コールセンターおじさんのブログ

　最近、コンビニとかガソリンスタンドなどに行くと店員さんに敬語を使わなくなったと思います。

私は敬語を使わず上からものをいう客は大嫌いです。
ですが、店員さんを見ると私の子供より若い。コンビニなんか特にそうでしょう。
そういう人たちに敬語を頭の中で組み立てるのが面倒くさくなったというか。

それでも上から言うことのないように気をつけています。
頭に
「ごめんね、」
とか付けて。

ただ、中には「なんだコイツ？」という不躾な店員もいます。
例えばローソンだとおにぎりを買ったとき、ある店員は必ずおしぼりを付けてくれる。
でもこの店員だけはいつも付けてくれないな、しかもツンとすまして偉そうにも見えてならない。

そんな店員には
「おしぼり付けてくれないのか？」
と高圧的に行くこともあります。


〜 欲張れば損をする 〜

コールセンターで仕事をしていると、発信は特にいつも話しているわけではありません。
電話をかけても留守番電話が多いからです。

するとつい口寂しくなります。
私はミンティアを欠かせません。

ローソンでミンティアは税込み103円です。
セブンイレブンでは102円です。
しばらくセブンでばかり買っていました。

ところが先日、仕事途中で切れてしまったため、昼休みに買いに行きました。
出勤途中だとセブンに寄るのですが、一旦会社に入るとセブンは遠いんです。
そこで会社近くのローソンで買いました。二つ。

レシートを見ると、セット割引30円と書いてあります。
し、知らなかった。

セブンではどうだろう？
二つ買っても値引きなどありません。

セブンで2個買うと204円。
しかしローソンだと176円。

こりゃ今後ローソンで買うしかないだろうと昨日、ローソンで二つ買いました。
会計のとき、そのことを店員さんに話すと、期間限定のキャンペーンだからと言います。

なんだ、期間限定だったのか。
でもいいや。

そう思ってレシートを見ると、値引きがない。
キャンペーンが終ったのか。店員さんそんなこと言ってなかった。

だったらセブンで買うべきだったのに。
また、もしかすると試しにセブンで2個買ったときはまだローソンでキャンペーン中だったかも知れない。

　小学生のとき、文化祭で演劇をしました。
私は友人と二人で司会役。
模造紙でお侍さんの着る裃（かみしも）を作り、友人と二人で。

クラスメイトが寸劇をしてはその後、二人が登壇し
「教訓、○○○○○○○○。」
という役でした。

その教訓というのが
・労働は宝だ。
など三つか四つあったのですが、その一つに
・欲張れば損をする
というのがありました。それを思い出しました。