モラハラ親、DV夫からの幸せメソッド

７月２日に、パソコンのウイルス詐欺にあった私。



その日の夜、最寄りの警察署に電話で相談をしました。　





詳しくは

・ウイルスではなかった！パソコン「ウイルス詐欺」





・パソコンがウイルス感染？警察に相談した話。ー最寄りの警察署編ー





を読んでくださいね。




◇県警本部のサイバー犯罪に詳しい人に教えてもらったこと

　（最寄りの警察署の方から教えてもらったことを受けて）


警察の方は、私が”パソコンがウイルス感染した”と伝えた
ので、ウイルス感染した想定で教えてもらった内容です。




１．インターネットバンキングなどのパスワードの変更


２．インターネットバンキングの銀行に電話


３.遠隔操作アプリ、またはファイルの削除



４．IPA（独立行政法人　情報処理推進機構）に
　　電話相談する。


の４点を教えてもらいました。






　次の日は一日中、仕事だった私。

昼休憩になってすぐ、いの一番にトイレをすまして

県警本部に電話をしました。
　


　◇県警本部のサイバー犯罪に詳しい人に教えてもらったこと


１．インターネットバンキングなどのパスワードの変更

　パスワードが誕生日など推測されやすいものであれば、すぐに
変更するように言われました。


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　私はDV夫から逃げる時に、夫にログインされて困るものは
推測できないパスワードにしてありました。


よかったーー。

ちょっと夫に感謝？




２．インターネットバンキングの銀行に電話



パソコンがウイルス感染した場合、ネットバンキングの口座
から、借り入れをされてしまう場合もあるそうです。


すぐにネットバンキングの銀行に電話をするように言われ
ました。



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　私は、ジャックにネットバンキングをしている銀行の名前を聞か
れた時、とっさに銀行残高が1000円未満の銀行を答えました。

　万が一、ジャックに騙されてお金を引き出されたとしても、被
害が少ないようにしたかったからです。


でも、借り入れをされてしまったら？

これがすごく気になっていました。


警察の方との電話が終わってすぐに、銀行に電話をしました。


事情を話すとすぐに、ネットバンキングを停止してくれました。


２度とその口座ではネットバンキングはできなくなりましたが、
致し方ありません。



結局ウイルス感染はしていなかったので、無駄になってしまった
のですが…。




３.遠隔操作アプリ、またはファイルの削除　


　私のパソコンをジャックに遠隔操作されていたので、

知らないうちに遠隔操作アプリをダウンロードしてしまった

そうです。


　それを自分で削除するように言われました。




　インストールしたと思われる遠隔操作アプリ
・LogMeIn
・Ultra Viewer
・AnyDesk
・ConnectWise ScreenConnect




　まず、これらのアプリまたはファイルを検索します。






ファイルの検索の方法
　
「エクスプローラー」を開く

↓
「ローカルディスク：C」をクリック
↓

上部に表示される「虫眼鏡」のところに、遠隔操作
アプリの名前を入力

　↓

「検索」　

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これをやってみました。すると、

LogMeIn

という文字が入ったファイルが２つ見つかりました。
無事、削除できました。



でも、ここで安心するのはまだ早い！



インストールされた遠隔操作のアプリやファイルが、1つとは
限らないからだそうです。


一つ見つけて安心してしまい、他にもインストールされていた
アプリで被害にあうこともあるそうです。


４つ全てを、検索して探してくださいね。


検索するのに、まあまあな時間がかかりました。

気長にやりましょう。





４．IPA（独立行政法人　情報処理推進機構）に
　　電話相談する。



IPAは情報処理の専門のところで、警察よりも
ウイルス感染ついて詳しいです。


今回私が経験したことが、ウイルスによるものでは
ないことを教えてもらいました。　



正直、
”まだ電話相談しないといけないの？
もうやめとこうかな。”
と思ったのも事実ですが、電話して本当によかった！


だって、ウイルス感染していないことがわかった
んだから！



次の記事で、IPAで教えてもらったことをお伝えしますね。