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ころりんるん
クリスマスイブ生まれの娘を持つ1児のママ。ディズニー旅行が大好き♪お空を見るのも大好き!特に虹が大好きで、雨が降った日は、雨が上がると、必ずお外を確認してしまいます。
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2010年11月27日
クレームとは言っても・・・
そんなに、ガミガミ騒いだわけではなくて・・・
当たり前のことを伝えただけなんだけどね(*>∀<*)

だってね、ディズニーホテルって、6か月前から宿泊予約を開始するじゃない。
そして、その6か月前から、シェフミッキーを含むホテル内のレストランPSの
予約も開始されるよね笑顔

それなのに、今回のこのデコレーションルームの発表は、イベント開始の1か月前。
しかも、我が家は、平日月曜を挟んで祝日がある、日〜月で予約をしているので、
キャンセルなど、なかなか出るはずもない・・・・落ち込み

そんなこんなでも、毎日ネット上から、キャンセルが出ないか確認し、
オンラインと電話予約と別枠らしいとの話もあるので、
週に1度は電話確認もして・・・・黒電話

それでも、やっぱりキャンセルはなかなか出ない(T▽T)

そんなわけで、こうなったら直談判ですよびっくり

だって、おかしいじゃないびっくりはてな

普通、旅行代理店ならば、早割とか、早期予約特典とか、
早く予約するほど特典が多いはずなのに、
今回のデコルームは、早期予約者を小馬鹿にしているとしか思えないわけよ怒り

それでね、ホテルの企画担当者あてに、手紙を出したわけね。

もし、デコルームをするのならば、HP上に発表することなく、宿泊該当者だけの
サプライズにしたら、早期予約者もがっかりする人は明らかに減るわけですし、
知らずに済むなら、その方がよっぽどゲスト思いであると。

さらに、このようにHPに発表してしまった以上、発表以前に予約を頂いていて、
問い合わせのあったゲストには、部屋の種別や理由に問わず、
全ての方にデコルームを提供するびっくり
これが、ホテルとして最高のおもてなしなのではないかと・・・。

こんな感じで、クレームを出してみたところ、
フロントマネージャーより、アンバサダーフロアのスタンダードルームで、
デコルームを押さえました。とお電話を頂戴したのでありました黒電話

クレームも、やりすぎはよくないけれど、これくらいは許されてもよいよね(≧▽≦)
ホテル利用者としては、当然のことをしたまでだと、私は思っているよ笑顔

私は、何もしないで後悔するのは嫌なタイプなのね・・・落ち込み
でも、今回はそれがいい方に転がったので、結果オーライですOK

2010年11月27日
アンバサダーでの夜(^−^)
夕食後、ホテルへ戻ってからは・・・笑顔

今回は、アンバサダーフロアだったので、夜18時以降アンバサダーラウンジで
無料ドリンクを頂けるということで・・・乾杯

チェックイン時に、21時以降は混み合うとのお話を頂いていたし、
娘も普段は9時睡眠なので、20時頃にはホテルに戻ったのですけど・・・

これがまた、ちょうどよかった笑顔キラキラ

アンバサダーラウンジからは、なんとびっくり花火が目の前に見えるのです観覧車
そんなこととは、知らずに早めにお部屋に戻る予定でしたが・・・

ちょうど、その時、またまた娘と同じ年の女の子と一緒になり、
娘たちは、折り紙を折ったり、お絵かきしながら花火を待ち、
私たち大人は、アルコールや、ノンアルコールカクテルをいただきながら、
のんびりゆったりしながら、花火を待っていました笑顔

20:30 花火打ち上げ開始です観覧車
ソファに座って、お酒を飲みながらの花火乾杯 最高でしょうキラキラ

立地的にはいまいちですから、いままでアンバサダーは敬遠してきていましたが、
もしかしたら、アンバサダーフロアーを利用したら、意外とアンバも良いかもですキラキラ

さらに、このアンバサダーフロアに宿泊すると、翌日も朝食が付いてきます食パン
1階フロント前にある、ラウンジでのお食事となりますが、
朝開園待ちをしない方には、ゆったりナイトと、ゆったりブレックファストで、
とても優雅な時を過ごせるんじゃないかなまる

そんなわけで、次のディズニーホテル利用は、きっとミラコの10周年になると思いますが、
次のアンバ15周年には、再びアンバフロアで利用したいですね熱帯魚

2010年11月27日
まだまだ続くよ11.21ディズニーシー
アンバサダーのデコルームで、ちょっぴり休憩した後、
リゾートクルーザー(ミッキーバス)に乗って、再びシーに向かったよバス

あっ、その前に、今回はアンバとランドホテル宿泊者には、
ランドでのオリジナルキーホルダーを、
ミラコ泊者にはシーでのオリジナルチャームを、
ホテルのショップで作れるキラキラという特典付き出したので、
こちらも利用させていただいて、
翌日引き渡しの予約をしてから、再びシーへレッツGoびっくり

夜のショーもあるからと思って、暖かくして、ブランケットも持って出かけたけれど、
何だかこの日はとっても暖かく、コートがいらないくらい汗汗
娘は上着を脱いでいたけれど、動いている間は、それでもちょうどよいみたい女の子

シーについてから、クリスマスウィッシュにはまだ時間があったので、
再びマーメイドラグーンへ!!
ここで、スカットルのスクーターにライド観覧車(35分待ち)

本当なら、セブンライツ・オブ・クリスマスも見たかったけれど、
こちらは、朝の入園直後から、席が埋まっていたので、見れないものと諦めました落ち込み
だって、この日、本当に異常なまでの混みようだったんだもの困った

スカットルのスクーターに乗ろうと、待っている間・・・・
素敵な出会いがありましてキラキラキラキラ

我が家と同じように、月曜日幼稚園を休ませて、泊まりで来ている親子さんと
前後になりましてねまる女の子 ちょうど同じ年ということで、待ち時間も
楽しく過ごすことができて音符

並んでいると、夜用にピカピカのお土産を持ってる子が増えてきて、
たまたま娘が持っていたこれ ↓ ↓ が人気となり、話の輪も広がり、
混雑中のパーク内では、待ち時間も険悪ムードとなりがちなところ、
かなり退屈をしのげる待ち時間となりました笑い

これが人気者だった、雪降るスノウマウスです雪


こんな感じで、あっという間にライドの時間がきて、楽しんだ後、
のんびりとクリスマスウィッシュに向かいました木

ところが、この18:25のクリスマスウィッシュ・・・
向ってみると、抽選に外れちゃった人たちと、
ビッグバンドビートの列とでごった返していて、入口もわからないほど困った

それでも、指定席だけあって、中に入るとゆったりとした時間が流れていました笑顔

そして、待つこと20分ほどかな・・・
前の席が2つ空いたまま、なかなか埋まらず・・・・
もしかして・・・・、なんて淡い期待を抱いてみましたが・・・・(*>∀<*)
嫌な予感的中落ち込み 男の人二人組がぁぁぁぁぁ・・・・落ち込み

まぁ、それでも通路側の端から3席だったので、娘を一番通路側に座らせ、
私は前の二人の頭の間から、必死でビデオ撮影に挑みカメラびっくり
素晴らしいショーを堪能することができましたキラキラドキドキ小

この後、娘がお腹が空いたというので、ザンビーニに移動して、夕食ですおにぎり
でもね、遅い時間にシェフミッキーで食べ過ぎた私と主人は、
お腹が空くはずもなく、パスタとピザをつまむ程度で終わらせて、
ホテルへと戻ることに・・・バス

こうして、大混雑のディズニーシーを満喫したのでした観覧車木キラキラ

そして、この後、ホテルでまたまた素敵な出会いがあったのでした女の子キラキラ


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