2020年04月14日

【ザ・ゴールド】『電話インタビュー』【買取専門店】

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【ザ・ゴールド】『電話インタビュー』【買取専門店】


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『ザ・ゴールド』様に『電話インタビュー』をさせて頂きました


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『ザ・ゴールド』様に
『電話インタビュー』をさせて頂きました。

ご担当頂いた方の
真摯で誠実なご対応に
心を打たれました。

『ザ・ゴールド』様のサービスを
少しでも多く、少しでもわかりやすく
お伝えされようとしている
熱意ある姿勢に心から感動致しました。

時間内にご回答頂けなかった質問は、
後日に文章にてご回答頂きました。

インタビューの内容を編集して
下記に記載致します。

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Q01.☆『着物以外にも買取できるものはありますか?』

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A.
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はい、多数ございます。

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☆『ザ・ゴールド』買取対象のジャンル

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01.☆『着物・帯飾り・かんざし』
02.☆『切手・ハガキ・金券』
03.☆『カメラ・楽器』
04.☆『小型家電』
05.☆『食器』

06.☆『毛皮』
07.☆『骨董・掛け軸・美術品』
08.☆『古美術・茶道具』
09.☆『アクセサリー』
10.☆『宝石』

11.☆『時計』
12.☆『ブランド品・茶道具』
13.☆『ブランド食器・調理器具』
14.☆『甲冑・仏像』
15.☆『象牙・珊瑚・翡翠』

16.☆『ブランドバッグ・時計・小物』

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こちらをご参照ください。
↓     ↓     ↓     ↓     ↓
【ザ・ゴールド】


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Q02.☆『買取りできない着物は引き取ってくれるんですか?』

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A.
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はい、1点でもご成約いただきましたら、
着物関連のお品物は
無償でお引取りをさせていただきます。

お引取りのお品物は、
ボランティア団体さまや
障がい者施設さまに発送して
ご活用いただいております。

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Q03.☆『買取りできなかった着物はどうやって処分するんですか?』

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A.
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お引取りのお品物は、
ボランティア団体さまや
障がい者施設さまに発送して
ご活用いただいております。

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Q04.☆『他のお店とどこが違うんですか?』

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A.
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お品物はしっかり丁寧に査定し、
1点1点に査定金額を
お付けしているところです。

また無償引取サービスや
大型家具・家電の処分など、
お客さまのニーズに合わせた
きめ細やかなサービスが特長です。

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Q05.☆『1つ1つ査定すると時間がかかりませんか?』

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A.
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はい、かかります。

そのため、他社様より
査定のお時間は
長くかかると思われます。

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Q06.☆『カビや臭いがひどく、着られない着物でも買取りできますか?』

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A.
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着られない着物は、
お取扱いできませんので、
無償引取りサービスの
対象となります。

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Q07.☆『シミや汚れがあるものも買取りできますか?』

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A.
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はい、お取扱い可能です。

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Q08.☆『おばあちゃんの古い着物でも買取りできますか?』

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A.
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はい、お取扱い可能です。

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Q09.☆『作家物とかブランド物じゃないけど買取りできますか?』

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A.
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はい、お取扱い可能です。

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Q10.☆『帯や着物についている「証紙(しょうし)」「残布(ざんぷ)」があると、買取り額が上がりますか?』

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A.
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はい、本物であるという
証明書になりますので、
査定金額が上がる可能性があります。

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Q11.☆『着物の買取金額を大体で良いから教えてください』

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A.
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シミや汚れがあることで
0円になってしまうお品物や、
シミや汚れがあっても
数十万円になるお品物もありますので、

かなり幅があると
考えていただければと思います。

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Q12.☆『ウールやポリエステルなどの化繊の着物も買取りできますか?』

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A.
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ウールと一部のブランド品を除く
化繊のお品物はお取扱いできないため、
無償引取りサービスの
対象となります。

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Q13.☆『和装小物も買取りできますか?』

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A.
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はい、お取扱い可能です。

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Q14.☆『成人式で使ったファーや襟巻きも買取りできますか?』

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A.
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はい、お取扱い可能です。

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Q15.☆『喪服一式も買取りできますか?』

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A.
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喪服は、お取扱いできませんので、
無償引取りサービスの
対象となります。

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Q16.☆『買取で困ったエピソードはありますか?』

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A.
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出張買取で訪問した時、
お客様がお留守の時には
困りました。

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Q17.☆『買取で嬉しかったエピソードはありますか?』

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A.
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出張買取で訪問した際に
『ザ・ゴールド』や私個人を
気に入ってくださり
お友達を紹介してくださり、

そのお友達がまた
お友達を紹介してくださり、
その輪がずっとつながった時です。

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Q18.☆『オススメの買取方法は?』

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A.
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着物は意外に重くかさばるので、
出張買取がオススメです。

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Q19.☆『オススメの買取方法の理由は?』

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A.
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年配の方からの依頼が多いため、
ご自宅から重たい荷物を運ばずに
買取依頼ができるという点が
大きなメリットかと思います。

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Q20.☆『出張買取のメリットとデメリットを教えてください』

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A.
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出張買取のメリットは、
年配の方からの依頼が多いため、
ご自宅から重たい荷物を運ばずに
買取依頼ができるという点かと
思います。

出張買取のデメリットは、
家に初対面の人を
招き入れることかと思います。

あらかじめ、どんなお店なのか、
お店はどこにあるのか、
どんな査定士が来るのかなどを
ホームページでご確認いただけると
安心できるかと思います。

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Q21.☆『宅配買取のメリットとデメリットを教えてください』

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A.
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宅配買取のメリットは、
人と対面しなくても良いところ。

宅配買取のデメリットは、
ご自宅で梱包して、
身分証明書のコピーや
書類の準備に意外に手間がかかり、
すぐに現金化できないところ。

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Q22.☆『店頭買取のメリットとデメリットを教えてください』

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A.
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店頭買取のメリットは、
ご自身のタイミングで
ご来店いただき、
すぐに現金化できるところ。

店頭買取のデメリットは、
1回にお持ちいただける数に
限りがあるところ。

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Q23.☆『法人買取専門のメリットとデメリットを教えてください』

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A.
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法人買取専門のメリットは、
業者様の在庫処分、
資産売却などに対応できるところ、

法人買取専門のデメリットは
法人しか利用できないところ。

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Q24.☆『どのようなコロナウイルス対策をしておられますか?』

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A.
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店頭・出張査定士以外の
事務社員も含め、
全社員が朝昼晩に
検温・味覚・臭覚の
チェックをしています。

また、査定時のマスクの着用と
アルコール消毒も
徹底をしています。

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Q25.☆『出張買取のポイントを一言で』

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A.
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出張買取では、
お電話をいただくと
予定が合えば、
即日訪問いたしますので、

今すぐに処分したい、
今すぐに現金化したいニーズに
お応えできます。

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Q26.☆『宅配買取のポイントを一言で』

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A.
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宅配買取でも、
店頭・出張買取と
変わらないクオリティで
買取査定いたします。

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Q27.☆『店頭買取のポイントを一言で』

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A.
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店頭買取では、
いつものスタッフが
いつもの笑顔で
お客さまをお出迎えいたします。

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Q28.☆『法人買取専門のポイントを一言で』

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A.
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法人様からのご依頼も
積極的にお請けしております。

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Q29.☆『ザ・ゴールドさんの魅力を一言で』

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A.
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開店時より、
親切・丁寧・わかりやすいを
モットーに、

全スタッフが

「お客さまの気持ちに
 寄り添う接客」を

共通認識しているところです。

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Q30.☆『このお仕事をして良かったと思うことは?』

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A.
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特に出張買取では、
お客さまとそのご家族の皆さまに
「ありがとう」と
言っていただけることです。

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Q31.☆『このお仕事をして困ったと思うことは?』

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A.
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着物や骨董や刀剣などを
毎日査定していると
目が肥えてくるため、

休日に骨董市などに行き、
好みの商品を見つけると
つい欲しくなってしまうことです。

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Q32.☆『高い値段をつけたくなるお品物は?』

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A.
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希少なお品物、
自分が美しいと思うお品物

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Q33.☆『高い値段をつけたくなるお客様は?』

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A.
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お品物のお手入れをして、
大切に保管されてきたお客様

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Q34.☆『高い値段をつけられないお品物は?』

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A.
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購入ニーズが低いお品物、
再販価格がつかないお品物

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Q35.☆『高い値段をつけたくないお客様は?』

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A.
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相見積もりで
どんどん値段を釣り上げていく
お客様(には対抗できないことが多いです)

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Q36.☆『困ってしまう行為は?』

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A.
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お約束の時間に訪問しても
お留守の方

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Q37.☆『困ってしまうお品物は?』

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A.
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生き物

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Q38.☆『またお取引したいお客様は?』

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A.
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じっくりしっかり査定するという
当店の理念に
ご賛同いただけるお客様

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Q39.☆『もうお取引しないお客様は??』

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A.
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盗品や家族のお品物を
内密に売却しようとするお客様

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Q40.☆『このインタビューを受けてどうでしたか?』

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A.
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一般の方からの疑問点を
直接知ることができて、
とても良い機会になったと思います。

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Q41.☆『最後にメッセージをお願いします』

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A.
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2013年より、店頭買取・出張買取を
ご利用いただいたお客さまに、
動画で率直な感想をうかがって、
YouTubeにアップしています。

動画に出演してくださったお客さまは、
なんと10万以上になりました。
出張買取が不安な方は、
ぜひ一度ご覧ください!
↓     ↓     ↓     ↓     ↓
【ザ・ゴールド】


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『ザ・ゴールド』様の『電話インタビュー』を終えて


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『ザ・ゴールド』様に
『電話インタビュー』をさせて頂いて、
心から良かったと思いました。

電話インタビューをご担当頂いた社員様、
文章にてインタビューにご回答頂いた社員様、
どちらの社員様にも
常に真摯な姿勢で誠実にご回答頂きました。

また、一人でも大勢の方に
『ザ・ゴールド』様の魅力をお伝えしようという
熱意とバイタリティに
満ち溢れておられました。

社員人柄には
会社の社風が滲みでるものです。

こんな素晴らしい社員様がいる
『ザ・ゴールド』様の会社は
なんて素晴らしい会社なんだろうと
感動致しました。

『ザ・ゴールド』様と
お取引できるお客様は
とても幸せな気分に浸れて
素晴らしい未来が待っているだろうなぁと
心から思いました。

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【ザ・ゴールド】


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『ザ・ゴールド』とは


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『ザ・ゴールド』とは、
東京/銀座店をはじめ
全国に78の直営店舗がある
創業58年の買取専門店です。

『ザ・ゴールド』は、
丁寧な査定、迅速な対応と
簡単さ・便利さを兼ね備えた
買取専門店です。

『ザ・ゴールド』では、
宅配買取と出張買取と
店頭買取に対応しており、
24時間365日受け付け可能です。

『ザ・ゴールド』では、
他の買い取り業者と比較して、
買い取れる種類も多く、
高額買取が可能です。

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01.☆『ザ・ゴールド』買取対象のジャンル

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01.☆『着物・帯飾り・かんざし』
02.☆『切手・ハガキ・金券』
03.☆『カメラ・楽器』
04.☆『小型家電』
05.☆『食器』

06.☆『毛皮』
07.☆『骨董・掛け軸・美術品』
08.☆『古美術・茶道具』
09.☆『アクセサリー』
10.☆『宝石』

11.☆『時計』
12.☆『ブランド品・茶道具』
13.☆『ブランド食器・調理器具』
14.☆『甲冑・仏像』
15.☆『象牙・珊瑚・翡翠』

16.☆『ブランドバッグ・時計・小物』

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『ザ・ゴールド』は、
申込み方も簡単で
迅速に対応・査定を行ってくれるので、
お忙しい方には特に好評です。

また、相談や申込みは、
24時間365日
受け付けているので、
帰宅時間が遅い方にも便利です。

『ザ・ゴールド』では、
店頭買取や出張買取の場合、
査定内容に納得すれば、
その場で現金お支払いが可能です。

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02.☆『ザ・ゴールド』とは4つの買取方法が選べます

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01.『出張買取』
02.『宅配買取』
03.『店頭買取』
04.『法人買取専門』

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03.☆『ザ・ゴールド』は3つのステップで簡単に売却可能

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01.『お問い合わせフォームに入力・簡単査定申込み』
02.『専門の査定員が丁寧に査定』
03.『適正価格のご提示・お支払い』

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04.☆『ザ・ゴールド』はこんな方に特にオススメ

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01.『忙しくて時間がない方』
02.『とにかく手早く簡単に売却したい方』
03.『丁寧に説明の査定を望む方』
04.『売りたい品物の種類が多い方』
05.『たくさんの品物を売却したい方』

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05.☆『ザ・ゴールド』買取実績

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☆補足事項
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上記買取実績は
あくまで一例です。

状態によっては、
ご希望の金額に添えないものや、
お値段が付かないものも
ございますので
あらかじめご了承ください。

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06.☆『ザ・ゴールド』が選ばれる理由

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01.『全国の店舗すべて直営店』
02.『女性査定士が多く在籍』
03.『生前・遺品整理もお任せ』
04.『買取品目が豊富』

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07.☆『ザ・ゴールド』と他社との違い

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01.『どんなお品物でも
   一点一点しっかり査定し、
   まとめて○○円にはしません』

02.『生活・家電雑貨など
   買取商材の幅が広く、
   本当に片づけたいニーズに応えます』

03.『店舗の査定スタッフが
   お伺いするので安心です』

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08.☆このような状態でもご相談ください

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01.☆『使用感があっても』
02.☆『ベルトなどが壊れていても』
03.☆『宝石が取れてても』
04.☆『片方だけでも』
05.☆『付属品がなくても』

06.☆『内張りが劣化していても』
07.☆『デザインが古くても』
08.☆『グレードが低くても』
09.☆『動かなくても』
10.☆『革紐が切れていても』

11.☆『内張りが劣化した革のバックなど』
12.☆『ベルトなどが破損している時計』
13.☆『宝石や石が取れてしまったリング』
14.☆『片方だけになったイヤリングなど』
15.☆『商品のグレードが低いもの』

16.☆『商品の付属品が無いもの』
17.☆『デザインが古いリングなど』
18.☆『動かなくなった時計』

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09.☆『ザ・ゴールド』は価値がわからないものなども買取可能です

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家を掃除していたら
たまたま出てきたり、
親族から譲り受けたなど

処分にお困りの
ブランド・時計がございましたら、
『ザ・ゴールド』まで
お気軽にお問い合わせください。

『ザ・ゴールド』では、
専門のスタッフが
1点1点丁寧に確認し、
お値段をお伝えします。

捨ててしまったり、
処分する前に
『ザ・ゴールド』の無料査定へ!

お客さまのお問合わせ
お待ちしております。

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【ザ・ゴールド】


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『ザ・ゴールド』の買取方法は4種類


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『ザ・ゴールド』の買取方法について
ご説明して参ります。

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01.☆『出張買取』品物持ち運びの手間なし!

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01.『全国対応、出張料、査定料無料』
02.『女性スタッフ多数』
03.『その場で現金お支払い』

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02.☆『宅配買取』忙しい方にピッタリ!

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01.『宅配買取キッを無料送付』
02.『送料、査定料、振込手数料無料』
03.『買取代金は即日お振込』

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03.☆『店頭買取』その場で査定・即現金化!

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01.『査定員が家に来るのは不安な方』
02.『その場で現金お支払い』
03.『女性スタッフ多数』

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04.☆『法人買取専門』業者様の在庫処分、資産売却などに!

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01.『過剰在庫などの大量案件もスムーズに対応』
02.『企業機密・個人秘密もしっかり管理』
03.『資格保有の経験豊富なスタッフが査定見積り』

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『ザ・ゴールド』人気の理由


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『ザ・ゴールド』が人気の理由について
ご説明して参ります。

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01.☆『顔が見える接客』

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無店舗型のサービスの場合、
どんな人が査定に来るのか不安。

当店では、店舗勤務スタッフが
査定にお伺いするため
安心してご利用いただけます。

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02.☆『女性スタッフ多数』

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当店は、女性の雇用を
推進しておりますので、

創業時から
女性スタッフが
多数活躍しています。

そのため、
女性やシニアのお客様でも
安心です。

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03.☆『大手の安心感』

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全国すべて直営店!

80万超のお客さまに
来店いただいております。

モットーは、
親切・丁寧・明快(わかりやすい)。

安心してお問い合わせください。

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04.☆『資格取得者の目』

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査定員が、遺品査定士、
終活カウンセラー、
さまざまな資格を
取得しています。

確かな真贋を
お約束しますので、
なんでもご相談ください。

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05.☆『相場を正確に把握』

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当店では、相場や為替を
徹底調査・比較していますので、
依頼主様の大切なお品物に、
より高い価値をつけることができます。

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06.☆『独自ルートの開拓』

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当店では、国内外ともに
独自販売ルートを
開拓・構築しているため、

他店さまよりも
高い査定金額を
ご提示する地震があります。

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『ザ・ゴールド』選ばれる理由


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『ザ・ゴールド』が選ばれる理由について
ご説明して参ります。

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01.☆『専門の鑑定士が見るから超高額査定も可能』

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宝石鑑定士やブランド査定士、
遺品査定士や終活カウンセラーなど
多数在籍。

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02.☆『女性スタッフが多くて安心』

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1人暮らしの女性や
シニアの方で安心です。

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03.☆『査定料・出張料・キャンセル料などすべて無料』

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査定金額だけ
聞いてみたいという方もOK

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04.☆『安心・安全に即現金化!』

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お客様の目の前で一点一点、
丁寧に査定して現金化

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『ザ・ゴールド』お申し込みの流れ


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『ザ・ゴールド』の
お申し込みの流れについて
ご説明して参ります。

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ステップ01.☆『お問い合わせ』

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簡単問合せフォームに入力して
Webからお申し込みいただくか
お選びいただけます。

ご成約の有無にかかわらず、
出張料・査定料などの費用は
一切いただきませんので
ご安心ください。

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ステップ02.☆『全国無料査定』

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経験豊富な査定員が丁寧、
スピーディーに査定いたします。

もちろん査定料は無料!

キャンセル料も
発生いたしませんので
ご安心ください。

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ステップ03.☆『代金お支払い』

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査定結果に
ご納得いただけましたら、
売買が成立となります。

『出張買取』・『店頭買取』なら
その場で代金をお支払いします。

『宅配買取』の場合は
指定の口座に即日現金にて
お振込みいたします

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☆補足事項
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買取をご希望される場合、
法に基づき本人確認書類を
査定員にご提示ください。

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☆『本人確認書類』

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01.『運転免許証』
02.『マイナンバーカード』
03.『保険証』
04.『外国人登録証』
04.『運転経歴証明書』など

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☆『ザ・ゴールド』買取対象のジャンル

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01.☆『着物・帯飾り・かんざし』
02.☆『切手・ハガキ・金券』
03.☆『カメラ・楽器』
04.☆『小型家電』
05.☆『食器』

06.☆『毛皮』
07.☆『骨董・掛け軸・美術品』
08.☆『古美術・茶道具』
09.☆『アクセサリー』
10.☆『宝石』

11.☆『時計』
12.☆『ブランド品・茶道具』
13.☆『ブランド食器・調理器具』
14.☆『甲冑・仏像』
15.☆『象牙・珊瑚・翡翠』

16.☆『ブランドバッグ・時計・小物』

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【ザ・ゴールド】






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☆開運招福・吉兆来福・運気好転・千客万来☆


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開運招福・吉兆来福・運気好転・千客万来。

あなた様の
お幸せと健やかな日々を
お祈り申し上げます。

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☆買取女子のオススメ買取特集次回の記事です☆☆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
https://qb2525.com/?p=55708
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆買取女子のオススメ買取特集前回の記事です☆☆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
https://qb2525.com/?p=55550
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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