TrackBack(0) | タクシー
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