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2018年05月19日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/05/19

●複数(2名以上)の旅行者で契約責任者を定めて申し込んだ場合は、団体・グループ契約となる。業者は、契約責任者が構成者に負う債務または義務について責任を負わない。
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2018年05月17日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/05/17

●旅行代金の払い戻し期限
・旅行開始前・・・解除の翌日から起算して7日以内
・開始後の解除または減額・・・書面記載の流量日の翌日から起算して30日以内(実際の旅行終了日ではない)
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2018年05月15日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/05/15

●旅行業者が解除した場合の払い戻し。
・旅行開始前・・・全額(代金を支払ったとき)
・旅行開始後・・・未提供部分の対価−取消料や違約料
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2018年05月14日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/05/14

●業者が旅行開始後に解除するには、旅行者に理由の説明をしなければならない。廟嫌天変地異の場合には、旅行者の求めがあれば出発地に戻るための手配をひきるけるが、費用は旅行者が負担する。
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2018年05月11日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/05/11

●旅行業者の旅行開始前の解除権・・・旅行者が旅行代金を支払わないとき以外は、旅行者に理由を説明し全額払い戻す。解除できる事由は、募集型の方が受注型よりも2つ多い。
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2018年05月08日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/05/08

●旅行開始後にサービスを植えることができなくなった場合には、その部分の金額が払い戻される。ただし、原因が業者の責任でない場合には、取消料、違約料等を差し引いて払い戻す。
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2018年05月06日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/05/06

●取消料不要で契約解除(旅行開始前)
・契約内容に重要な変更(変更補償金の対象となるような)
・運送機関の料金の大幅増額で旅行代金が増額(天災はだめ)
・不可抗力で旅行の安全円滑な実施が不可能かその恐れが極めて大きい。
・期日までに確定書面が交付されない
・業者の責めにより、契約書面道理の旅行が不可能となった。
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2018年04月30日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/04/30

●国内旅行の取消料
・受注型で21日(日帰り11日)前まで、企画料金を明示した場合の取消料は企画料金相当額。
・旅行開始日の20から8日前(日帰り10日から8日前)は20%以内。7から2日前は30%、前日は40%、当日50%、旅行開始後または連絡無しで不参加は100%。
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2018年03月30日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/03/30

●旅行者の旅行開始前の解除…旅行者はいつでも取消料を払えば契約を解除できる。募集型企画旅行で国内の場合、21日前(日帰り)11日前までの取消には取消料不要。受注型企画では、企画料を明記した場合、次期に関係なく企画料金額取消料がかかる。
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2018年03月17日

旅行業務取扱管理者試験ノート 2018/03/17

●旅行者の交替…業者の承諾を得れば交替できる。取消料は不要で、所定用紙と手数料が必要。交替は業者の承諾があったときに有効となる。
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