2009年08月06日
ポイゾニングの靴戻ってきました。
本日、修理されたポイゾニングの靴が戻ってきました。
修理をして頂き、きちんと対応していただきました。
発送して、11日で戻ってきたので迅速で丁寧な対応をして頂いきました。
ただ、残念だったのは連絡が毎回遅かったこと。
連絡が遅いのは、マイナスポイントですよね。
靴を発送して、1週間、
「商品届き次第、何時ご返送できるかご連絡いたします。」と
返信いただいたのに返信がない。
月曜日の朝に届いてるはずが、土曜日になっても連絡なし。
連絡なかったため不信感が・・・。
1週間経った土曜日にメールをしたところ、月曜日に
返信がありました。
↓
********************************************************************
○○様
いつもお世話になりありがとうございます。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
修理品ですが、明日○○様宛てに配送できそうです。
つま先の補修、接着とストラップ縫い止めを行いました。
大変ご迷惑おお掛けしましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
また、不都合等問題がありましたら、ご連絡ください。
******************************************************************************
本日受け取ったので、お礼のメールをしました。
潟Vンコー様 大変お世話になりました。
修理をして頂き、きちんと対応していただきました。
発送して、11日で戻ってきたので迅速で丁寧な対応をして頂いきました。
ただ、残念だったのは連絡が毎回遅かったこと。
連絡が遅いのは、マイナスポイントですよね。
靴を発送して、1週間、
「商品届き次第、何時ご返送できるかご連絡いたします。」と
返信いただいたのに返信がない。
月曜日の朝に届いてるはずが、土曜日になっても連絡なし。
連絡なかったため不信感が・・・。
1週間経った土曜日にメールをしたところ、月曜日に
返信がありました。
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○○様
いつもお世話になりありがとうございます。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
修理品ですが、明日○○様宛てに配送できそうです。
つま先の補修、接着とストラップ縫い止めを行いました。
大変ご迷惑おお掛けしましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
また、不都合等問題がありましたら、ご連絡ください。
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本日受け取ったので、お礼のメールをしました。
潟Vンコー様 大変お世話になりました。
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