この時は同時にSmith BarneyとCharles SCHWABへ質問メールを送った様だ。
2007/10/17 Smith Barneyから「Smith Barney ABA」
電子メールでABA#021000089と教えてもらった。そこで07/10/18に銀行情報を登録している。
だが今回読み直してみたら口座名がCitigroup Global Markets Incとなっているので私の質問を「私がSmith Barneyにお金を振り込みたい」と誤解された様だ。(冷汗)
2007/10/19 Charles SCHWABから「ABA routing number of the Charles SCHWAB」
電子メールでABA#071000013とSCHWABの銀行口座番号9桁と自分の口座番号8桁を教えてもらった。こちらは正しく理解してもらえたようだ。
2007/11/09 Mellon Investor Servicesから「R3-No account/unable to locate account」
Please be advised that we have received notification from your financial institution that your direct deposit information is not valid because they could not locate that account.
彼らはその口座を見つけることが出来ませんでしたので、我々は貴方の直接預金情報が有効でない金融機関からの通知を受けていることをご承知おき下さい。
Your participation in direct deposit has been terminated and your banking information has been removed from our records.
口座振込の参加は終了しました、貴方の銀行情報は、当社の記録から削除されました。
A check will be issued until you provide us with your current banking information.
貴方の現在の銀行情報をお知らせ頂くまでチェックが発行されます。
まあ当然結果だ。そこで次に07/12/03にCharles SCHWABの口座を指定したところ…。
2008/02/14 Charles SCHWABから「incomplete direct deposit transfer」
Please be advised that your recent direct deposit transfer into Schwab account xxxx-xxxx was returned due to the status of your Schwab account.
シュワブ口座xxxx-xxxxの中への貴方の最近の直接預金送金があなたのシュワブ口座の状態により返されたとご承知おき下さい。
2008/02/16 Mellon Investor Servicesから「R16-Account Frozen」
Please be advised that we have received notification from your financial institution that your direct deposit information is not valid because your account is frozen.
我々は貴方のアカウントが凍結されているので、貴方の直接預金情報が有効でない金融機関からの通知を受けていることをご承知おき下さい。
口座凍結とはいかに?と対応出来ずにいたら…。
2008/08/21 Charles SCHWABから「We are unable to complete your direct deposit.」
We recently received a direct deposit request for your Schwab account referenced above.
先に参照した様に、我々は最近シュワブアカウントの口座振込依頼を受けた。
We apologize for any inconvenience, but we are Unable to complete this request because at this time, your account cannot accept direct deposits.
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、この時点で、自分の口座に直接預金を受け入れることが出来ないので、我々はこの要求を完了出来ない。
We have returned the funds to the sender.
私たちは、送信者に資金を戻した。
For more information, or to open a SchWab account that is eligible for direct deposits, please call us at 1-800-xxx-xxxx.
より多くの情報または、直接預金の対象商品の口座をシュワブで開設するならxxxまでお電話ください。
ほぼ6年ぶりに何故失敗したのか理由は分かった。Smith Barneyは正しい口座番号を教えてもらっておらず、Charles SCHWABの私の口座は直接振込に対応していないということだ。この点に注意して2社に質問メールを送ってみよう。
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