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青木多香子 (社)手紙文化振興協会認定 手紙の書き方マスターコンサルタント、贈る手紙の会 代表、Words and Hearts(株) 代表取締役、ESSE-online連載中、NHK Eテレ「オトナヘノベル」出演、東京FMゲスト出演ほか ☆愛に満ちたことばと笑顔が世界中にあふれることを願い、「人を癒し、励まし、幸せにする」手紙を広める活動をしています。
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ELLY95_hanatotegami_TP_V4.jpg 希望される方にお手紙をお送りします。お手紙講座、手紙グッズのリサイクル回収も行っています。 blog wh2.jpg Words and Hearts 梶@ 気持ちを伝える「手書きの手紙」 代筆・コーディネート事業のご紹介ページ
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NHK Eテレ オトナヘノベル「すごいぞ!手紙のチカラ」に出演しました。2016年6月16日放送。
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暮らしに役立つ情報満載「ESSEオンライン」で、手紙に関するコラムを担当しました。

おとなの手紙時間

(社)手紙文化振興協会代表理事の著書。私を含め、協会認定講師のカラー実例も多数紹介されています。

「一行フレーズ」で気持ちが通じる 大人の言葉遣い400

(社)手紙文化振興協会代表理事の新刊。「愛に満ちた言葉」でも紹介している”1行で気がきく人になる365文例メルマガ”がベースになって、さらにバージョンアップ。

In Red(インレッド) 2015年 08 月号 [雑誌]

「気持ちが伝わる手紙の書き方/お悩み解消!心をつかむ言葉術」を共同監修しました。
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2018年05月13日

母の日・父の日・お礼のシーンで使える!気持ちが伝える「感謝のフレーズ集」

tegami2.JPG

こんにちは。
今日は母の日ですね。

講座でもご質問の多い
「ありがとう」の気持ちを伝える
さまざまなフレーズ

をご紹介します!

■「ありがとう」のバリエーション

・ありがとう
・ありがとう←これだけで勢いが違う
・いつもありがとう
・本当にありがとう
・ありがとうございます
・ありがたい限りです

■「感謝」のバリエーション

・感謝しています
・感謝の気持ちでいっぱいです
・感謝、感謝です
・感謝しかありません
・感謝の気持ちを伝えたく〜
・心から感謝しています
・(心からの)感謝をこめて

■相手のおかげでもたらされたものを表現
することによって感謝を伝えるバリエーション

・おかげで〜
・助かります/助かりました
・笑顔になります
・あたたかい気持ちになります
・うれしいです/うれしく思います
・しあわせです/しあわせに思います
・幸せな気持ちでいっぱいです

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お役に立ちましたら嬉しいです

☆愛に満ちたことばと笑顔あふれる世界に☆
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【現在受付中の講座

印象アップ!おもてなしビジネス文章研究会
参加者募集中!

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今後のスケジュール
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2018年05月12日

【新講座】「印象アップ!おもてなしビジネス文章研究会」参加者募集中!

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メールを受け取り
「不快」と感じた経験はありませんか。

ある調査によると、
メールを受け取り「不快」と感じた経験がある人は、
全体の4割*。

その理由として、文章が
「曖昧」「失礼」「攻撃的」「冷たい」
などが上位を占めているのだそうです。
*参考:2015年「ビジネスメール実態調査」(社)日本ビジネスメール協会調べ

文章の印象は、そのままあなたの印象に。

ビジネスを円滑に進めていくためには
「不快」と捉えられる可能性がある文章を、
好感度の高い文章に
書き換えることが不可欠です。

この講座では、
実際のビジネスシーンで
よくあるシチュエーションを取り上げ、

「書く」
 ↓
「フィードバック・添削(課題発見)」
 ↓
「書く(改善)」


を繰り返すことで、
文章力を向上させます。

目指すは、相手にとって
「わかりやすく、気遣いのある」文章

文章の印象がよくなれば、
あなた自身の印象もさらにアップ

素晴らしい人間関係を築き、
より心豊かなビジネスライフ・人生をおくる
きっかけとなる講座です。
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主な講座内容:
お礼の文章
送付の文章
依頼の文章
お詫びの文章
案内の文章

私自身のビジネス現場での経験、
これまでの講座・研修、
通信講座や日々の大学生への添削指導をもとに、
講座内容を準備しております。

しかし、
ビジネス現場は常に変化しています。

研究会に参加される皆さまには、
日頃、仕事現場で感じられている
「こんなときはどうすればいいの?」
という疑問・質問をどんどん持ち込んでいただきたい
と思っています。

課題を一つひとつ解決し、
必要とされるライティングスキルを、
共に磨いてまいりましょう。

日程 毎月第1木曜日 10:00〜11:30
場所 千葉駅周辺

受講料 
初年度特別価格 
6か月 48,000円(税込)
6か月 24,000円(税込)
(月4000円)

体験をご希望の方は、
1回2000円(税込)でご受講いただけます。
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(体験講座の様子)

※どのタイミングからでもご受講可
※ご欠席の場合、振替受講制度あり

⇒お申込みはこちら

講師プロフィール 
青木多香子
(社)手紙文化振興協会認定 手紙の書き方マスターコンサルタント

歌人の祖父、書家の母の影響を受け、幼少より短歌や手紙に親しむ。米国の大学でコミュニケーションを学んだ後、広報・教育の仕事に従事。2014年より手紙の書き方講師として、テレビ・ラジオ・雑誌・講座等を通じて活動。講師育成にも努める。NHK Eテレ「オトナヘノベル」・FM東京「ももいろクローバーZのSUZUKIハッピー・クローバー」ゲスト出演、朝日新聞・日経BP社「カンパネラ」・「ゼクシィアプリ」などメディア掲載多数

特典:
1.1年間の無料メール相談
2.お勧め参考書籍1冊
3.仕事で使える!厳選した一筆箋・ハガキセット

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【フォルムカード】旅の思い出とともに〜通天閣・たこ焼き・豚まん

こんにちは。
梅雨入りのニュースも聞こえてくるなか、
今日は、久しぶりの晴天でしたね。

さて、今日は
ご当地フォルムカード
をご紹介。

フォルムカードは、
各都道府県を代表する観光名所・食・名物などが、
まるごと形になったポストカード。

その地域の郵便局のみで購入することができる、
限定品です。

先日行った大阪でも、
買ってきましたよ!
osaka cards.jpg

・豚まん
・通天閣
・たこ焼き

のフォルムカードです。

特に「豚まん」は、
昨年夏から、今年2018年9月までの
期間限定で販売されている
「2017・2018限定版」

「ミニカード」も付いてくるという、
おまけ感にもグッときます

(「2017・2018限定版」は、
販売地域が都道府県の枠をこえ、
近畿エリア・関東エリアなど
「エリア」単位に拡大されています。)

このフォルムカードは、
定型外郵便なので120円分の切手を貼れば、
郵送できます。
封筒に入れれば、定型郵便の82円でも郵送可)

ポストに豚まんが入っていたときの、
インパクトは大きいですよね!

…と、
これだけ「豚まん」アピールをしましたが、
実は、滞在中、食べそこねました。

たこ焼きは、ホテルの朝食でいただきました
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写真は、打ち合わせを行った、
あべのハルカスから望む通天閣です。

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2018年05月11日

【風景印】天王寺郵便局〜四天王寺・桃の花型の変形印

こんにちは。

大阪に行った際は、
宿泊先から近い四天王寺へ
…からの、
天王寺郵便局へウォーキング。

しっかり風景印も押してもらいました。
tennouji.JPG

聖徳太子が創建した四天王寺のご本尊の
「救世観音菩薩像」、
同寺の象徴的な「五重塔」「金堂」が
図案となっています。

枠は、通常の丸型ではなく、
桃の花型の変形印。

4月ということもあり、
「研修中」のバッジをつけた社員さんに
押し方を説明しながら、
丁寧に押印してくださいました。
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2018年05月10日

【企業研修】「目からウロコ」「手紙が変わる」手書きのひとこと活用研修

kenshu.JPG

ゴールデンウィーク前半、
「手書きのひとこと」活用研修
のため、大阪へ行ってまいりました。

普段から、
お仕事で手紙を書く習慣のある
受講生の皆さま。

業務の一環として書く手紙だからこそ、
時間・労力を最小限に、
しかし、
より効果的にお客様の心をつかむ
手紙の技術
について
お話してきました。

kenshu2.JPG


<受講生の声(一部)>

・どのように書いたら、相手に印象よく伝わるかなど勉強になりました。

「短く、文章をわかりやすく書く」ということを勉強させてもらいました。今後の仕事で活かしていきたいです。

・「短く、丁寧な文」のほうが、気持ちも伝わり、相手の立場になったとき、読みやすいと思いました。大変勉強になりました。

・できていたと思っていた事もできていなかったのが分かり目からウロコだった。

・相手のことを思い考えて書くことにより、「手紙が変わる」ということがわかりました。

手紙に対するハードルが下がりました。本日の内容を踏まえ、お客様との関係を深めていきます。

仕事ですぐ実践できるで勉強になりました。お客様に伝えたい気持ちを表現する言葉が見つかりました。

わかりやすさに大満足です。

・自分の手紙の良い点・悪い点がわかりました。

・文章を短く、簡潔に、そしてお客様の心をつかむ手紙を書きます!

・仕事だけでなく、プライベートでももっと手紙を書きたくなりました。

お客様との関係性をよりよいものにしようと、
熱心にご受講いただきました皆さまに、
心から感謝しております。
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これからも全国へ、世界へ、
手紙の力を伝えてまいります!

◇(社)手紙文化振興協会
お客様の心をつかむ!手書きのひと言実践研修

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2018年05月01日

【開催報告・案内】手紙を書くことに抵抗がなくなり、楽しみになってきました!

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こんにちは。
マウンテンバイクに乗って、
風を切って走るのが、
心地よい季節となりました。

さて、去る4月26日(木)、
「手紙の書き方講座」
〜自分らしく「ありがとう」を届けよう〜
を千葉にて開催しました。

・なぜ今、手書きか?
・手紙の基本5ステップ
・センスを磨く言葉のワーク
・文章の基本構成


について、学んでいただいた後、
実践ワーク。

前半で学んだ手紙の書き方のコツを押さえて、
それぞれ
お世話になった職場の方へ、
遠くに住むお母さまへ、
亡くなったお母さまへ、
「感謝の手紙」を綴られていました。

《受講された方の声》

「心がなごむあたたかい雰囲気の中で勉強させていただきました。一人ひとりに親身になって接してくださり文章力がなくて、手紙を書くことが大の苦手だった私にはピッタリの先生と講座の内容でした。手紙を書くことに抵抗がなくなり、楽しみになってきました。内容が濃くて、あっという間に時間がすぎていました。」

「受講生と丁寧に会話をしながら、講座を運営している点がよかった」

「手紙を書くことのすばらしさを伝えておられて、その考えに共感します。多くの人が、感謝の気持ちを伝えて、相手の幸せを願うようになれば、よりよい人間関係を築けると思っています。」

同内容を、今月5月にも開催します!


【講座名】手紙の書き方体験講座
    〜自分らしく「ありがとう」を伝えよう〜

【日時】 
5月12日(土)13:00〜14:40

【場所】 千葉市生涯学習センター
【講師】 手紙の書き方マスターコンサルタント 青木多香子

【内容】気持ちが伝わる「手紙の書き方」を
講義+ワーク形式で学びます。

★すぐに手紙が書きたくなる
万年筆ほか手紙アイテムを
お持ち帰りいただけます。

【定員】4名

【お申込み】終了しました

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2018年04月26日

【ESSE】連休中にお世話になった人への感謝の手紙

esse2.jpg

今週末から連休に突入
という方も多いのではないでしょうか。

楽しい時間をすごした後は、
連休中お世話になった方に、
きちんと「ありがとう」の
感謝の気持ちを伝えたいものです。

感謝を伝えることは、
自分にとっても気持ちのよいものですよね

お世話になった方たちへの
「お礼の手紙の書き方」をご紹介しています。
よかったら参考になさってください。

ESSEオンライン
連休中にお世話になった人への感謝の手紙


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2018年04月24日

【メディア】【そのまま使える&アレンジOK】 場が締まる「両家の代表謝辞」文例集

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結婚準備をサポートする「ゼクシィアプリ」に、
取材協力しました。

前回の「新郎謝辞」に続き、
今回は「両家代表謝辞」

基本の構成と文例、
アレンジの文例も紹介されています。

「両家代表謝辞」に何を話そう…
そんなお悩み解消のお役に立ちましたら幸いです

◆ゼクシィアプリ
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2018年04月23日

【ESSE】義母と実母で書き分けよう!母の日の手紙、使える文例集

ESSE.jpg

今年の「母の日」は、
5月13日(日)

日頃の感謝を伝える
お花や贈り物に添えて、
手書きのひとことメッセージを
贈りたいものですね。

とはいえ、
いざ書こうと思うと
手がとまる。

そんな方は、
ぜひこちらの記事を
参考になさってください。

ESSEオンライン
義母と実母で書き分けよう!母の日の手紙、使える文例集


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2018年04月22日

【企業研修】お客様との信頼関係を築く手書きのひとこと活用研修

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100人の熱気で、
途中から扇風機まで投入された
「手書きのひとこと」活用研修

なかなか会えないお客様と、
「どうやってよい関係を築いていくか」

試行錯誤されている社員のみなさまに、
W手書きのひとこと"で、
気持ちを伝える技術

をお話してきました。
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伝えるのは、情報でなく気持ち。
「一番伝えたい気持ちは何でしょう」

そんな問いかけをしながら、
業務内容に合わせて、
実践ワークを進めています。
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伝えたい気持ちを、
限られた紙面のなかで、
短い言葉で、
どうやって書こうか…

真似て書いてみる。
自分で考えて書いてみる。

繰り返し実践することで、
手紙力を磨きます。
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「手紙は信頼関係を築くだけでなく、
人生を豊かにします」


最初から最後まで、
自ら研修にも参加してくださった
社長さんの言葉に、
大きくうなずきました

上記の写真は先週の様子。
来週は大阪へ行ってまいります!

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