手紙、おくります。

こんにちは。

さて、長野に続き、
先日はつくばにあるハウスメーカーの営業研修として
「手書きのひと言実践研修」
を実施してまいりました。

日頃からお客様へ商談のお礼、
イベントのご案内などに、
手紙・ハガキを活用していらっしゃるみなさま。

今回は、事前に手紙をお送りいただき、
公開添削しつつ、講座を進めました。

頑張っていらっしゃるからこそ陥りがちなNGポイントや、
「惜しい！こうするともっとよくなります」
という“微差が大差”を生むポイントをご紹介。

ワークも交え、ギュッと詰まった90分の実践研修となりました。

受講性の感想：

・手紙はとにかく量を書いて、情熱や誠意を感じてもらう必要があると思っておりましたが、営業の自己満足であることがわかりました。シンプルな内容でも工夫すれば印象に残るという、とても参考になる技術でした。（I.S.さん・20代）

・「長すぎNG！」、言われてなかったら長々と書き続けていたと思います。手紙を書くことが気楽になりました。参加出来て本当によかったです。（T.A.さん・40代）

・書きたいことが多く、何を一番伝えたいのか、そこを今後の修正点として改善していきます。（S.S.さん・20代）

・これまで伝えたい事にばかり意識が向いておりましたが、読み手の第一印象やわかりやすさ、読みやすさを考えなければいけないと感じました。（H.H.さん）

・何が正しいのか、あやふやだったので勉強になりました。いつもひとりよがりな手紙を送ってしまっていたと反省しました。粋な手紙を送れるよう勉強しようと思います。（N.U.さん・20代）

熱心にご受講いただき、ありがとうございました。

受講中から早速インクの色を変えたり、
受講後、すぐに万年筆がどこで買えるか質問に来られたりと、
即実践！の姿勢が素晴らしい皆さまでした。


万年筆の試し書き用の紙には、たくさんの「ありがとう」が。
寄せ書きみたいに見えて、心が温かくなりました。

◇（社）手紙文化振興協会
お客様の心をつかむ！手書きのひと言実践研修

おまけ：
つくばに住む姉宅のわんこ

☆愛に満ちたことばと笑顔あふれる世界に☆