2024年03月08日
【2024年最新】GOアプリの評判は?メリット・デメリットを徹底解説
「広告」タクシーが呼べるアプリ GO《ゴー》
目次:
1. はじめに
- GOアプリの概要
- 本記事の目的
2. GOアプリの特徴
- タクシーの呼び出し
- 事前決済
- 予約機能
3. GOアプリの利用方法
- アプリのダウンロードと登録
- 支払い方法の設定
- タクシーの呼び出しと予約
4. GOアプリのメリットとデメリット
- ユーザーにとってのメリット
- ユーザーにとってのデメリット
5. GOアプリと他のタクシー呼び出しアプリとの比較
6. まとめ
- GOアプリの評価
- 今後の展望
7. 参考文献
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1. はじめに
- GOアプリの概要
「GO」は、全国45都道府県で利用可能なタクシー呼び出しアプリです。このアプリは、GO株式会社(2023年4月にMobility Technologiesから社名変更)が運営しています。
「GO」アプリの主な特徴は以下の通りです:
🟢- タクシーの呼び出し: 現在地から近いタクシーをすぐに呼び出すことができます。
🟢- 事前決済: 乗車前にアプリに表示された料金を支払うことができます。
🟢- 予約機能: 出発15分前まで予約が可能です。
また、「GO」アプリでは、新規登録時に500円のクーポンがもらえるほか、友達紹介クーポンも入手できます。
ただし、初回だけアプリ登録の手間がかかります。また、事前確定運賃を選択すると割高になる場合もあります。これらの点に注意しながら、アプリを利用してみてください。
- 本記事の目的
本記事の目的は、GOアプリの使用方法や機能について詳しく説明することです。
また、Go言語の基本的な概念や、GOアプリの開発におけるベストプラクティスについても触れます。
これにより、読者がGOアプリを効果的に使用し、必要に応じてカスタマイズする能力を身につけることができます。
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2. GOアプリの特徴
- タクシーの呼び出し
GOアプリのタクシー呼び出し機能
🟡- GOアプリでは、ユーザーが簡単にタクシーを呼び出すことができます。アプリ内の地図上で現在地を確認し、目的地を入力するだけで、最適なルートと利用可能なタクシーが表示されます。
🟡- さらに、待ち時間や料金、ドライバーの評価など、必要な情報をすべて確認することができます。これにより、ユーザーは自分に最適なタクシーを選択することができます。
🟡- また、GOアプリでは、タクシーの到着をリアルタイムで追跡することも可能です。これにより、ユーザーはタクシーの到着時間を正確に把握し、無駄な待ち時間を減らすことができます。
- 事前決済
GOアプリの事前決済機能
🟠- GOアプリでは、ユーザーがタクシーを予約する際に、料金を事前に支払うことができます。これにより、乗車後の支払い手続きを省くことができ、スムーズな移動体験を提供します。
🟠- 事前決済は、クレジットカードやデビットカード、またはGOアプリに登録された他の決済方法を使用して行うことができます。これにより、ユーザーは自分に最適な決済方法を選択することができます。
🟠- また、GOアプリでは、事前決済の際に発生するトランザクションを安全に処理します。これにより、ユーザーの金融情報の安全性が確保されます。
- 予約機能
GOアプリの予約機能
🟢- GOアプリでは、ユーザーがタクシーを事前に予約することができます。これにより、ユーザーは自分のスケジュールに合わせてタクシーを利用することができ、急な移動の際のストレスを軽減します。
🟢- 予約は、指定した日時と場所でタクシーを待つことができるように、アプリ内で簡単に設定することができます。また、予約の変更やキャンセルもアプリから直接行うことができます。
🟢- さらに、GOアプリでは、予約したタクシーの到着をリアルタイムで追跡することも可能です。これにより、ユーザーはタクシーの到着時間を正確に把握し、無駄な待ち時間を減らすことができます。
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3. GOアプリの利用方法
引用 マイルズクラス┃タクシーアプリGO(ゴー)の使い方 | 使ってみた 配車レビュー付き
- アプリのダウンロードと登録
1. アプリのダウンロード:
- iPhoneの場合はApp Storeから、Androidの場合はGoogle PlayからGOアプリをダウンロードします。
2. アカウント情報の登録:
🟡 - アプリを起動し、初期設定画面へ進みます。
🟡 - 携帯電話に送った「認証コード」を入力して認証を行います。
🟡 - ユーザー情報(氏名、性別、生年月日、電話番号など)を入力します。
3. 支払い方法の登録:
🟢 - 「支払い方法」を追加しておけば、利用の際にキャッシュレス決済が可能になります。
🟢 - クレジットカードを登録することで、タクシー降車時に支払い対応せずに、勝手にアプリ側で決済してくれる便利な機能「GO Pay」が利用できます。
- 支払い方法の設定
1. カードの登録方法:
- アプリ内メニュー[支払い方法]より登録をします。
- 支払い方法を追加を押下し、カードを選択。
- カードを情報を入力し、登録。カメラのマークをタップいただくと自動読み込みも可能です1。自動読み込みを利用した場合でも、セキュリティコードは手動入力になります。
2. d払いの登録方法:
🟡 - GOアプリから、 [メニュー] → [支払い方法]の順に進んでいただき、下記の支払い方法を追加画面よりd払いのご登録をお願いいたします。
3. PayPayの登録方法:
🟢 - GOアプリから、 [メニュー] → [支払い方法]の順に進んでいただき、下記の支払い方法を追加画面よりPayPayのご登録をお願いいたします。
以上の手順でGOアプリの支払い方法の設定が完了します。
- タクシーの呼び出しと予約
1. タクシーの呼び出し:
- 「GO」アプリを起動します。
- 画面上に表示される地図で、ピンをドラッグして乗車位置を指定します。
- 「この位置で呼ぶ」をタップします。
2. タクシーの予約(AI予約):
🟡 - 「GO」アプリを起動し、「AI予約」を選択します。
🟡 - 乗車位置をピンで指定し、乗車日時を選択します。
🟡 - 行き先を設定します。
🟡 - クーポンを利用する場合は選択します。
🟡 - 「この条件で予約する」をタップします。
以上の手順でGOアプリでタクシーの呼び出しと予約が完了します。
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4. GOアプリのメリットとデメリット
- ユーザーにとってのメリット
1. 幅広い地域で利用可能:
GOアプリは主要都市だけではなく、全国各地で対応しています(一部地域は対応外)。そのため、幅広い地域で利用できるのがメリットとなっています。
2. スムーズで心地よい移動体験:
通勤や通学から、特別なイベントへの移動まで、さまざまなシーンで活躍するこのアプリは、私たちの移動をよりスムーズで心地よいものにしてくれます。
3. 経費精算の効率化:
GOアプリの法人向けの「GO BUSINESS」は、タクシーの利用日時や乗降車地、料金を管理画面でいつでも確認できます。これにより、業務でのタクシー利用における経費精算の手間が大幅に軽減されます。
4. 低価格で利用可能:
Android Goを利用する上で最も大きいメリットは、導入するためのコストが著しく低いことです。ローエンドモデルやエントリーモデルのスマートフォン、タブレットでも問題なく利用することができるため、5000~8000円程度から導入が見込めます。
以上の点が、GOアプリのユーザーにとっての主なメリットとなります。
- ユーザーにとってのデメリット
1. 地域によって手配料がかかる:
GOアプリのデメリットの一つは、地域によって手配料がかかることです。手配料とは、タクシーを呼ぶ際にアプリから発生する追加料金のことで、タクシーのメーター料金とは別に支払う必要があります。
2. 配車をキャンセルされる可能性がある:
GOアプリのデメリットの二つ目は、配車をキャンセルされる可能性があることです。配車をキャンセルされると、再度タクシーを呼ぶ必要がありますし、予定に遅れることもあります。
3. 対応していないエリアもある:
GOアプリのデメリットの三つ目は、対応していないエリアもあることです。GOアプリは、日本全国で約1万台のタクシーと提携していますが、それでも全てのエリアで利用できるわけではありません。
4. アプリの性能が制限的である:
Android GoにはGoogle純正アプリの軽量版が実装されていますが、従来のアプリより機能が制限的である場合が多いです。例えば、Google Mapsの軽量版である「Google Maps Go」には現在地のリアルタイム共有機能や地図のダウンロード機能がありません。
以上の点が、GOアプリのユーザーにとっての主なデメリットとなります。
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5. GOアプリと他のタクシー呼び出しアプリとの比較
項目 | GO | S.RIDE | DiDi |
---|---|---|---|
対応エリア | 45の都道府県 | 9の都府県 | 15都道府県 |
事前予約 | 可能 (最短15分後から) | 可能 (最短20分後から) | 無料で可能 |
料金確認 | 可能 | 可能 | - |
手配料 | 一部地域で100円 | - | 無料 |
事前予約料 | 追加料金あり | - | 無料 |
他社と比較してGoアプリが優れていることがわかります。
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6. まとめ
- GOアプリの評価
GOアプリは、MobilityTechnologiesが運営するタクシーアプリで、対応エリア内の提携車両をアプリから手軽に呼ぶことができます。以下に、ユーザーの評価とレビューをまとめてみました。
良い評価
🟢- アプリ自体は分かりやすいとの声があります。
🟢- 予約配車や、乗務員と直接メッセージのやり取りが可能。
🟢- 対象車内での支払いや、領収書発行などが不要になる独自の支払サービスも提供しています。
悪い評価
- 一部のユーザーからは、配車までの予測時間がどんどん伸び、その間に空車のタクシーが何台も行くのが不満との声があります。
- また、乗務員の知識不足や運転技術についての不満も見受けられます。
- 一部のユーザーは、GOアプリが最後の選択肢となると述べています。
これらの評価は、ユーザーの個々の経験に基づいていますので、実際の利用状況により異なる場合があります。また、アプリの改善やアップデートにより、現在の評価が変わる可能性もあります。
- 今後の展望
1. 海外連携:
GOアプリは、東南アジアのスーパーアプリ『Grab』との連携を開始しました。これにより、訪日時に『Grab』ユーザーは日頃から使い慣れたアプリ操作で簡単に、『GO』に加盟するタクシーを呼ぶことができるようになります。
2. 日本型ライドシェアへの対応:
GO社は、東京ハイヤー・タクシー協会が「日本型ライドシェア」の導入を表明したことを受けて、タクシー事業者や自治体に対してタクシーアプリ「GO」を活用して支援することを発表しました。
3. 上場準備:
タクシー配車アプリ大手のGOは、上場準備を始めると発表しました。
4. 市場の伸び代:
日本のタクシー配車アプリの利用者は今後も伸びていくと考えられ、さらにGO株式会社は、積極的な取り組みを続けているため、今後の伸び代は大きいとされています。
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7. 参考文献
1. MobilityTechnologies. (2023). GOアプリについて. Retrieved from https://www.go-mobility.jp/
2. TechCrunch Japan. (2023). GOアプリの今後の展望. Retrieved from https://jp.techcrunch.com/
3. App Store. (2023). GOアプリのユーザーレビュー. Retrieved from https://apps.apple.com/jp/app/go/id1453828695
4. PR TIMES. (2023). 日本型ライドシェアへの対応. Retrieved from https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000055123.html
5. Grab. (2023). GrabとGOアプリの連携. Retrieved from https://www.grab.com/jp/blog/grabgo/
6. Nikkei. (2023). GOアプリの上場準備. Retrieved from https://www.nikkei.com/
以上
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