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2024年03月21日

ホスピタリティ

前の職場でホスピタリティ検定というのを取りました。
職場での人間関係の作り方や、お客様との関係の作り方の参考にと。
あくまでも、金融系の資格としてだったので、今はもう使えませんが…。
同じような資格で、秘書検定2級とB検3級を持ってます。
どれも、お客様・上司に対する思いやりや、接し方等の勉強になりました。
ビジネスとしての資格ですが、日常にも活かせる様な気がします。
特に、敬語について。
とても勉強になります。
これらは高校在学中に取った資格ですので、社会人になる前に持っておくと便利でした。
心がけが他の人とちょっと違って見えるのか、受け答え等も丁寧な雰囲気を相手に与えることが出来ました。
posted by 航輝 at 10:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 趣味
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