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2021年04月14日

店長の勢い





仕事をしていると意見がぶつかることってよくありますが相手の話を聞いて受け止めるってことを最初にやってみると対策?というか意見の合わせ方がわかってきます

あぁそうなんだ
なるほど、そう考えてたんですね

などと相槌だけでも話は進むもんです
自分の意見が言い終わると満足する浅い人もいますが自分がこうしたいのは何故かと話せる人はかなり優秀なんだなと感じます

また話を聞いて受け止めることで間をつくるので今度はこちらからと話ができるようになります

自分は自分はと前に進もうとすると
大きな壁を作られて話が進まないしできません

その時の感情によりますが平常心を忘れずにとはこのような時に思い出す言葉なのかもしれませんね




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