Luxurious Cruise Collection

（C）クルーズ船社とクルーズ船の選び方＝どの様な船を選ぶか（自分に合った船を捜す）

クルーズ船社のパンフレットやインターネット情報を集めて　
｢私案｣を持って、旅行代理店や過去のクルーズ経験者と意見を交換し　

彼らの意見も参考にして自分に合った船や　
クルーズ船社の候補を絞り込むことが重要である。

(a) クルーズ船社の特徴を知る

各クルーズ船社や船には個性がある。

顧客層の囲い込みの過程で、従業員・船員の構成のみならず食事の中身　
ショー等船上のアクテビテイに至るまで各社毎に色々な演出を凝らして　
他のクルーズ船社との「差異化」を図っている。

この差異化の比較の際の目に見える主要ポイントは　
“ゆとり度（スペースレーシオ）”＝一人当たりの船上スペース（船客・スペース率）

・“サービスの満足度（サービスレーシオ）”＝サービス面での水準（船客・従業員率）

・船上での生活空間

・施設・船上のイベント

・レストランと食事・客層（リピーター率）

・従業員

・船員の構成(国籍等)

等である。

この様な「差異化」の努力の中でクルーズ船客の間には　
船社や船の「格」が認識され、

そのブランド力を基に満足感が感じられる「料金」設定がなされている。

（船「格」＝｢料金｣。ブランド）

また、定点型のクルーズ運営会社に良く見られるのが　
クルーズ旅行の船上娯楽を重視し　
船上自体が巨大なテーマパーク型に成っている船もある。

クルーズ船社の特徴を基に特徴を列記すると　
一般的な傾向では下記のような分類が可能であろう：」



・ラグジュアリークルーズ(周遊型でリピーターが多い)

・ファミリー指向クルーズ(カリブ海など)

・行き先優先・探検型クルーズ(探検船等。愛好家指向)

・パーティボート(短期クルーズ)

・リゾートクルーズ(バハマ周辺など)

・ ロマンチッククルーズ(帆船型クルーズ･･･タヒチなど)

・テーマクルーズ
（特定のテーマをベースにしたクルーズ・・・ダンス・オーケストラクルーズ　ゲイクルーズ等など）