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posted by fanblog

2013年08月22日

【携帯電話】引き止めポイント

 前回のガラケーからスマホの記事から


各キャリア共MNP引き止めポイントという裏のサービスがあることがわかった。

※Mobile Number Portabilityの略称。
 携帯電話のキャリア変えても番号が継続できるサービス。
 2006年10月24日にサービス開始。


私はドコモユーザーであるのでドコモを調べて見た。


ちまたでは乗り換えたほうが手厚いサービスを受けられるようになっており、
熾烈な市場の奪い合いが続いている。


そんな中では長期ユーザーでいることのアドバンテージが薄く感じられ
どんどん他社へ移行する。


機種変更をすることのメリットがあまりありません。


ただし、一つだけメリットがありました。


それが今回の引き止めポイントです。


どういうものかというと、


MNP転出の予約という手続きを行うことで引き止めの為に
ポイントをくれるというものです。


もちろん条件に合致すればの話です。
その条件は


利用期間が1年以上で10,000ポイントをもらえる。


ドコモは転出が多いためか利用期間のしばりが短いです。
1年の利用で引き止めてくれると。
但し、利用金額も見られる可能性があるとのことです。
少ない支払いだとそのままスルーされるかもしれません。


MNPの予約の仕方


持ってる携帯から151に電話(au softbankは157)


電話をかけて、MNPの予約番号を取得したいといいます。
その際に理由を聞かれます。
ここでうまく話しをしないといけません。
「MNPで機種変更しようかなーって思って」とか


その中でうまく条件が会えば
オペレーターから、引き止めの為の提案がされます。

これが「引き止めポイント」です。


携帯変える方は一度試してみる価値ありですね。


ポイントはとっといて、白ロムでいいやという方はこちら。


posted by オコチャ at 19:45 | Comment(0) | TrackBack(0) | 生活

2013年09月03日

【携帯電話】引き止めポイント【実践】

 各キャリア共MNP引き止めポイントという裏のサービスがあることは前回の記事
で掲載しました。


今回実際にドコモについて試してみました。
ちなみに私ドコモ歴 10年超ユーザーです。


結果をレポートします。


まず、ドコモの端末で151にTEL。


音声ガイダンスに従い、4 → 2 とボタンを押す。


そしてオペレータにつながる。


あらためてオペレーターから

TEL番号、名前を問われ、ネットワーク暗証番号の入力を
促される。(やりとりは録音されるとのこと)


そこでMNPの番号取得についての質疑応答。


ここではi-phone を検討していると話しました。


これに対して、i-phoneを選ぶ理由を丁寧に聞かれる。


とりあえず、キャンペーンで商品券がもらえるからと答えた。


意志が固まっていないニュアンスで話をしました


ここで引き止めポイントの話が始まる。


いま乗換えを考えなおしていただくことが可能なら


ドコモポイントを21,000pt差し上げるとの打診がありました。


あれ、10,000ptと思ったら・・・。


利用条件によって違うのか、10,000ptだと歯止めがかからなかったのかは
わかりません。


さてどうしよう。つづく


白ロムでいいやという方はこちら。


posted by オコチャ at 07:53 | Comment(0) | TrackBack(0) | 生活

2013年09月05日

【携帯電話】引き止めポイント【実践】A

 おは。


前回21,000ptをもらい、その続きです。


オペレーター曰く、機種変更にのみ利用できるとのこと。


機種変更のみ・・・・。2台持ちはどうなるの?


「2台持ちは新規契約になるので・・・・。」


なんとか新規でもptもらえませんか?と
ごねてみる。


「申し訳ございません」



だめか。

2台持ちで使えるならi-phoneよりドコモ使うよ〜
と言ってもだめみたいだ。(システム上できないらしい:後日談)


ひとまず21,000ptの有効期限内まで考えよう。


次はドコモショップへゴー!


白ロムでいいやという方はこちら。


posted by オコチャ at 07:42 | Comment(0) | TrackBack(0) | 生活
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モンスト配信後まもなくから始めた古参ユーザー「おこち」です。ゲームのおもしろさにハマり、そこから発せられるボイスに魅せられセリフ集を作らせていただいています。 どうぞ、お時間許すときにでもご覧ください。
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