気のみ気のままなブログ

MX/33KRDは２００９年のモデルでwindows7を搭載しています。
使用頻度は低いのですが、最近では使用中にwindows10へのアップグレードを促すメッセージが表示されます。

7は10への無償アップグレードが対象なのですが、さすがに性能が低いこの機種でのアップグレードは躊躇します。
正直、7でも重いのに10では動作するのでしょうか？

そこで東芝安心サポート（0120-97-1028）に聞いてみた。
この機種はwindows10への動作設計を想定していないのでドライバーが対応していないので動作しないといわれた。
OSはバージョンアップできてもハードの部分で問題があるようだ・・・。
動かなくなるのは困るのでとりあえずバージョンアップは止めとくとしよう。

10へのアップグレードは今後、windows updateの標準となると聞く。
勝手にアップグレードされないように対策する必要がありそうです。
ちなみにマイクロソフトのサポートは、0120-54-2244です。
気になる方は確認してみてください。