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posted by fanblog

2018年10月27日

Windows10が起動後数分でフリーズ、いろいろ対策を試して解決しました

2013年に買った、lenovoのG500という安いノートパソコンを使っています。
買ったときはWindows8でしたが、Windows10にアップグレードして使っています。

起動後数分でフリーズ

もっぱらYoutubその他Webの閲覧に使っていますが、数日前から起動後数分でフリーズするようになりました。
スタートメニューからシャットダウンすることもできず、再起動→数分でフリーズ→電源ボタン長押しで強制オフを繰り返しています。

いろいろ対策を試してみましたが改善しない

●Winsows defenderの無効化
私のPCにはトレンドマイクロのウィルスバスターが入っています。
これがWinsows defenderとぶつかってフリーズすることがあるそうです。
以下を参考に無効化してみましたが、症状は改善しませんでした。
https://www.pasoble.jp/windows/10/08885.html

●SFCとDismコマンドでWindowsを修復
以下を参考にWindowsの修復を試みましたが駄目でした。
https://windowsfaq.net/settings/system-repair/

●Google CromeのDNSキャッシュをクリア
CromeでWEBを見ているときに「待機してます」の状態がずっと続くことが多く、DNSのクリアすると軽くなるそうなのでこれを試してみましたが、やっぱり改善しません。

ウィルスバスターの一時停止で治りました

ほかにもネットで得られる情報をもとに、いろいろ試しましたがすべて駄目でした。いよいよ、Windows再インストールしかないかと思っていましたが、最後にウィルスバスターの一時停止をやってみたら治りました。
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314020.aspx

再起動すると、ウィルスバスターが再び動き出しますが、もうフリーズしません。
なぜだか分かりませんが、とにかく治ってよかった。
しかし、パソコンの動作がが重くなると、高い確率でウィルスバスターが関係しているような気がします。

やっぱりだめ、ウィルスバスターアンインストールしました

ウィルスバスター一時停止で2〜3日は調子よかったのですが、またフリーズするようになりました。
仕方ないので、ウィルスバスターをアンインストールして、代わりにWindows Defenderを有効にしました。
全体的に動作が軽くなりました。
posted by zeke00 at 18:18 | Comment(1) | TrackBack(0) | その他
この記事へのコメント
Windows Defenderとウィルスバスターの互換性が問題原因のようですね。
Posted by Defender無効化 at 2020年08月12日 18:57
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昨年のゴールデンウイーク、区民大会でテニスエルボーを発症。それまでは、週3〜5やっていたテニス、今は週に1〜2。いまだにエルボーのサポーターが手放せません。 テニスエルボーをきっかけに始めたロードバイク、今はテニスよりもこっちが楽しくなってきました。
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