自由に楽しく働く日本語教師応援ブログ

今日のクライアントさんは、今日でレッスンパッケージが終わる方でした。

新たにパッケージを購入し継続するとのことだったのですが、今後のレッスンのためにこれまで行って来たレッスンの話題や内容、レベルをどう感じているのかを確認しました。

すると「このままでいい」とのお返事が返ってきたので、「なんで？」と聞き返しました。

これは
『これまでのレッスンの何が気に入っているのか』
『何がよくて今後もこのままでいいと言っているのか』
を知るためです。

このクライアントの答えは「今までやってきたようなトピックなら日本のことが知れるから。文化とか人とか。新しい単語も普段使えるからおもしろい。」というものでした。

つまりこのクライアントは、"レッスンの日本を知れるところに価値を感じている"ということです。

こうやって、クライアントさんがいいとか悪いとか言ったらその理由まで聞いてみると、より深いニーズを引き出すことができます^^

ぜひやってみてください♪

明日は勉強会♪

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