さめない夢

こんにちは、シークエントドリーム店長　河野です。今使っているスマホ、UMIDIGI F2のマイクが突然使えなくなり、電話やLINE無料電話などが使えなくなり、Googleの音声認識、録音アプリ、全てのマイクを使うものが使用不可となりました。UMIDIGI のスマホは、マイクトラブルが多い様で色んな対処方法がWeb上に有ったので、スマホの初期化以外は全て試してみましたが、全て駄目で、スマホの初期化するしかないかと思い、スマホデータのバックアップをとっていた時、私の子供が海外サイトで見つけた対処方法をダメもとで試してみたら見事にマイクが復活しました。もし、F2やそれ以外のスマホで、突然マイクが使えなくなった方は、次の方法をぜひ試してみてください。

1.　「設定」→「アプリと通知」→「xx個のアプリを全て表示」→「Android Auto」→「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」
２.「設定」→「アプリと通知」→「xx個のアプリを全て表示」→「Google」→「ストレージとキャッシュ」→「キャッシュを削除」

Android AutoとGoogleのどちらかのキャッシュを削除するとマイクが復活する様です。私の場合は、両方、削除してしまったので、どっちらが問題を引き起こしていたのか不明ですが、両方削除すれば良いと思います。また、「ストレージの消去」の方を押さない様に注意してください。
スマホを初期化したら復活したとの対処方法が多い様ですが、初期化するとキャッシュも削除されるのでマイクが復活したのではないかと思います。この方法ならスマホを初期化せずにマイクが復活するので、大変良いと思います。マイクが突然使えなくなって、お困りの方は、是非、試してみてください。