20/06/13(土)雨の中、郵便配達人が1通の封筒を届けてくれた。「ありがとう。」
送り主はSan FranciscoのcharlesSCHWABで、開封すると「Notice of Documentation Needed for Your Account」という挨拶文と小冊子が同封されていた。W-8 BENを記入して送れと言うのだ。
既に20/05/17(日)にW-8 BEN とパスポートのコピーをFAXで送信済みだけに納得のいかない文面だ。FAXが届かなかったとでも言うのだろうか。
送信後担当者へEmailで連絡したが、charlesSCHWABのメールサーバーは届けてくれなかったので確認は取れていない。この後国際電話が掛かって来ていないので解決したものとばかり思っていた。
そう言えば20/05/21付で「The Form W-8BEN that we received from you is invalid. Please complete a new form online as soon as possible」という手紙も届いていた。またパスポートのコピーを送れという文面だったので処理手続き上間に合わず発送されてしまったのだろうと無視していた。
書類要求文面が2通も届いては確認する必要があると担当者へFAXを送ることにした。英語版Wordのテンプレートを使用し、Wordのスペルチェックに助けられ、最後に日本語に翻訳して意図通りの文面か推敲した。
FAXを送信すれば相手先はSchwabと表示されているし、文面は裏と正しい向きで送付している。返答は電子メールでお願いしているので、さていつ送られてくるだろうか。