コールセンターおじさんのブログ

　就業支援の職に就いて、やっと2か月です。でも、もう2か月？って感覚の方が強いでしょうか。
中学校から40歳を過ぎるまで、北海道の田舎町で暮らしていた私が札幌市に引っ越してきたのは2007年でした。初めはプログラマをしていたんです。

あのときは土日祝が休み。カレンダー通りです。カレンダー通りだと、意外に休みが多いんだと感じました。でも朝8時30分ごろに出勤して帰宅は夜11時近く。平日は仕事をして一日が終わるって感じでした。

その後、いろいろありコールセンターで一時的に働くつもりだったのですが、ふたを開けてみれば15年も働いてしまったんです。

コールセンターも業務によっていろいろです。中には365日営業しているところもあります。
休日について、コールセンターでは土日祝に関係なく営業しているところもあるので、土日祝も出勤可能な人が歓迎される傾向にあります。

ただ、土日祝が休みだと、意外にできることが限られますね。役所や病院は休みだったり半ドンだったり、買い物に行っても混んでいるとか。だから私はコールセンターでは平日に休日を取るようにしていたんです。

多くのコールセンターは自分で休日を希望できます。たとえば月・金曜日休みなど。私はそうしていました。
土日働いて月曜休み。火水木と働いて金曜休み。これだと4日以上働くことがありません。それが楽だと思っていました。

　いま就業支援事業所は、基本がカレンダー通りです。でも土曜日出勤がひと月に2回くらいあります。ということは、6連勤なんです。4日以上続けて働くことがなかった私が6連勤は、いやなんです。しかも今週の休みは今日の日曜日だけ。

ですが、コールセンターより何とかなるかも知れません。コールセンターで6連勤など、考えたくもありませんでした。コールセンターの方が疲れるのか？座りっぱなしだから？

6連勤は精神的につらいです。
けど私が若い頃、私も含めて皆さん、6連勤が当たり前だったんですよね。

けれど、そんなに悪いことばかりじゃない。
いま仕事はそれほど忙しくないようです。昨日、土曜日でしたが土曜日は利用者さんたち、半ドンです。
昼食後に送迎してから、会社に戻ると、、

「することないし、帰ろうか？」
って。
いま仕事は忙しくありません。そのため、昨日は2時40分頃に終業しました。

やりたかった職業ですが、就いた職場には不満があります。
それでも早く帰れるなら6連勤でもいいのかな？って思います。