ITパスポート 過去問 解説

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問題

問61　PDCAモデルに基づいてISMSを運用している組織において，運用しているサーバのソフトウェアに対する最新の修正プログラムの有無を，定められた運用手順に従って毎日調べる業務は，PDCAのどのフェーズか。

ア　P(Plan)　　　イ　D(Do)　　　ウ　C(Check)　　　エ　A(Act)

解説

PDCAは、業務プロセスなどを管理、改善する手法の一つで、計画(Plan)、実行(Do)、評価(Check)、改善(Act)、計画(Plan)、実行(Do)、・・・を繰り返していくことにより、業務プロセスを改善していくこと。

■Plan
問題を整理し、目標を立て、その目標を達成するための計画を立てる

■Do
目標と計画をもとに、実際の業務を行う

■Check
実施した業務が計画通り行われて、当初の目標を達成しているかを確認し、評価する

■Act
評価結果をもとに、業務の改善を行う

また、ISMS(Information Security Management System：情報セキュリティマネジメント）は、組織が管理する情報について、機密性、完全性、可用性を確保するための方法。

問題の、「運用しているサーバのソフトウェアに対する最新の修正プログラムの有無を，定められた運用手順に従って毎日調べる業務」とは、計画をもとに、実際の業務を行っている、ということであるため、Doに当たる。
そのため、正解はイとなる。

答

イ
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