2010年01月22日
ある営業電話の話
先程のは営業FAXでした。
今回は電話の話を。
その日、出産予定日を過ぎたパグちゃんが産気づいたので見守っていました。
お店で出産になってしまったんです。日中だったので・・・。
結局この子はその日の夜中に出産したんですが。。
なので、お店に電話がかかってきたのでいつも通り出ました。
産気づいた直後の電話でした。
るーがー:はい、○○です!
業 者 :もしもし!こちら○○正規代理店のAですが!
御社ホームページについて重要なお知らせがあり、社長様をお願いしたいのですが。
(うち関連のHPは、私が全て作ったHPと個人的にお願いして管理してもらっているHPがあります。なので、他の業者さんに「重要なお知らせ」があるはずがありません。)
るーがー:(あぁ・・・またか。。出産中だってのに。。)はい、私ですが?
(大抵営業電話にはこう答えてます。)
業 者 :あっ、失礼いたしました!
実はですね、当社はホームページの・・・
るーがー:あの・・・すいませんが、今出産中で手離せないんですけど。
業 者 :・・・はっ?
るーがー:今出産中なんです。
業 者 :・・・・はい?・・・あ、そうですかー・・・。それでですね、実は・・・・
るーがー:今、うちの犬が、出産中なんで、手が、離せないんです!!
と、不思議なやり取りをしてしまいました・・(笑
「犬が」を入れ忘れて、おかしな事を想像された気がします。
でもその業者さんは凄かった。
普通ならこれで、じゃぁ日を改めて・・・と言われるんですが。。
業 者 :あ・・・じゃぁえっと、いつ頃終わりますか?
・・・・うそん・・・・。
こんな人初めてでした。。。
聞き間違えたのか焦ったのかわかりませんが、いつ終わるかわからない、
いつ生まれるかわからない状態なのに・・・。
何時には終わると思うんで!とかって言えるはずがありません。
人間だって同じなのでは・・・?
るーがー:あの・・・出産なので何時に終わるかわからないんですけど。。。
業 者 :あー、そうですかぁぁ。じゃ、じゃぁ、また後ほどかけなおします!
るーがー:はぁ、そうですか・・・
と、ここでいったん終了。
そしてその日の夕方。1回目の電話から4時間後。
るーがー:はい、○○です!
業 者 :あっ、もしもし!先程お電話させていただいた・・・
るーがー:・・・あの、出産終わってないんですけど。。。
業 者 :・・・・あ、そうでしたかぁぁ。じゃ、また改めて・・・
と、ほんとに電話かかってきました。。
大変なのはわかるんです。。必死だと思いますよ?
でも、ほんとに出産が;;
こっちも必死なんです。
まったくの異業種なので、感じ取れ!とは言いません。
でもきっと、「出産」という言葉は理解できるはず。
どういうものかも犬は知らないにしろ、人間はわかるはずです。
なんかちょっと、残念な人だな・・・・・と思った電話でした。。
今回は電話の話を。
その日、出産予定日を過ぎたパグちゃんが産気づいたので見守っていました。
お店で出産になってしまったんです。日中だったので・・・。
結局この子はその日の夜中に出産したんですが。。
なので、お店に電話がかかってきたのでいつも通り出ました。
産気づいた直後の電話でした。
るーがー:はい、○○です!
業 者 :もしもし!こちら○○正規代理店のAですが!
御社ホームページについて重要なお知らせがあり、社長様をお願いしたいのですが。
(うち関連のHPは、私が全て作ったHPと個人的にお願いして管理してもらっているHPがあります。なので、他の業者さんに「重要なお知らせ」があるはずがありません。)
るーがー:(あぁ・・・またか。。出産中だってのに。。)はい、私ですが?
(大抵営業電話にはこう答えてます。)
業 者 :あっ、失礼いたしました!
実はですね、当社はホームページの・・・
るーがー:あの・・・すいませんが、今出産中で手離せないんですけど。
業 者 :・・・はっ?
るーがー:今出産中なんです。
業 者 :・・・・はい?・・・あ、そうですかー・・・。それでですね、実は・・・・
るーがー:今、うちの犬が、出産中なんで、手が、離せないんです!!
と、不思議なやり取りをしてしまいました・・(笑
「犬が」を入れ忘れて、おかしな事を想像された気がします。
でもその業者さんは凄かった。
普通ならこれで、じゃぁ日を改めて・・・と言われるんですが。。
業 者 :あ・・・じゃぁえっと、いつ頃終わりますか?
・・・・うそん・・・・。
こんな人初めてでした。。。
聞き間違えたのか焦ったのかわかりませんが、いつ終わるかわからない、
いつ生まれるかわからない状態なのに・・・。
何時には終わると思うんで!とかって言えるはずがありません。
人間だって同じなのでは・・・?
るーがー:あの・・・出産なので何時に終わるかわからないんですけど。。。
業 者 :あー、そうですかぁぁ。じゃ、じゃぁ、また後ほどかけなおします!
るーがー:はぁ、そうですか・・・
と、ここでいったん終了。
そしてその日の夕方。1回目の電話から4時間後。
るーがー:はい、○○です!
業 者 :あっ、もしもし!先程お電話させていただいた・・・
るーがー:・・・あの、出産終わってないんですけど。。。
業 者 :・・・・あ、そうでしたかぁぁ。じゃ、また改めて・・・
と、ほんとに電話かかってきました。。
大変なのはわかるんです。。必死だと思いますよ?
でも、ほんとに出産が;;
こっちも必死なんです。
まったくの異業種なので、感じ取れ!とは言いません。
でもきっと、「出産」という言葉は理解できるはず。
どういうものかも犬は知らないにしろ、人間はわかるはずです。
なんかちょっと、残念な人だな・・・・・と思った電話でした。。