タレゾーのひとり言

保証書が無くとも、ポイントカードを提示すれば
購入履歴から保証期間内かどうか解る
と、言うのは便利ですね〜
（普段保証書なんて持ち歩かないですし・・・）

遠征先でデジカメが故障！？顛末記（１）の続きです・・・

もう、仕方ないので、その場で修理受付を
して貰う事にしました。

すると、、、

修理が完了した暁には、引取りに来て下さいと。
ええーっと、
「京都から旅行で神奈川県に来ている。」
と最初に説明したのですけど・・・(^^;;

改めて京都から来ている事を説明し
ビックカメラ京都店で引き取りたいと
話すと、
「それは出来ません、引取りに来て下さい。」
の一点張り。
何でも、新横浜店は元々ソフマップなので
同じビックカメラでもそう言う交流が無いとか・・・

修理が済んだデジカメを引取る為だけに
わざわざ神奈川県まで出向くのは
非現実的な事ですよね？と、引取る事は
不可能だと理解してもらい
更なる方法が無いかと尋ねました。
すると、配送料（確か1,200円）を負担して
頂けるならご自宅まで送る事は可能です
と建設的な提案を出してくれました。

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旅行初日の疲れと空腹と
良い加減面倒になってきたので
それで手を打とうと思いましたが
何か釈然としない・・・
同じビックカメラなのに、、、

と、正直に釈然としない気持ちを話すと
「カメラの梱包は致しますので
京都まで持ち帰られますか」
と、新たな提案をしてくれました。

レンズが出っ放しでレンズバリアも閉じない状態で
持帰るのが不安だったので、
それが解消されるならば持帰る事は吝かで無い為
その提案を受け入れる事にしました。

イヤー、中々の対応をしてくれました。
梱包の方も適当な大きさの空箱に
不燃織物やら緩衝材を使って丁寧に
してくれましたし、100%では無いですが
ソコソコ満足のいく結果となりました。
粘り強く交渉してみるモノですね・・・

チャンと袋にまで入れてくれました。。。

これで安心して、京都まで持って帰る事が
出来ます。