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2016年12月24日

コミュニケーション能力が欲しい。営業力も。欲しいモノありすぎて泣けてくる。

この年齢になって欲しいモノが盛沢山でございます。

初めての方とでも会話を途切れさせないスキル。
嫌な事を頼まれた時に上手にお断りするスキル。
深く仲良くなりたいと思った時の話を引き出すスキル。

総じてコミュニケーション能力

今から「何か」を始めるに当たり

何をするかという発想力。
サービスを提供する為の営業力。
魅力的にアピールする表現力

小さな事で気にしない鋼の心

現時点の私の表現力が足らないせいでこのくらいしか思いつきません。

一個一個身に付けて行けば良いのでしょうが
如何せん私はもう人生の折り返し地点。
ちんたらやってる時間は無いのが現実。

手っ取り早く身に付ける為にはどうしたら良いかなぁと考えてた時。

電話が鳴ります。

ネタのような話ですが
本当にコミュニケーション能力についてグーグル先生で面白い本でも無いかなぁと探している時に。

登録してない番号?
誰だろう?

社会人なので出ない訳にもいかず。

「もしもし?」
「もしもし?いつもお世話になっております。ワイン販売会社の〇〇です。」
「先日はワインをご購入頂き、ありがとうございました。」
「???」
「お偉い様のご紹介のゆじさまですよね?」

頭を一旦整理する。
お偉い様のご紹介?
ワインを私が買った?
・・・ピコーン!!!

「友達を紹介するとワインが無料で貰えるキャンペーンがある。お前の名前を使っておくから。」
思い出しました。
お陰でワインを貰えているのだと理解。

「はい。そうです。」
「実は以前ご購入頂いたお客様だけにご案内してるキャンペーンがございまして。」
「はい。」
「以前は3本で19500円のセットでしたが今回4本で同じ値段にてご提供しているんです。」
「更に何とかの何か(うろ覚え)でも出されたシャンパンもお付けしてお値段変わらずです。」
「はい。」
「以前このセットを2回もご購入されてらっしゃるのでゆじさまにお伝えしない訳にはいかないと思い連絡致しました。」
「は、はい。」
「ですがこのキャンペーンが明日で終わりになっちゃうんですよ。」
「先日お電話おかけしたのですがご都合が合わなかったみたいで」

丁度羽目を外した日。そういえば見慣れない番号が留守番機能で表示されていたなぁ・・・

「そうでしたか。申し訳ありません。」
「いえいえ期限が明日までとは思ったのですがお伝えだけはしたくて。」
「ありがとうございます。ですが今もう年末でワインを飲む機会が無いんですよねぇ」

高くて手が出せないとは言えませんw

取り置きも出来ますし支払いは2か月先でも大丈夫なのでいかがですか?」
お偉い様も気に入られてるワインですのでプレゼントにも最適ですよ。」

貰ってるなんて口が裂けても言えませんw

「明日まですよね?丁度妻が本日、実家に帰ったので話す機会が年内もう無いんですよぉ」
「さすがに相談しないと気軽に買える値段じゃないので、今回は遠慮しておきます。」
「そうですか。ではまた同じようなキャンペーンがございましたらまたご連絡差し上げても宜しいですか?
「はい。」
「それではまたご機会があれば宜しくお願い致します。良いお年を。失礼致します。」
「失礼致します。」

こんな流れだったと記憶。

あぁ私の欲しかったスキルって営業の方が持っているモノだ。
しかもマニュアルがあるのかは分かりませんがキチンと営業されてるなぁと好印象。

尊敬する神田先生の本を思い出しました。

非常識な成功法則新装版 [ 神田昌典 ]

価格:1,404円
(2016/12/24 15:00時点)




とはいえ実践しないと身に付かないスキルなので営業の修行が必要ですね。
どうすれば今の仕事をしつつ営業の修行が出来るか妄想しておく事とします。

posted by ゆじさん at 18:00 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記
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