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2013年01月07日

故障したPCのハードディスクからデータを救え!立ちはだかる「ライセンス認証」!?

7年以上使っている友人のDELLデスクトップパソコンが突然逝った。電源を入れるとPCファンが換気扇並みの速度で回転し送風してくれる。(笑) しかしWindows XPは立ち上がらない。突然のことだったのでデータのバックアップを取っていないと言う。7年前のパソコンを修理すると高く付くのは目に見えているので新しいPCを買うよう進言したがデータは入力し直しとなる。

友人の話やPCの状態を見るとHDD自体は無事の様だ。データのバックアップが取れるかどうか試す為HDDを預かることにした。ハードディスクはWedtern Digital Serial ATA 160.0GB MDL:WD1600JS-75NCB1 DATE:30 OCT 2005 だった。

私のデスクトップパソコンもSerial ATAだから、空いているケーブルを繋げばドライブDとして認識されてデータをコピー出来るだろうと考えて接続してみた。ところがWindows XPの起動途中でブルースクリーンになってしまう。

何が問題だろうと考えたらマザーボードASUS P5B DeluxeでHDDをRAID構成にしていることを思い出した。BIOSのConfigure SATA As [RAID]を[IDE]に変更すれば大丈夫なはずだ。この時うっかりIntel RAID configurationsで3.reset Disks to Non-RAIDとしてしまうとHDDの中身を全て失うところだった。(冷汗)

友人のHDD1台を接続して、そこからWindows XPを起動出来るか試してみた。PCのハード構成は異なるが無事起動してログイン画面になった。「これでデータのバックアップが取れる」と思ったところでWindowsのライセンス認証ウィザード画面になった。データをコピーするだけなので回避したいところだが「いいえ」を選ぶとログイン画面に戻されてしまう。

インターネットで認証してみたがエラーとなる。仕方ないので電話で認証することにした。0120なので電話料金を気にせず試すことが出来る。コンピューターによる応答で6桁数字9組を入力して返答を待ったが、「このインストールIDでは確認IDは発行出来ません」みたいなことを言われた。

最後の手段でオペレーターに理由を話してIDを発行してもらうことにした。経緯を話すとインストールIDの頭の6桁を教えて欲しいと言う。伝えると「OEM版なのでインストールIDを作れないのが原因」と答えだ。「OEM版を他のPCで使うことはライセンス違反なので確認IDは発行出来ない決まり」とのことだ。

「ライセンス認証」はPCのハード構成を記録しており一定基準以上のパーツ交換をすると同一PCと認識されなくなると言う話を聞いたことはあるが、今回は別PCなのだから当然の結果だ。「パソコン本体に貼ってあるシールのプロダクトキーが分かれば何か対応は出来るかも知れない」と言ってくれたがPC本体は友人の家だし既に破棄されたかもしれない。仕方なくここで電話を切った。

切った後で思い出したのはVRAMが逝った2台のノートパソコンのことだ。もう使っていないのだからそのキーを教えたらまた何か対策を教えてもらえたかもしれない。違反と知りつつ再度電話するのは気が引けたので今回は諦めた。

残る手段はBIOSがRAID OFFの状態でRAID構成のHDDがブートするか試すことだ。友人のHDDを2台目のドライブDとして接続して電源を入れる。ところがこれがあっさり起動してしまい、ドライブDのドライバーがインストールされ再起動したら問題なくデータをコピーすることが出来た。RAID1(ミラーリング)だとBIOS設定は関係ないらしい。

それにしてもHDDが無事でもPC本体が壊れたら、どんなに古いPCでも修理しない限りそのHDDからOEM版Windowsは起動出来そうにないことが分かった。これを教訓に友人にはまめにデータバックアップを取る様伝えておこう。



【関連リンク】

『Windows XP のライセンス認証を行うには』
http://support.microsoft.com/kb/880506/ja

posted by バンブーヤン at 23:53| パソコン
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