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2014年06月20日

サポート期間が過ぎると4800円??

(^0^)/ こんにちは、konyです。

毎度の事ですが、パソコンのOSをバージョンアップすると、必ずと言っていいほどなにかがトラブル。

今回は、エプソンのプリンターの複合機!!

一応エプソンのサポートにアドバイスを受けてあれこれしたが、やはりスキャナーができない。

他のパソコンがあれば確認して欲しい、そしてこのパソコンだけならapple社にお願いする敷かないとのアドバイスでやってみたが、やはりこのパソコンだけだった。

とりあえず連絡とってみたら、購入して半年のサポート期間が終わっているので有料になるとの解答、はぁ、・・・OSがアップされてのトラブルなのにと思いながら、じゃ、バージョンを古いタイプにする事だけでも教えてとお願いすると、バックアップがあるならそれからバックアップするといい・・・はぁ・・・

御礼して電話を切り、さて、今どのような状況なのかを一つ一つ分析してみた。

usb以外での接続がある事に気付きセットしてみたら、あら、できたじゃん。。

以前から無線LANで接続して前々利用した事が無く、わざわざケーブルでやっていた事に気付かされたようで、ほんとに感謝でした。

早速ノートパソコンともう一台のiMacも無線LANに切り換えてセット。試し印刷したらどっちも大丈夫。

ほんと気付かない物ですね。やがて4800円払わされる羽目になっていた。

ちなみに、USBでは駄目です。(;´д`)トホホ。
posted by agarizaki78 at 17:00| Comment(0) | TrackBack(0) | Mac教室
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ハイサイ、沖縄在住のkonyです。 身の回りで日々興っている意味不明の出来事へ、多彩なイメージを膨らましながら対処し解決しています。 それでも判らない事が多すぎます、(×_×;)(´。`)。 そんな諦めの悪さが解決の発想転換に繋ぎコツコツと解決しています。
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