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2017年02月24日
iPhoneの充電ケーブル。充電できない
こんにちわ！
今回はあまり知られてないiPhoneの充電ケーブルが壊れた時について書きます。
iPhoneの充電ケーブルは根元が折れ曲がったりしてすぐに充電できなくなることよくありますよね…
買いなおすにも純正ケーブルは高い・・・
しかし！！！
ＡｐｐｌｅCareに加入してると・・・・
純正のケーブルで、完全にケーブルがきれていなければ無料で交換してくれるんです( ﾟДﾟ)
ＡｐｐｌｅCareに加入していなくても、購入して1年以内であれば製品保証適応で無料でケーブル交換可能なんです！！
知らなかったでしょ？
該当の方でケーブル交換したい方はAppleサポートへ連絡しましょう！
0120-277-535
(￣∇￣;)ハッハッハ
さとぴんからの耳より情報でした！！！
今回はあまり知られてないiPhoneの充電ケーブルが壊れた時について書きます。
iPhoneの充電ケーブルは根元が折れ曲がったりしてすぐに充電できなくなることよくありますよね…
買いなおすにも純正ケーブルは高い・・・
しかし！！！
ＡｐｐｌｅCareに加入してると・・・・
純正のケーブルで、完全にケーブルがきれていなければ無料で交換してくれるんです( ﾟДﾟ)
ＡｐｐｌｅCareに加入していなくても、購入して1年以内であれば製品保証適応で無料でケーブル交換可能なんです！！
知らなかったでしょ？
該当の方でケーブル交換したい方はAppleサポートへ連絡しましょう！
0120-277-535
(￣∇￣;)ハッハッハ
さとぴんからの耳より情報でした！！！
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iPhone6ｓ突然電源が落ちる
こんにちわ！
今回は最近話題になってるiPhoneのバッテリー残量があるのに電源が落ちてしまう不具合の件で
現在特定のiPhone6ｓが交換プログラム走っているので情報提供です。
もしかしたら該当のiPhone6ｓの可能性・・・・
下記URLのApple公式サイトへ移動し、iPhoneのシリアル番号入力することで街頭の製品化確認することができます。
https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
該当機種の場合、Appleサポートへ連絡しましょう！
電話番号 0120-277-535.
今回は最近話題になってるiPhoneのバッテリー残量があるのに電源が落ちてしまう不具合の件で
現在特定のiPhone6ｓが交換プログラム走っているので情報提供です。
もしかしたら該当のiPhone6ｓの可能性・・・・
下記URLのApple公式サイトへ移動し、iPhoneのシリアル番号入力することで街頭の製品化確認することができます。
https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
該当機種の場合、Appleサポートへ連絡しましょう！
電話番号 0120-277-535.
icloudから復元する方法
こんにちわ！
今回はicloudから復元する方法について解説していきます。
icloudから復元する場合、iPhoneが初期設定の状態にある必要があります。
機種変更や、新規購入の際はお店で初期設定をしてしまうので必ずお店の人にicloudから復元する事を伝え
初期設定から復元をした状態で初期設定完了をしてもらいましょう！
もし初期設定をしてしまった場合は初期化を行うことで初期設定の画面に戻ります。
ただし初期化を行うと、iPhoneのデーターや設定がすべて消えてしまうので注意してください。
では、復元方法について解説していきます。
初期設定を続けていくと途中でこんな画面が出てきます。
icloudバックアップから復元を押す
サインインして次へ
戻したいバックアップデーターを選ぶ
これで操作は終了です。
あとは完了するまで待つだけになります。
今回はicloudから復元する方法について解説していきます。
icloudから復元する場合、iPhoneが初期設定の状態にある必要があります。
機種変更や、新規購入の際はお店で初期設定をしてしまうので必ずお店の人にicloudから復元する事を伝え
初期設定から復元をした状態で初期設定完了をしてもらいましょう！
もし初期設定をしてしまった場合は初期化を行うことで初期設定の画面に戻ります。
ただし初期化を行うと、iPhoneのデーターや設定がすべて消えてしまうので注意してください。
では、復元方法について解説していきます。
初期設定を続けていくと途中でこんな画面が出てきます。
icloudバックアップから復元を押す
サインインして次へ
戻したいバックアップデーターを選ぶ
これで操作は終了です。
あとは完了するまで待つだけになります。
icloudにバックアップする方法
こんにちわ！！
最近仕事のストレスでイライラモードMAXのさとぴんであります(´；ω；`)ｳｩｩ
毎日家に帰り、可愛い可愛い娘ちゃんにストレスを取り除いていただいております（笑）
さーて今回はicloudにバックアップする方法について解説していきます。
初めにiPhoneのバージョンを最新版に必ずしてください
設定を押します
wifi接続必需のため接続します
icloudを押します
AppleIDでログインしてない場合はログインします
ログインすると下記画像のようになるのでOKを押します
結合しないを押します
バックアップを押します
IcloudバックアップがONになっていなければONにし（緑にする）今すぐバックアップを押します
バックアップが開始し下記のように目安時間が出ます
完了すると下記のように時間がでます
これでバックアップは完了です
ちなみにicloudのバックアップしたデーターは3つしか保管できません。3つ超えると古いバックアップデーターが上書きされていくので注意してくださいね
最近仕事のストレスでイライラモードMAXのさとぴんであります(´；ω；`)ｳｩｩ
毎日家に帰り、可愛い可愛い娘ちゃんにストレスを取り除いていただいております（笑）
さーて今回はicloudにバックアップする方法について解説していきます。
初めにiPhoneのバージョンを最新版に必ずしてください
設定を押します
wifi接続必需のため接続します
icloudを押します
AppleIDでログインしてない場合はログインします
ログインすると下記画像のようになるのでOKを押します
結合しないを押します
バックアップを押します
IcloudバックアップがONになっていなければONにし（緑にする）今すぐバックアップを押します
バックアップが開始し下記のように目安時間が出ます
完了すると下記のように時間がでます
これでバックアップは完了です
ちなみにicloudのバックアップしたデーターは3つしか保管できません。3つ超えると古いバックアップデーターが上書きされていくので注意してくださいね
iPhone7購入、IOS10にアップデートする際注意すること
こんにちは！
今回は、iPhone7へ機種変更、IOS10へアップデートする際の注意事項について解説します。
最近自分の友人などに、iPhone7に機種変更やIOS10へアップデートしたら
ｉＴｕｎｅｓ経由での復元ができないとの相談をよく受けるようになりました・・・
Ω＼ζ°)ﾁｰﾝ
重要なことを今から言います！！
★ＩＯＳ10以上、ｉＰｈｏｎｅ7はwindows7以降じゃないと対応していません！
windows vistaやwindows ｘｐではiTunesを使ってバックアップや同期をすることはできません！
何が起こっているかと言うと、ｉＰｈｏｎｅをＰＣに繋ぎｉＴｕｎｅｓを使ってバックアップや同期をする際は
ＩＯＳ（ｉＰｈｏｎｅを動かしているソフトウェア）に対しｉＴｕｎｅｓのバージョンが対応している必要があります。
IOS10の場合iTunesのバージョンがiTunes 12.5.1以上となっています。
それ以下のiTunesのバージョンでIOS10のiPhoneを接続しても下記のエラーが出ます。
つまりwindows vistaやXPでiPhoneのバックアップを取ってても復元することができないのです・・・
店の店員そんなこと教えてくれなかった！！！
なんて思ってる人いますよね・・・
もう少し販売する側として、注意してほしいですよね・・・
しか〜しまだあきらめる必要はありません(⌒∇⌒)
手間はかかりますが、データーを戻す方法はあります！
どんな方法かというと・・・
●iTunesで取ったバックアップデーターを別のUSBメモリーや外付けHDDに移動し
移動したバックアップデーターをwindows7以降のPCで読み込み復元する。
●データーが残っている機種変更前のiPhoneが手元にある場合は、Icloudや対応しているバックアップアプリを使って
もう一度バックアップしiPhone7、IOS10のiPhoneに復元する。
このどちらかの方法が可能である場合、あきらめる必要はありません。
ではやり方について解説していきます。
準備はいいですか？？？(￣∇￣;)ハッハッハ
まずは
●データーが残っている機種変更前のiPhoneが手元にある場合は、Icloudや対応しているバックアップアプリを使って
もう一度バックアップしiPhone7、IOS10のiPhoneに復元する。
こちらから解説します。
1、機種変更前のiPhoneでIcloudにバックアップ
バックアップ方法については過去の記事（https://fanblogs.jp/satopin2525/archive/4/0）参照してください
2、icloudから機種変更したiPhoneに復元する
手順化過去記事（https://fanblogs.jp/satopin2525/archive/5/0）
これでデータ復元することができます。
時間がないので今日はここまでにします。
バックアップアプリを使う方法と、その他ツールを使う方法については後日また追記で記載するのでお楽しみに！
今回は、iPhone7へ機種変更、IOS10へアップデートする際の注意事項について解説します。
最近自分の友人などに、iPhone7に機種変更やIOS10へアップデートしたら
ｉＴｕｎｅｓ経由での復元ができないとの相談をよく受けるようになりました・・・
Ω＼ζ°)ﾁｰﾝ
重要なことを今から言います！！
★ＩＯＳ10以上、ｉＰｈｏｎｅ7はwindows7以降じゃないと対応していません！
windows vistaやwindows ｘｐではiTunesを使ってバックアップや同期をすることはできません！
何が起こっているかと言うと、ｉＰｈｏｎｅをＰＣに繋ぎｉＴｕｎｅｓを使ってバックアップや同期をする際は
ＩＯＳ（ｉＰｈｏｎｅを動かしているソフトウェア）に対しｉＴｕｎｅｓのバージョンが対応している必要があります。
IOS10の場合iTunesのバージョンがiTunes 12.5.1以上となっています。
それ以下のiTunesのバージョンでIOS10のiPhoneを接続しても下記のエラーが出ます。
つまりwindows vistaやXPでiPhoneのバックアップを取ってても復元することができないのです・・・
店の店員そんなこと教えてくれなかった！！！
なんて思ってる人いますよね・・・
もう少し販売する側として、注意してほしいですよね・・・
しか〜しまだあきらめる必要はありません(⌒∇⌒)
手間はかかりますが、データーを戻す方法はあります！
どんな方法かというと・・・
●iTunesで取ったバックアップデーターを別のUSBメモリーや外付けHDDに移動し
移動したバックアップデーターをwindows7以降のPCで読み込み復元する。
●データーが残っている機種変更前のiPhoneが手元にある場合は、Icloudや対応しているバックアップアプリを使って
もう一度バックアップしiPhone7、IOS10のiPhoneに復元する。
このどちらかの方法が可能である場合、あきらめる必要はありません。
ではやり方について解説していきます。
準備はいいですか？？？(￣∇￣;)ハッハッハ
まずは
●データーが残っている機種変更前のiPhoneが手元にある場合は、Icloudや対応しているバックアップアプリを使って
もう一度バックアップしiPhone7、IOS10のiPhoneに復元する。
こちらから解説します。
1、機種変更前のiPhoneでIcloudにバックアップ
バックアップ方法については過去の記事（https://fanblogs.jp/satopin2525/archive/4/0）参照してください
2、icloudから機種変更したiPhoneに復元する
手順化過去記事（https://fanblogs.jp/satopin2525/archive/5/0）
これでデータ復元することができます。
時間がないので今日はここまでにします。
バックアップアプリを使う方法と、その他ツールを使う方法については後日また追記で記載するのでお楽しみに！
2017年02月18日
Apple IDのパスワード忘れた場合
今回はAppleIDのパスワードを忘れた場合について解説していきます。
AppleIDのパスワードを忘れた場合パスワードの変更をする必要があります。
手順としては3つ
�AppleIDはメールアドレスとなっており、AppleIDがメール受信できる状態の場合はメールを使って今すぐにパスワード変更することが可能です。
�AppleID作成時に指定した秘密の質問を覚えていれば
秘密の質問に答えて今すぐパスワード変更することができます。
� ��が不可能な場合、Appleサポート（0120-277-535）に連絡し
本人確認が取れれば、AppleIDとして登録されていない受信可能なメールアドレスを伝え手配していただくことで、24時間後に手配したメールアドレス宛に届くメールよりパスワードリセットをすることができます。
AppleIDとして登録していない別のメールアドレスを持ってない場合
下記のようなメールアドレスを発行することで回避しましょう。
��が可能な場合の手順については
1.https://appleid.apple.com/#!&page=signinにアクセスします
2.AppleID、またはパスワードをお忘れですか？をクリック
3.サインインできませんか？のページに移動するので
パスワードをリセットしたいAppleIDを入力。
AppleIDを入力した下の段に小さい枠があるので枠の左側に記載のあるアルファベットを入力。
見づらい場合は新しいコードを更新できるので見やすいものが出るまで
更新しましょう。
4.パスワードをリセット、セキュリティー質問をリセットこの2選択を
できる画面に移行しているかと思います。
パスワードをリセットにチェックを入れて次に進みましょう。
5.メールを受け取る、セキュリティー質問に答えるこの2選択の画面が
出てきてるかと思います。
メールが受信できる状態であればメールを受け取る
秘密の質問に答えてリセットする際は、セキュリティー質問に答える
を選択し次に進みましょう。
メールの場合は届いたメール本文に記載のある今すぐリセットを選択するとパスワードを決めるページに移動するかと思うので
アルファベット（大文字）（小文字）（数字）が混じったもので
8文字以上のものを設定すれば完了です。
秘密の質問に答えリセットの際は最初に生年月日を求められます。
AppleID作成時に指定した生年月日を入力し次に進み
秘密の質問に答えましょう。
正解できればそのままパスワード変更画面に移動するので
新しいパスワードを入力しましょう。
これで完了になります。
Appleでも資料が用意されているので下記URLなどを参考にするのもいいでしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487
AppleIDのパスワードを忘れた場合パスワードの変更をする必要があります。
手順としては3つ
�AppleIDはメールアドレスとなっており、AppleIDがメール受信できる状態の場合はメールを使って今すぐにパスワード変更することが可能です。
�AppleID作成時に指定した秘密の質問を覚えていれば
秘密の質問に答えて今すぐパスワード変更することができます。
� ��が不可能な場合、Appleサポート（0120-277-535）に連絡し
本人確認が取れれば、AppleIDとして登録されていない受信可能なメールアドレスを伝え手配していただくことで、24時間後に手配したメールアドレス宛に届くメールよりパスワードリセットをすることができます。
AppleIDとして登録していない別のメールアドレスを持ってない場合
下記のようなメールアドレスを発行することで回避しましょう。
��が可能な場合の手順については
1.https://appleid.apple.com/#!&page=signinにアクセスします
2.AppleID、またはパスワードをお忘れですか？をクリック
3.サインインできませんか？のページに移動するので
パスワードをリセットしたいAppleIDを入力。
AppleIDを入力した下の段に小さい枠があるので枠の左側に記載のあるアルファベットを入力。
見づらい場合は新しいコードを更新できるので見やすいものが出るまで
更新しましょう。
4.パスワードをリセット、セキュリティー質問をリセットこの2選択を
できる画面に移行しているかと思います。
パスワードをリセットにチェックを入れて次に進みましょう。
5.メールを受け取る、セキュリティー質問に答えるこの2選択の画面が
出てきてるかと思います。
メールが受信できる状態であればメールを受け取る
秘密の質問に答えてリセットする際は、セキュリティー質問に答える
を選択し次に進みましょう。
メールの場合は届いたメール本文に記載のある今すぐリセットを選択するとパスワードを決めるページに移動するかと思うので
アルファベット（大文字）（小文字）（数字）が混じったもので
8文字以上のものを設定すれば完了です。
秘密の質問に答えリセットの際は最初に生年月日を求められます。
AppleID作成時に指定した生年月日を入力し次に進み
秘密の質問に答えましょう。
正解できればそのままパスワード変更画面に移動するので
新しいパスワードを入力しましょう。
これで完了になります。
Appleでも資料が用意されているので下記URLなどを参考にするのもいいでしょう。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487
