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2017年04月09日

ペナルティ

さっき気づきました。
このファンブログの管理ページに、先日4/4未明、アクセス障害が起きたとのお詫びが載っています。

> 会員の皆様には、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

これだけです。
私だって、せっかく書き上げた「春」の記事がほぼ吹っ飛んだというのに、、

確かに無料のブログですから、賠償ということにはならないでしょう。
が、アフィリエイトに影響はなかったのでしょうか?

> ※A8.netのサービスに影響はございません。

とも書いてありましたが、そもそもブログにアクセスできなかったのに、本来100あるはずの売り上げが99にも、98にも減少しなかったのでしょうか。

もっとも、会員規約にはそのあたり、逃げの文句は書いてあるのでしょう。
いくら私がブーブー文句を言ったところで、いち個人が企業に勝てるわけがないことを、コールセンター業務を通じてよくわかっています。

でも企業には勝てなくても、多少満足することはあります。
世界大手のウイルス対策ソフトを販売している〇〇〇〇・マイクロ社。
以前、アップデートにトラブルがあり、PCの動作が異常に遅くなるということがありました。
本当に、アプリも起動しないほどPCの処理が重くなってしまいました。

T社ではすぐに対策を講じ、はっきりとは憶えていませんが、確か正常な他のPCを動かして修正されたウイルスエンジンをDLし、問題のあったウイルスエンジンと入れ替える。
そんな作業をしたと思います。

またT社ではそのお詫びとして、入れ替え作業にかかった費用は実費を補償しますと登録ユーザーにメールをしていました。

「ほう、それじゃ!」
と私はT社へ電話し、自分のPCを作業したが自分はその道の仕事をしているので、対価として費用を請求したい旨、伝えました。

ところが、T社いわく、
請求には領収証が必要で、領収証は自分あてではダメだとのこと。

ごもっともで!

しかし、こっちからすれば同じ手間をかけて、自分のPCにはタダ働き?
「チッキショー!」
ですよ。

次の日、得意先の塗装店からPCの動作が重くなったという電話が来ました。
得意先もT社のウイルス対策ソフトを使っています。
「しめた!」
私はすぐに飛んでいき、PCを直し、お互いに修理代の領収証を交換することにしました。
直してあげた塗装店に私からの領収証を。塗装店からは私あての領収証を。

T社に電話したとき、
「では私以外の領収証ならどこでも良いんだな?」
と念を押しておきました。

なので、T社には私のコンピューターサービス屋の領収証と、「〇〇塗装店」の領収証が送られていったのです。(笑)
上限が決まっていたのか忘れましたが、確か7000円ずつ。
塗装店社長と私とそれぞれ、1軒分くらいの飲み代にはなりました。(゚▽゚*)ニパッ♪


タグ:ペナルティ
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