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青木多香子 国家資格キャリアコンサルタント、Words and Hearts(株) 代表取締役、手紙の文章作成代行・代筆サービス「テガミコ」コーディネーター、贈る手紙の会 代表、 Eテレ「オトナヘノベル」・NHKラジオ第一「ごごラジ!」・TOKYO FM「Sunday's Post」「ももいろクローバーZのSUZUKI ハッピー・クローバー」などテレビ・ラジオ出演、朝日新聞・日本経済新聞・日経BP社「カンパネラ」・「ゼクシィアプリ」などメディア掲載多数。☆愛に満ちたことばと笑顔が世界中にあふれることを願い、「人を癒し、励まし、幸せにする」手紙を広める活動をしています。
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あなたの人となりが伝わるていねいなメール文例

【Amazonランキング第1位/ビジネスコミュニケーション、実践経営・リーダーシップ無料top100で2冠!】青木多香子初のKindle本
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NHK Eテレ オトナヘノベル「すごいぞ!手紙のチカラ」に出演しました。2016年6月16日放送。
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暮らしに役立つ情報満載「ESSEオンライン」で、手紙に関するコラムを担当しました。

おとなの手紙時間

(社)手紙文化振興協会代表理事の著書。私を含め、協会認定講師のカラー実例も多数紹介されています。

「一行フレーズ」で気持ちが通じる 大人の言葉遣い400

(社)手紙文化振興協会代表理事の新刊。「愛に満ちた言葉」でも紹介している”1行で気がきく人になる365文例メルマガ”がベースになって、さらにバージョンアップ。
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2018年04月22日

【企業研修】お客様との信頼関係を築く手書きのひとこと活用研修

20180414_7.JPG
100人の熱気で、
途中から扇風機まで投入された
「手書きのひとこと」活用研修

なかなか会えないお客様と、
「どうやってよい関係を築いていくか」

試行錯誤されている社員のみなさまに、
W手書きのひとこと"で、
気持ちを伝える技術

をお話してきました。
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伝えるのは、情報でなく気持ち。
「一番伝えたい気持ちは何でしょう」

そんな問いかけをしながら、
業務内容に合わせて、
実践ワークを進めています。
20180414_2.jpg
伝えたい気持ちを、
限られた紙面のなかで、
短い言葉で、
どうやって書こうか…

真似て書いてみる。
自分で考えて書いてみる。

繰り返し実践することで、
手紙力を磨きます。
20180414_8.JPG

「手紙は信頼関係を築くだけでなく、
人生を豊かにします」


最初から最後まで、
自ら研修にも参加してくださった
社長さんの言葉に、
大きくうなずきました

上記の写真は先週の様子。
来週は大阪へ行ってまいります!

◇(社)手紙文化振興協会
お客様の心をつかむ!手書きのひと言実践研修

☆愛に満ちたことばと笑顔あふれる世界に☆
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