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2019年03月26日
強敵！セクハラクレーマー
こんにちはー( ノД`)…
そろそろお花見ですねぇ
皆さんお元気ですかー
みうみうは
楽しい春のはずなのに…
仕事を辞めたいよー
最近入所した
セクハラとクレームを繰り返す利用者に振り回され、日々ぐったりなの(´Д｀)
今まで、きっつーい下ネタばかり繰り返す利用者さんや
エロ話だけでなく、おさわりしてくる利用者さんや
理不尽なクレームばっかりだす利用者さんがいましたが、なんとか周りの支えのおかげで乗り越えてこられました…
でも今回はかなり手強い…
セクハラとクレームの合併型なのです(-""-;)
他の施設にもこのセクハラとクレーマーの合併タイプはわりといるそうですが
みうみうは初めての遭遇で
もー
ストレスMAX️なの仮にこの合併型利用者さんのことを
セクハラ+クレーマー
=セクマーさんとお呼びしますねヾ(・◇・)ノ
このセクマーは
クレームも卑劣で
例えば介護士Aさんにおさわりして
｢そういうことは奥さんにしてねー｣とやんわり言われると
｢いいからだまってさわらせろっ！バカ！｣
という暴言を吐いてまたさわろうとするので
｢いい加減にしてくださいね｣とやや強めに拒否されると
施設長室に行って
｢Aは礼儀や言葉遣いがなってない！ちゃんと教育しろっ！｣
と、Aさんのクレームを捏造して言うのです。
施設長が
｢Aは人気のある介護士で
丁寧で信頼してますが
なにがあったのか
具体的に教えて下さい｣
というと
自分のことを無視したとか
着脱が下手だの
言葉が乱暴だの
無いこと無いこと…
まぁよくそんなウソ八百言えるよねって言いたいくらいの報復のための
捏造クレームのオンパレード
セクハラされ暴言を吐かれ
しかも嘘のクレームを言われ
被害に合ったスタッフは
心、ズタズタです
救いなのはリーダーや施設長は、このセクマーの話は虚言だと理解していて
｢事実確認してから経過報告しますね｣
と言ってAさんと周囲にいたスタッフから
話を聞いて、Aさんの話を信頼していると伝えるそうです。
セクマーの感情が落ち着いた数日後
｢セクマーさんの言われている事実は確認できませんでした。今度、ぜひセクマーさんのケアマネージャーとご家族様とでこの件をお話ししましょう｣
というと、さすがにひるんで
｢なにも調べてないんだな！もういいっ！｣と言うのです。しかし、次の日には
また違うスタッフに
暴言→セクハラ→報復クレーム→
施設長かリーダーがセクマーを説得対応にあたるという
悪循環が続いてます
セクマーはなんの精神疾患も少しの認知症も無いのがふしぎなくらい
攻撃的な方です。
みうみうが一番阻止したいのは、女性利用者さんに対する
セクハラや暴言
です(； ・`д・´)
セクマーが女性利用者さんに
悪さしようとしてるのを
見かけたらすぐ注意して
止めさせるので
すっかり恨みを買ってしまい
施設長に｢みうみうを辞めさせろ｣と言ってるそう。
というわけで、理不尽だぁ
辞めたいなぁなんて思うわけですが……
でも今やめたら、理不尽に負けることになるからイヤ️
スタッフや女性利用者さんも守らないと
セクマーを説得できるようがんばります
応じてくれないなら
これ以上お陽さまデイサービスで過ごしてもらうわけにはいかないし
セクマーさんの今後の変化はまた不定期に記事にしていきますね。
ではまた
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介護職員ランキング
2019年03月19日
アポ電強盗の対策！
こんにちは(ノ´∀｀*)
見てくださってありがとう
連日のアポ電強盗の
ニュースを見ていて、ふと実家の出来事を思い出し戦慄しました
去年、実家に帰省した時に母が誰かと電話していて、会話が耳に入ったのです。
｢ええ、今は娘が帰省してるから賑やかよ。いつもは旦那と二人だけだから静かなんだけど｣
｢そうねぇ、昔はよく株をやってたけど、今はやってないわ｣
｢家の外壁をこの間修理したんだけど◯◯円もかかって大変よ……｣
親しげに長々といろいろ話した後に
｢じゃあまた｣
と電話を切ったので
｢誰から？｣と母に聞くと
｢保険の営業の人よ、世間話をするのに時々電話をかけてくるのよ｣
というので
｢それはただの世間話じゃなくて、おサイフ事情を探って
保険加入をすすめるためなんだから、加入する気もないのにあんまり話をしちゃだめだよー｣
と言ったら
｢そうかしらねぇ？｣
なんて、のほほーんと言ってたので
なんとなく心がザワついてきて
｢もっと悪くしたら、保険屋さんじゃなくて保険屋を名乗る泥棒かもしれないよ、泥棒に入る前にお金があるか調べてるかもよ、よく知らない人とあまり話さない方がいいよ｣と
言ったんです(-""-;)
母はシュンとしちゃうし
ちょっとうるさく言い過ぎたかなぁーなんて思ったけど…
最近の
アポ電強盗のニュース
もしや
あの心のザワザワ感と対応は少し当たってたかもっ
みうみうは以前電話営業のバイトを
してたので
お話好きの方が
うっかり個人情報を色々話してしまう実情を
目の当たりにしたんです
例えばこんなことを言った電話のお客さんがいました↓
｢銀行の暗証番号は忘れないように◯◯くんの生年月日と同じにしてあるの｣
◯◯くんとはネットで名前を検索すればすぐ出てくる超人気芸能人
生年月日だって検索ですぐわかります。
びっくりするけどこんな風に銀行の暗証番号をつい言ってしまう人が
いるんです
みうみうは会社が用意した名簿を上から順番に
電話をして、営業してたのですが
住所もわかるリストでした。
私が悪い人だったらまずいよっ(；・ω・)
まぁ大手の会社の営業の人とかだったら悪い人じゃないと安心して色々話をしてしまうこともありそうですけど
個人情報をペラペラ喋ったら
ぜったいダメ
アポ電強盗は
親族を名乗ったり
警察官や銀行員を装ったり
自治体職員を装ったり
国勢調査だと言って
口座番号や現金の有無や貯蓄額や家族構成を
聞いてくるそうなので
悲しいけれど
まず、電話の相手を疑うことは大事
( ＞Д＜；)
｢今は家に一人でいる｣とか
つい言ってしまいそうなこともぜったい言わないで
よく知らない人に色々打ち明けてはいけません
家の防犯はしっかりして
簡単にはドアを開けないように
しましょう(； ・`д・´)
アポ電らしき電話は
急増加してるそうです
️親にもアポ電対策を話し警戒しましょう️
年をとるだけ喪失体験を重ね
寂しさが増す方も多いです。
老親の孤独感を配慮し定期的に近況を聞いてみましょう
つい殺伐としちゃってすみません
それではまた
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m(_ _)m
日記・雑談(主婦)ランキング
2019年03月12日
美人介護士
こんにちはー( ´∀`)
もうすっかり春ですねぇ
とても嬉しいことが
ありましたのでご報告を
(ノ´∀｀*)
ここお陽さまデイサービスには
若くて美人の大人気介護士が
いるんですよー
Aさん 35歳
ケアマネの資格を取るために
只今勉強中
↓
きれいなだけじゃなくって
仕事もてきぱきこなす優秀な方で、みうみうよりずっと年下なんだけど、努力家で優しいAさんだから、ついあこがれてしまいます️
なんとみうみうはそんな素敵なAさんに
見間違えられてしまいました(((( *´艸)
まぁかなり高齢の利用者さんで視力も悪いからなんだけど……
それでも嬉しい
実は
65歳の介護士のBさんとも
間違えられます
きっと視力低下してる方が多いせいだなー
と都合よく考えていますｗ
Bさんはいい人ですが
間違われるとすぐ訂正しちゃう
ごめんねっBさん(^_^;)))
読んでいただきありがとうございました
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介護職員ランキング
2019年03月05日
ふしぎなお花見レク
こんにちは(* ´ ▽ ` *)
あれよあれよという間に
もう春ですねー
春といえば
お花見
毎年、お陽さまデイサービスではみんなでお花見に出かけるイベントをしますが
利用者さんのなかには体調が悪かったり
歩行に不安があって
お花見に行けない方も
いらっしゃいますので、今年は手芸レクで
桜栽培キットを使ってみました
これこれ↓
うぷぷ
みうみうが作った桜↓
栽培キットなどと言ってしまいましたが
植物ではないんですw
ネットで見つけた
6時間で花が咲く紙細工みたいな
ふしぎな桜なの
パッケージからして
可愛い
手のひらサイズのミニ桜は
6時間で満開になります
レギュラーサイズは
12時間で満開になりますv
利用者さんがデイサービスにいる時間に花を咲かせたかったので
今回は６時間で満開になるミニの桜を使いましたw
ミニの桜の材質は紙のような
手触り(^.^)
組み立てていくのも
とってもカンタン
①セットをパッケージから取り出す
②パッケージのトレイを切り離しトレイををお皿に乗せる
（魔法の水が
パッケージ台の下にこぼれてしまうことも
あるので、私は食器小皿の上に桜の台を乗せて魔法の水をかけました
）③桜の木を十字に開いて木の枝の部分を互い違いに折る
④桜の木をプラスチック台にセットして木を立てる
⑤魔法の水を枝にかかるよう木にふりかけ、もう完成
(ノ´∀｀*)
準備もこのセットとお皿とハサミだけなので
15分あればすぐできちゃうw
午前中、8時半から次々にくる利用者さんの対応が終わって
9時半からすぐに利用者さんに声かけと準備しても
１０時までに余裕をもってできました。
また、細かい作業の苦手な
利用者さんも一人で組み立てができるくらいわかりやすい作りだから
自信と達成感を感じてもらえて良かった
1時間後
3時間後
6時間後
（デイサービスで作った桜は、珍しがってみんなが触るので早く散ってしまい、うまく撮影できず、自宅で作った桜を一定時間おきに撮影し直しました
）刻々と変化していく桜を見ながら
利用者さんは
｢えー️ほんとうの植物みたい
｣｢明日はどんな風になるのかなぁ
｣とびっくりしつつ、お帰りになる時間までお花の変化を楽しんで見ていってくれました。
(ノ´∀｀*)
ちなみに次の日は
こんな感じになりました。
下に花びらが落ちてるでしょ
魔法の水が
乾いていくと少しずつ
散ってしまう
ほんとの桜みたいに儚いですねぇ( ノД`)…
だからこそ、より深く美しさを感じるのかもしれませんねぇ
☆要注意なのは、デイサービスで作った桜はみんながついつい触ってしまうので
桜の花びらが散っていくのが、もんのすごく早いです
デイサービスの手芸レクって
作ってる過程を楽しんだり
完成したものを飾ったり使ったりして楽しむことが多いのですが、こういう風に
作ってから変化していくことを楽しむ作品って珍しいので
自分にとっても新鮮な体験になりました
他にも種類があるので
よかったら見てみてね↓
それではまたね
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