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2020年04月07日

市役所のコロナ対策は?どの市役所も、1階ロビーは広く、2階以上の事務スペースは狭い。コロナ緊急経済対策の相談窓口が商工課になると、廊下に行列ができ市役所が機能マヒに陥る?

この2.3日、テレビでは、コロナ対策の「緊急事態宣言」ばかりです。

経済対策もいろいろ検討されています。

この対策の窓口が市役所になるので、また多くの人が市役所に集まりそうです。


市役所自身ののコロナ対策がどうなっているかきになります。

公民館や図書館の多くは休館していますが
市役所の対策はどうなっているのでしょうか?

3月は人事異動シーズンですので、どうしても挨拶の必要な
担当者のいる市役所3か所を回ってみました


各市役所とも、一番問題になるのは1階のロビーです。

この季節は住民の移動シーズンなので、転入や転出で込み合います。

そのほか手続き業務が1階に集中しているで
密集状態が生まれそうになる場所です。


各役所とも、その点は十分に承知しているみたいです。

座席の間隔をとるようにしていました。

ベンチの使用人数を制限して、仮設の椅子を並べていました。


市民が密集しないように対策はされているのですが
現実的はやはり問題がでてくるようです。

1か所目の人口15万人の市役所では、2年前に新庁舎を立て関係で
職員の事務所スペースは余裕がありました。

しかし、1階ロビーが少し狭いので
手続き待ちの人が増えてくると心配です。

2階以上のフロアは、比較的余裕がありました。


2か所目の人口50万人の市役所は、1階ロビーは広々としています。

手続き待ちの人は安心です。

ところが、職員の事務スペースは
1階はともかく、2階以上ではかなり手狭なようです。


緊急経済対策の窓口になるはずの商工課を訪ねると
職員はこれまでと同じ座席間隔です。

座席の隙間はほとんどなく、見事に密集しています。

廊下の幅も非常に狭く、多くの人が並べる広さがありません。


冗談半分に、誰かが感染すると全滅ですねというと、
濃厚接触者が20名以上でるでしょうと答えてくれました。

14日間自宅待機すると、商工課は全滅し業務停止になるのでは・・・。

緊急経済対策の相談業務はすべてストップしそうです。

残念なことに、商工課のある4階の消毒液も切れていました。


最期に、人口45万人の市役所にいきました。

この市は、今新庁舎の建設中です。

事務作業は分庁舎でおこなわれています。


コロナ対策のため、分庁舎の業務をさらに分散していました。

市民課の業務は、分庁舎とそこに隣接する公民館の大会議室にわけていました。

それでも、手続き待ちの人があふれそうでした。


商工課は、全員感染が危険なので、事務所を2か所に分散させていました。

そのうちの一つ公民館の会議室が事務所スペースでは
カウンターがありません。

相談者が大量に訪れてきたら、どうするのでしょうか?


市役所の商工課が、相談者への対応で
「感染源」になったりする不安を感じます?

外出自粛といいながら、感染の危機がある
市庁舎が全国的に多くあるように思えます。

市役所閉鎖といった事故が起きないよう
頑張ってほしいと思います。
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