2018年05月24日

【信念】クラウドリースに物申す

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忖度はしません。書きたいことを書くユウノシンです。

電話をしました


5/21の16時半頃、クラウドリース

事業者Cに対する案件で根抵当権

4億円が設定されている件に関して

クラウドリースに電話をしました。

https://www.crowdlease.jp/fund/detail?fund_id=2309

この件でメールをした時の記事

電話に出られた方は

maneoマーケットの方(以下Aさん)

でした。


直接話した方が良くないですか?


やり取りとしては

ユウノシンの質問に対して

Aさんがクラウドリースの方に

連絡を取り回答を聞いてから、また

ユウノシンに伝えるという流れでした。

折り返しの電話などもあり

電話でのやり取りは3回ほど

になりました。


ユウノシンとしては1度目の電話の時点で

クラウドリースからの方から折り返し

あると期待していたのですが

最後までAさんを介しての

やりとりとなりました。


結論としては根抵当権の件は

一応回答を得られました。


対応が悪いです


ではこの記事では

何を言いたいのかというと

クラウドリースの対応悪さです。


5/15にこの根抵当権の件に関して

クラウドリースのホームページの

問合せフォームからメールを

送信しました。


テンプレの自動送信メールは

送られて来たのですが

その後、回答のメールは来ませんでした。

なのでユウノシンは5/21

電話をしたのです。


電話で今回の根抵当権の回答は

得られたのですが納得がいかない事が

ありましたのでユウノシンが送信した

メールに対して詳しい説明を記載した

メールを返信して頂くように頼みました。


それともう一つ納得がいかないことが

ありましたので、その事についても

質問しました。


それはなぜ最初に送信したメールの返信が

ないのかということでした。

それに対しての回答はクラウドリース側で

確認中で時間がかかっている

と言われました。


何を確認しているのでしょうか?

メールの内容でしょうか?

それほど難しい質問をユウノシン

はしているのでしょうか?


ユウノシンはこれまで

アメリカンファンドプレリートファンド

にクラウドリースの時と同様に

ホームページの問合せフォームから

提案、あるいは質問をしました。


アメリカンファンディングに関しては

テンプレメール以外の返信は

ありませんでしたが

メールを出してから約24時間後には

ユウノシンの提案が採用されて

ホームページに掲載されていました。

ユウノシンの提案が採用されました


プレリートファンドに関しては

メールを出した1日後にはユウノシンの

質問に関する返信が来ていました。

プレリートファンドからの回答メール


クラウドリースと上記2社のこの差は

なんなんでしょうか?

少なくともユウノシンは

金額は少ないですがクラウドリースの案件

に投資をしています。


投資をしてなくて

質問をしている訳ではありません。


忙しくて弱小投資家のメールに

返信する暇もないのかもしれませんが

テンプレメールではなく

お時間をおかけして申し訳ございません

ぐらいのメールは返信することは

可能なのではないでしょうか?


LCレンディングでは山中社長自らが

ブログのコメント欄で我々投資家の質問

などについて誠実返答をしています。


グリーンインフラレンディング

某ブログの全く根拠のない記事

に関する投資家からの質問にも

適切かつ丁寧に回答をしています。


我々投資家はこのような適切で

細かい配慮もSL事業者を選ぶ基準

となっていると思います。


たかがメール1通ではないのです。

その1通が我々投資家のSL事業者の

評価に繋がるのです。


みんなのクレジットラッキーバンク

の件で投資家は本当にSL事業者に対して

疑心暗鬼になっている状態です。


不透明不誠実なSL事業者は淘汰される

かもしれません。


以上の事を踏まえてクラウドリースは

投資家に適切な対応をして頂きたいです。


※本日21時7分にやっとクラウドリース
 から返信がありました。
 明日、詳細をアップします。



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この記事へのコメント
白右様

おそらく向こうはどうでもいいメールと
感じていたのかもしれません。

おいトル子〜頂きました。
採用で〜す(^^)/

トル子は何度もスワップチャレンジしてますが
下がり続ける通貨なのでスワップ生活は
破綻するだけです。早く気づけよって話ですが。
せめてあと3円ぐらい戻してくれれば
損切りするのですが。

明日はクラウドリースと決別の日に
なると思います。
Posted by ユウノシン at 2018年05月24日 23:45
顧客、ほったらかしのクラリスに、催促入れない担当マネオ社員も呑気ですね。

田中君 マネオしないで クラリスの。

トルコ通貨で痛い目ですか、長いお付き合いになりそうですね。

おいトル子 何か言えよ (オースマン)






Posted by 白右伸生 at 2018年05月24日 23:28
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